前言

江苏的经济发展、对外开放始终走在全国前列。随着对外交流不断扩大和深入，越来越多的外国友人来江苏旅游、学习、工作，公共服务领域的外文使用规范化已成为我省城市建设的重要内容。为配合国家标准《公共服务领域英文译写规范》的宣传、推广和实施，南京大学外语规范应用与研究中心于2015—2016年对江苏省主要城市公共场所公共标志英文译写情况开展调查和研究，其成果结集出版后，广受社会好评。

2017—2018年，我们继续探索对于江苏对外交流有积极意义的研究课题，聚焦英文网站，组织南京大学外国语学院英语系本科生和研究生对江苏省部分旅游景点、政府管理部门、高校的英文网站的语言文字使用情况进行调查，同时邀请多位高校教师对政府和高校英文网站建设相关议题进行专题研究。英文网站是所在部门单位向全世界开启的窗口，其所提供的信息和服务旨在让不同国家和地区的外国友人全方位、便捷地了解江苏。从调研结果看，相关英文网站的英语水平参差不齐，存在着信息传递不准确、语言使用不规范甚至错误的现象，网站内容的适切性和时效性方面也有不足，跨文化交际意识不强，直接影响到对外交流的效果。本书是这次调查研究成果的汇编，希望它的出版能够对改进我省相关部门英文网站建设、营造良好的对外交流语言生态环境起到推动作用。

对江苏省公共服务领域英语使用情况进行监测与研究这项工作得到了江苏省语委办公室主任、省教育厅语言文字工作处赵晓群处长的关心和支持。南京大学出版社董颖主任提出了很好的意见和建议，在此一并致以诚挚的谢意。

由于英文网站内容比较多，英语使用情况复杂，调查研究有一定的难度和挑战性，监测报告中对示例的分析会有不当之处，文字质量也有待提高。欢迎读者批评指正，以便我们在未来的工作中做得更好。

本项目得到了江苏省语言文字工作委员会、江苏省教育厅的专项资助。

王守仁
2019年3月于南京大学