学习目标：

了解大数据的概念、起源与发展，理解大数据技术对现实生活的意义，把握大数据的发展趋势。

具备对大数据的基本工作过程认知的能力和深入学习大数据技术的能力。培养学习者的大数据意识和探究思维，提升学习者的信息素养。

学习导航：

还记得高中时候，老师经常说：“学好数理化，走遍天下都不怕”。

如果用现代观念来理解上面的言语，其中的“数”可能就不再单指数学知识，而是泛指“数据”了。这里的“数据”包括了数字时代的文字、知识、观念、图表、图形、语音、影像等一切可以用数字表示的物品。这个数据的一个有效的管理、处理工具便是“大数据技术”（简称大数据），它帮助我们管理数据世界，帮助我们管理生活和学习，帮助我们决胜千里。

现在科技领域有个形象而好记的简称“ABC”，其中：A表示AI（Artificial Intelligence，人工智能），B表示BD（Big Data，大数据），C表示CC（Cloud Computing，云计算）。其中，大数据是其他技术的基础，也是本项目要讲述的题目。

伴随移动互联网、人工智能、云计算、物联网等技术的发展，数据呈现爆发式增长，大数据时代正在演绎着一场意义深远的数据革命，对全球经济时代的技术、业务和服务产生着巨大的影响。数据资源就像土地、劳动力、资本和技术基本生产要素一样，成为数字经济时代新型生产要素。利用各种先进的科学理论和方法（如统计分析、数据挖掘、人工智能等）分析各行各业产生的大数据资源，会产生极大的社会价值和经济价值。与此同时，大数据也给人类带来前所未有的机遇和挑战，大数据潜在的应用价值引起各国政府、企业、金融业、服务业的广泛关注。各国集中各种资源，进行核心技术开发，以求占得市场先机，取得国际竞争上的领先优势，同时得到市场的丰厚回报。

数据量大并非大数据的主要挑战。数据量大，处理难度加大，但仅仅是量的变化，只是需要更多的服务器，或需要更高速的服务器。大数据技术的难点在于，它要处理的数据变化快、类型多、需求多样、时间敏感性高，一旦产生正确的结果，其产生的价值巨大，因而才显得弥足珍贵。

根据前瞻产业研究院《2014—2018年中国大数据产业发展前景与投资战略规划分析报告前瞻》中的数据显示，大数据市场在未来几年将继续以超过 100%的年均复合增长率增长，千亿级的大数据产业将会成为最有竞争活力的新型产业之一。作为科技发展新动能，大数据发展呈现出“产业体系不断完善、创新能力节节提升、产业基础日益强大”的发展态势。应用大数据技术在医疗、农业、制造业、金融、交通、政府部门等领域卓有贡献，未来几年将迎来井喷式发展。

因此，正值青春的我们，应抓住时下的大好机遇，学好、用好大数据，为美好的将来把握好现在。本模块旨在引领大家初识大数据，了解大数据工作流程、主要技术与特点，为今后更加专业、更加深入地把握和使用大数据技术做好相关的准备。

案例引入：

什么是大数据？让我们来看一个关于大数据时代顾客购买披萨饼的“段子”。

某披萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。

客服：xx披萨店。您好，请问有什么需要我为您服务？

顾客：你好，我想要一份……

客服：先生，烦请先把您的会员卡号告诉我。

顾客：16846146***。

客服：陈先生，您好！您是住在xx路一号12楼1205室，您家电话是2646****，您公司电话是4666****，您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费？

顾客：你为什么知道我所有的电话号码？

客服：陈先生，因为我们已和CRM（客户关系管理）系统相联。

顾客：我想要一个海鲜披萨……

客服：陈先生，海鲜披萨不适合您。

顾客：为什么？

客服：您曾在“商家健康提醒”中登记信息，告知您的血压和胆固醇都偏高，要求相关商家提示。

顾客：那你们有什么可以推荐的？

客服：您可以试试我们的低脂健康披萨。

顾客：你怎么知道我会喜欢吃这种的？

客服：您上星期一在图书馆借了一本《低脂健康食谱》，并上传了自己的阅读记录。

顾客：好。那我要一个家庭特大号披萨，要付多少钱？

客服：99元，这个足够您一家六口吃了。

顾客：那可以刷卡吗？

客服：陈先生，对不起。请您付现款，因为您的信用卡已经欠款了，您现在尚欠银行4807元，而且还未包括房贷利息。

顾客：那我先去附近的提款机提款。

客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额。

顾客：算了，你们直接把披萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？

客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑车来。

顾客：为什么？

客服：根据我们GPS全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为xxxx8的摩托车，而目前您正在xx路东段xx商场右侧骑着这辆摩托车。

顾客当即晕倒……

上面的“段子”显然是杜撰的，其中有许多侵犯甚至严重侵犯个人隐私的违法行为。除非上述信息均是经过顾客本人授权允许使用的，否则披萨店不可能得到上述顾客的个人住址和电话信息、健康信息、财务状况信息等。但是，生活正变得越来越数字化，大数据正在以这种或那种方式影响着每个人的生活，大数据时代早已到来。 ehJCA93PZUmyoJvg0WGxVeeKZlypDNC7yUPQYT8MudNQt157MoFrmZ7m0iEL+66/