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第三章

国际企业组织学习

进入21世纪,世界经济一体化的趋势使得国际企业获得了空前的发展。跨国经营已经由上世纪企业活动中的次要补充部分发展成为21世纪企业的主流发展方向。过去,跨国经营仅仅是派一些销售人员到海外推销产品,或仅靠出口、合同生产、特许经营等方式拓展国外市场,而现在意义上的跨国经营主要是投资海外和进行跨国并购,建立国际性企业。随着国际企业的形成和快速发展,其管理模式也面临着前所未有的挑战:在母公司行之有效的管理方式在海外子公司往往会变得不灵了;海外子公司的效益有时会莫名其妙地出现大幅波动;母公司管理人员一经派外就失去了其往日的精明强干……

究竟是什么原因导致了这一系列的管理困惑呢?近年来很多学者从跨文化管理、组织学习能力、企业的核心竞争力及可持续发展能力等方面对国际企业的跨国经营进行研究后认为,国际企业获得可持续核心竞争能力的唯一源泉为跨文化组织学习能力。国际企业组织学习过程因为其所处的跨文化环境的特殊性而变得极为复杂。国际企业在介入海外市场时,遇到的最大障碍常常来自于东道国的文化和价值观。任何一种文化和价值观都是根深蒂固的,武力可以改变一个国家(比如18、19世纪西欧列强的殖民地)的制度特征,但是文化和价值观是坚不可摧的。以中国为例,即便中国目前正在经历一场传统文化的“剧变”,也因为文化本身所具有的继承性特点而不可能会彻底改变,今天的中国文化仍可以找到古代文化(如儒家文化)的痕迹,毫无疑问,明天的文化也不可能不留下今天文化的烙印

本章将在探讨组织学习与学习型组织、组织学习过程模型等最新理论研究成果的基础上,从跨文化视角探究如何提升国际企业的组织学习能力及构建学习型国际企业。 tOzeG4AnYaekvZeGE28/NOG44tdLjktH4RT6mKCogrODzev6MiCZIt1LW2jRBQn8

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