本研究采用定量和定性相结合的研究方法。图3.1汇报了本研究定量和定性研究方法的实验流程。
图3.1 本研究的实验流程
定量研究采用产出任务1(情景会话)和感知任务1(韵律感知测试),通过情景对话收取英语学习者交际情景下言语行为程式韵律产出数据,通过韵律感知测试收取英语学习者交际情景下言语行为程式韵律感知数据。
定性研究采用产出任务2(英汉口头语篇补全任务、反思性访谈)和感知任务2(韵律感知访谈),通过英汉口头语篇补全任务收取英语学习者英汉言语行为程式韵律产出数据,通过产出任务之后的反思性访谈探寻英语学习者产出话语伴随某韵律特征的原因,通过韵律感知访谈获取更为细化的英语学习者言语行为程式韵律感知数据。
定量研究的数据收集工具包含计算机情景会话测试软件和英语言语行为程式韵律感知测试卷,定性研究的数据收集工具包含英汉口头语篇补全测试卷和韵律感知访谈录音集。
定量研究中,为收取英语学习者言语行为程式产出语料,笔者设计情景会话测试软件。软件制作包括选定会话情景、设计会话任务和制作测试软件三个步骤。
会话情景改编自Taguchi(2007)和Bardovi-Harlig等研究者(2008)所使用的会话情景(表3.1)。原情景包含借物情景(情景1)、申请补考情景(情景2)、小幅度迟到情景(情景3)和大幅度迟到情景(情景4)。改编后的会话情景包含借物情景(情景1)、申请补考情景(情景2)、逛街迟到情景(情景3)和谈论文迟到情景(情景4)。改编主要考虑了影响言语行为面子威胁大小的三大因素,即交际双方的相对权势、社会距离以及特定文化中的言语行为强加度(Brown&Levinson,1978,1987)。
表3.1中,改编后会话情景与原会话情景相比主要有以下一些变化:
1)情景1中,说话人向听话人借笔,原情景中两者关系为“你与好朋友”,改编后情景中两者关系为“你与同学”。原情景中,受试应实施请求言语行为;改编后情景中,受试应实施请求和致谢两种言语行为。
表3.1 以往研究会话情景和本研究改编后会话情景对比
续 表
2)情景2中,原情景对应语篇补全任务,考虑到会话话语更接近日常交际话语,改编后情景对应情景会话任务。原情景中,受试应实施致谢言语行为;改编后情景中,受试应实施请求和致谢两项言语行为。
3)情景3中,原情景交际双方为学生与老师关系、道歉事由是约好见面迟到5分钟。原情景内部,交际双方相对权势(师生关系要求学生身份道歉人使用高礼貌级别的道歉话语)和社会地位与言语行为强加度(迟到5分钟暗示交际者或者无需道歉或者仅需使用低礼貌级别的道歉话语)在礼貌级别方面存在矛盾。为避免受试在实验中出现道歉话语礼貌级别的选择困难,以及为了与情景4的礼貌级别有所区别,笔者对情景3进行改编。改编后情景3中,交际双方是学生与学生关系、道歉事由是逛街迟到10分钟。一方面,将迟到时间由5分钟延至10分钟,可以避免受试认为迟到时间太短、无需道歉,确保受试在情景会话任务中产出道歉程式。另一方面,社会距离因素与言语行为强加度因素均要求交际者使用低礼貌级别道歉话语,避免了受试对话语礼貌级别的选择困难。原情景对应语篇补全任务,改编后情景对应情景会话任务。
4)情景4中,原情景道歉事由是约好见面迟到25分钟,改编后情景道歉事由是“约好谈论文但迟到30分钟”。改编后情景要求说话人使用高礼貌级别道歉话语。原情景对应语篇补全任务,改编后情景对应情景会话任务。
改编后的情景1为“你的笔芯用完了,向同学借笔,同学借笔给你,你向她/他表示感谢”(简称“借物情景”);情景2为“你错过了考试,向老师请求安排补考,老师答应了,你向她/他表示感谢”(简称“申请补考情景”);情景3为“你与同学约好逛街,迟到了10分钟,你向她/他道歉”(简称“逛街迟到情景”);情景4为“你与老师约好谈论文,迟到了30分钟,你向她/他道歉”(简称“谈论文迟到情景”)。
