27．培养机智

人们因为缺乏机智、不能随机应变而造成的错误与损失，真是太多了。有些人因为缺少机智，糟蹋了自己的才能，或者使用才能不得其法。还有许多情况，由于缺乏机智，而导致商家失去店铺、朋友伤了和气、律师减少了业务、作家没有读者、牧师引不起信徒的注意、教师失去了学生的信任、政治家失去了民众的拥护……

一个人的学识再高，如果他缺少机智，不能随机应变、权衡利弊，不能在适当的时候说适当的话做适当的事，那么，他就不能有效地运用自己的才干。

一个受过高等教育，或在专业方面有极高造诣的人，如果缺乏机智，事业也一样难有进展。但他如果有了机智再加上坚毅不屈的精神，就一定会成就事业。

“一个有机智的人，既能利用他知道的东西和不知道的东西，又能以巧妙的方法掩饰自己的不足之处，这样的人才容易得到别人的信赖与钦佩。”

机智在各种经营活动中都是一笔大资产。比如：机智在百货公司策划如何吸引顾客注意的时候就占有重要位置。

一个著名的商人在总结自己的成功要素时，把机智列为第一，其次才是热忱、商业常识和衣饰整洁。

我认识一个人，他努力而勤勉，但因缺少机智，其事业一塌糊涂；他具有着领袖的潜质，但喜欢憎恶他人，拒绝与人合作；他常做一些令他人感到不愉快的事情，或者无意中就伤害了他人，他的这些性格弱点影响了他一生的成就。

一般人之所以缺乏机智，一是因为他们不识时务，二是思想不敏锐。

有一个女子从乡下朋友家回去以后，给招待她的朋友写了封信，表示感谢。她说自己回家后很舒服，只是身上留下了在贵府中被蚊虫咬过的痕迹，不太舒适。本来她想表达感激之意，但无意中伤害了朋友，这就是不够机智造成的。

机智的人善于交际，初次与人见面，总能找出迎合对方心理、使对方感兴趣的话题作为交谈内容。他们深知对方感兴趣的是自身的事情，所以不会过多谈论自己的事，而是谈与对方有关的话题。可不机智的人却恰恰相反，他们只会喋喋不休地谈自己的事，所以别人不喜欢。机智的人即使对一件事不感兴趣，也不轻易表露。而有怪癖的人，最容易得罪他人，这种人一旦加入集体，不是受冷遇，就是自讨没趣，因为大众不欢迎他们。

机智是优良品质中最重要的。有了机智，对待事情才能随机应变、处变不惊；有了机智，才能充分发挥自身的潜力，应付瞬息万变的繁复社会。

如何培养机智呢？一个作家是这样写的：

“对于人类的天生性情，比如恐惧、弱点、希望及种种倾向，都要表示同情。”

“对待任何事情，都要先从别人的利益出发，先设身处地地考虑别人的利益。”

“表示反对意见的时候，不应伤害他人。”

“对于事情的好坏，要有快速的判断力，必要之时，作必要的忍让”。

“切勿固执己见，要记住，你的意见也只是千万种意见中的一种而已。”

“要有诚挚、宽厚的态度，这种态度可以消除矛盾。”

“无论遇到多么尴尬的事，都要敢于承受。”

“更重要的是，要有温和、快乐、诚实的态度。” vDGTbCXXKDmKk0PoJlecKAuCaYtxT2g00MODq8iXMG8tBBkSkGb4DWYn1MSdNOd2