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我见过很多商务演讲人登上台就开始讲，而下面的观众还在聊天或找座位。有时是因为主持人没能完成任务，有时是因为其他原因，但肯定的一点是：你需要让噪音停下来。演讲人经常会容忍台下的聊天声，他们低下头，以最快的速度把内容讲完。结果呢？噪音会越来越大。
下次再出现这样的情况，记得停下来，如果观众能听到你的声音，请他们为你鼓掌。一旦有人开始鼓掌，请大家一直鼓下去，直到聊天的人也停下来加入大家。观众就像鸟群，行为会自然而然地趋同。他们会认为你说了一些值得鼓掌的趣事，害怕自己错过精彩的内容而加入进来。现在你可以重新开始了。我在主持会议的时候都会这样开场，而且从未失手：“如果能听到我，请鼓掌示意。”