以软件和信息服务业作为服务业发展的第一优先产业,围绕“互联网+”发展战略,加快新一代软件和信息网络技术开发推广,支持适应物联网、云计算和下一代网络构架的软件信息产品研制应用,提升新型网络设备、智能终端产业和新兴信息服务业创新发展,不断延伸和拓展服务空间,催生新模式、新业态。依托“一谷两园”,进一步加大对软件与信息服务业发展的扶持力度,引导相应的产业资源加快集聚,到2020年,全市软件和信息服务业收入年均增幅超过全国水平2—3个百分点,产业规模在国内城市中名列前茅,初步建成具有国际竞争力的软件名城。
大力发展科技研发产业,围绕新一代信息技术、智能电网、节能环保、高端装备制造、新能源、新材料、生物、新能源汽车等战略性新兴产业,加快引进科研人才和国内外研究机构,加大研发投入,力争在相关领域确立技术优势。大力发展研究开发、科技金融、科技咨询、技术转移、知识产权、检验检测认证等科技服务业,鼓励科技园区、高校、科研机构等开展知识产权代理、托管、运营等服务,到2020年,研发经费支出占GDP比重提高到3.2%,科技服务业总收入达800亿元,年均增幅保持15%以上。
加快全国服务外包示范城市建设,打造通信、电力服务、创意设计、动漫服务、供应链管理、医药研发、金融服务等服务外包产业链,形成具有南京特色的国际服务外包品牌。到2020年,力争实现服务外包执行额300亿美元。
加快推进金融业创新,积极发展互联网金融,提升对中小微型企业金融服务水平,促进融资租赁发展;加快发展多层次资本市场,支持南京银行、南京证券、紫金投资集团等地方法人机构做大做强,重点打造南京河西金融集聚区、新街口金融商务区以及金融城等特色功能载体。到2020年,金融业增加值突破2000亿元,保持高于服务业2个百分点以上的增幅,占服务业增加值比重达22%,泛长三角区域金融中心地位基本奠定。
坚持引进和重点培育相结合,加快发展总部经济和楼宇经济。在主城和江北新区,依托商务楼宇资源,打造一批总部经济集聚区和商务服务主题楼宇,吸引跨国公司中国总部和国内大企业集团总部及其研发中心、销售中心、采购中心、结算中心落户南京。
大力发展法律服务、会计审计、企管策划、人力资源、咨询评估等各类商务服务业,引进一批高端商务中介机构,并加快提升会展经济的规模、层次和国际化水平,着力建设功能强、服务好、国际化水平高的区域性商务以及会展中心城市。
强化商贸业优势特色和民生保障水平。引导商贸企业开展线上线下融合经营模式创新,推动商贸业向“互联网+”全面转型升级;积极推进与城市定位相适应的现代化和时尚高端商贸设施建设,强化中心城市在商贸方面的辐射带动能力;加强社区便民网点、流通基础设施、城市共同配送建设,完善商贸服务城市的功能;大力发展电子商务,积极探索和实践“集货、集商、服务”三位一体的跨境电商外贸综合服务模式,支持有条件的企业向平台化转型;合理布局商业及相应仓储网点,依托市场主体,提升对城市供给的调配管理水平,到2020年,全市社会消费品零售总额超过7000亿元,电子商务交易额达到1.4万亿元,网络零售额达到3000亿元。
强化现代物流对产业服务的功能。加快完善以海港、空港、高铁为依托的物流集疏运体系,推进电子口岸和通关一体化。加快建设各类物流园区和基地,培育有骨干支撑作用的综合性物流中心,有区域集散功能的专业物流中心和布局合理的物流配送中心,引导物流设施资源集聚集约发展。完善物流服务标准,大力发展第三方物流和智慧物流,推动流通企业利用信息技术加强供应链管理,提升物流行业的规范化、现代化水平。到2020年,交通运输、仓储及邮政业增加值达到400亿元以上,港口货物吞吐量达到2.6亿吨,港口集装箱吞吐量达到360万标箱。
依托城市文化内涵和资源优势,大力推进文化创意与设计服务产业化、专业化、品牌化发展。实施“文化+”发展战略,建设“创意南京”文化产业融合公共服务平台,加快文化与科技、文化与金融、文化与旅游、文化创意和设计服务与相关产业跨界融合。加快打造新兴文化产业载体,培育新型文化业态,拓展文化产业空间,引导文化产业集中集聚集约发展。到2020年,建设示范功能区10个、文化产业园区、集聚区和基地30个,培育全国文化企业30强2家、全省“民营文化企业30强”企业10家,实现文化产业增加值年均增长15%,占GDP比重超过8%。
实施旅游精品项目建设工程、服务体系配套工程、服务质量提升工程、市场推广工程、管理体制优化工程,重点加强以“一核、两带、五街区、十片区”等 18个旅游集聚区建设,深入挖掘整理南京丰富而独特的历史文化资源和自然生态资源,推动旅游产品从观光旅游为主向更深层次的观光旅游与休闲旅游并重转型。加快南京智慧旅游服务体系建设,积极支持旅游商业模式创新,支持在线旅游龙头企业做大做强。抓住用好外国人72小时过境免签政策,积极吸引境外游客来宁旅游,不断扩大旅游业对外开放,提升旅游业国际竞争力,把南京建设成为国内一流的文化休闲之都、世界知名的旅游度假胜地。到2020年,全市旅游业总收入达到2900亿元左右,境内外游客总数达到1.5亿人次。
加快发展贴近服务群众生活、需求潜力大、带动作用强的生活性服务业,推动生活消费方式由生存型、传统型、物质型向发展型、现代型、服务型转变。积极发展居民和家庭服务业,推进打造公共服务平台,加强技能培训和规范化、标准化、品牌化建设,培育各级各类家庭服务经营机构和企业,形成多层次、多形式共同发展的家庭服务市场。积极发展健康服务业,大力开展群众体育运动,提升全民体育健身水平,促进体育产业加快成长;积极发展健康体检、健康咨询、家庭保健、母婴照料等健康服务,促进健康产业由医疗保健为主向健康管理为主的转变。积极发展养老服务业,加快建设养老设施,大力推动医养融合发展,建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、信息为辅助、社会为主体、法制为保障,功能完善、服务优良、覆盖城乡的社会养老服务体系。