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在商业的历史长河中,马克斯·韦伯(1864—1920)定义的科层制(即金字塔组织)无疑是一个伟大的发明。工业经济时代,金字塔组织几乎是组织(organization)的同义词,是企业获得效率的最佳载体。但和大多数发明一样,金字塔组织从诞生的那一刻起,就拥有一个不完美的逻辑,身上存在着若干致命基因。互联网时代的来临,无限放大了这些致命基因,也让我们反思金字塔组织的本质。如果说,人是每个时代里最大的“未知因素”,那么,破解金字塔组织留下的组织难题,也许就是打开这个互联网时代的钥匙。