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伴随着经济全球化和世界产业结构调整，服务外包产业蓬勃发展，逐渐成为全球经济新的增长点和重要的推动力。助力南京服务外包产业走向国际化是推进服务企业国际化、提升国际化城市功能、促进人才国际化的有效途径。同时也是全球外包业务最新发展趋势的必然要求，是实现外包业务由低端向高端升级的必然选择。2015年1—9月，南京市在商务部“服务外包业务管理和统计系统”中登记的服务外包企业1941家，较2014年同期增加164家。实现服务外包合同额112.5亿美元，同比增长19.3%，占全省总量的33.0%，其中，离岸外包合同额63.8亿美元，增长16.1%，占江苏总量的26.0%；服务外包执行额102.5亿美元，增长22.1%，完成市目标进度的74.6%，占江苏总量的35.9%；其中，离岸外包执行额45.2亿美元，增长17.1%，完成市目标进度的74.8%，占江苏总量的28.5%。四项指标在省内示范城市中分别居第1、3、1、3位。
具体来看，第一，美国市场逐步复苏，新兴经济体发包量有所减少。1—9月，全市离岸外包执行额超千万美元的国家和地区有38个，主要为美国、欧洲、港台、东盟和日韩等国家地区。其中，港台市场业务额达8.86亿美元，占19.6%；美国市场业务额8.36亿美元，占18.5%；欧洲市场业务额8.28亿美元，占18.3%；东南亚国家市场业务5.12亿美元，占11.3%；日韩市场业务额4.49亿美元，占9.9%。受全球经济总体复苏缓慢影响，南京市承接离岸服务外包业务同比增速有所下降。伴随美国经济日益走强，美国发包业务逐渐增多，稳居南京市第一大服务外包发包国家，这一趋势将有所延续；受到希腊债务危机持续影响、区域冲突、难民潮等多重因素影响，欧洲经济回暖速度缓慢，外包市场增长趋缓；同时“新兴11国”经济增速放缓，俄罗斯、巴西、土耳其、阿根廷等国家经济下滑幅度较大，发包业务骤减。预计今年，南京市服务外包发展增速将低于往年。
第二，承接单笔合同金额大幅增加。1—9月，南京市外包企业共执行服务外包合同12430笔，平均每笔合同90.5万美元，单笔合同规模较去年同期提高26.4万美元。执行离岸外包合同4450笔，平均每笔合同金额109.6万美元，单笔合同规模较去年同期提高44.5万美元。全市的外包业务中，企业承接了来自福特汽车、英特尔等40余家世界500强及中国百强企业发包的业务近20亿美元。
第三，知识流程外包加快发展，占比提高。1—9月，南京市信息技术外包（ITO）执行额68.8亿美元，同比增长6.6%，占全市服务外包执行额的67.1%；业务流程外包（BPO）执行额8.8亿美元，增长41.0%，占全市服务外包执行额的8.6%。技术性知识流程外包（KPO）执行额24.9亿美元，增长67.7%，占全市服务外包执行额的24.3%，较去年同期增加7个百分点。
第四，大型外包企业发展较快，支撑效应明显。1—9月，全市服务外包执行额在1000万美元以上的企业有159家，同比企业数增加9家，实现执行额约89.7亿美元，占全市执行额的87.5%。中兴软创、中兴软件等35家企业执行额超过5000万美元，业务额占全市总业务额半壁江山。
第五，服务外包企业带动就业效果显著。截至9月末，全市服务外包企业从业人数32.5万，较去年同期增加1.8万人。其中，新吸纳大学毕业生1.5万人；执行额千万美元以上企业累计吸纳从业突破10万人，占南京市服务外包企业总就业人数的三分之一。
[1] 根据美国 GDP 的缩减指数，计算出 2015 年和 1970 年的换算因子，从而根据钱纳里的工业标准阶段划分得出各地区的工业化所处阶段。
[2]
区位熵计算公式为
其中,E
ij
为i地区j行业的增加值，
为i地区所有行业的增加值，
是江苏j行业的增加值，
为江苏所有行业的增加值。LQ
ij
＞
1
代表i地区j行业具有较高的专业化水平，产业集聚的程度也越高。
[3]
空间基尼系数计算公式为：
其中,G表示空间基尼系数,S
i
是i地区某产业就业人数占全省该产业总就业人数的比重,x
i
是该地区就业人数占全省总就业人数的比重。当G=0 时，说明产业在空间上分布是均匀的;G越大（最大值为1），说明该产业在空间上集聚水平越高。