改编后的四个交际情景下,影响言语行为面子威胁大小的社会距离因素和相对权势因素(Brown&Levinson,1978,1987)体现为交际双方是学生身份还是学生与老师身份,言语行为强加度因素在请求情景中体现为说话人是向听话人借东西还是申请安排补考,在致谢情景中体现为说话人是感谢听话人借东西给自己还是感谢听话人帮自己安排补考,在道歉情景中体现为说话人是因逛街迟到10分钟向听话人道歉还是因谈论文迟到30分钟向听话人道歉。
选定情景之后,笔者围绕4个交际情景设计10组会话任务,其中8组为目标任务,两组为导入任务。加入导入任务的目的,是为了帮助受试尽快熟悉任务类型。情景会话任务的具体设计步骤如下:
1)围绕每个情景设计一组包含角色A和B的会话任务,改编后的4个情景形成4组任务,这四组子任务可获取扮演角色A受试的言语行为程式录音。例如,围绕“你的笔芯用完了,向同学借笔,同学借笔给你,你向她/他表示感谢”情景可设计以下情景会话任务:
角色A:你是一名大学生,你和你的同学在学校图书馆学习。你的笔芯用完了,你向她/他借支笔。她/他将笔借给你,你向她/他表示感谢。
角色B:你是一名大学生,你和你的同学在学校图书馆学习。你的同学笔芯用完了,她/他向你借笔,你将笔借给她/他。
2)对调角色A和B,形成新的4组情景会话任务,可获取扮演角色B受试的言语行为程式录音。
3)在已形成的8组情景会话任务前,加入一组导入任务(“你的同学希望提高英语口语,你给同学提建议”),帮助受试熟悉情景会话任务类型;在8组情景会话任务中间,加入一组导入任务(“你的老师希望活跃英语课堂气氛,你给老师提建议”),帮助受试熟悉交际身份的转换(由前几个任务的学生与学生对话转换为后几个任务的学生与老师对话)。8组目标任务,加上两组导入任务,总共生成10组情景会话任务。
完成情景会话任务设计之后,笔者请计算机专家帮助,在“启明星计算机口语考试系统”平台上制作计算机情景会话测试软件。测试软件与受试的交互界面为屏幕文字,测试软件的工作流程包括:
1)受试进行话筒测试。
2)受试通过键盘输入个人信息。
3)屏幕显示情景会话测试的相关说明。
4)屏幕显示一组情景会话测试任务,提示有1分钟准备时间(倒计时开始)。
5)1分钟后,屏幕提示受试与同伴开始会话,系统开始录音,提示有两分钟会话时间(倒计时开始)。
6)两分钟后,屏幕提示该组情景会话任务结束,每组任务的录音数据自动保存至系统后台。
7)屏幕进入下一组情景会话任务提示页面,重复步骤4)—6)。
8)10组情景会话任务结束后,屏幕提示情景会话测试结束。
计算机情景会话测试软件(见附录一)可实现批量数据采集,提高了数据收集的效率。同时,该软件保证多批次数据收集时,每批次数据收集的准备时间、任务时间和任务流程均保持一致。
定量研究中,为收取受试对英语言语行为程式的韵律感知情况,笔者设计言语行为程式韵律感知测试卷。韵律感知测试第一部分任务是根据给定情景选择言语行为程式合适的韵律特征,第二部分任务是无情景提示依据韵律特征判断(歧义)言语行为程式所实施的言语行为类别。韵律感知测试录音由两名英语本族语录音者录制。
第一部分测试形式为听录音根据所给情景选择合适的言语行为程式韵律选项。四个韵律选项中,两个选项为英语本族语者在高礼貌级别和低礼貌级别两种语境下言语行为程式常用韵律模式(源自笔者与英语本族语录音者的讨论结果)。另外两个选项为中国英语学习者言语行为程式常见韵律偏误,这两个选项源自笔者对ESCCL语料库自主对话部分的分析结果。
笔者按以下步骤设计第一部分测试题的题干和选项:
1)将改编后情景(表3.1)改写为选择题题干。
2)与英语本族语录音者讨论各言语行为程式在不同交际情景下常用韵律特征,确定韵律选项一和韵律选项二。
3)分析ESCCL语料库自主对话部分中国英语学习者言语行为程式韵律特征,找出英语学习者言语行为程式常见韵律偏误,确定韵律选项三和选项四。
4)根据随机数字表(韩宝成,2007,p.185)编排四个韵律选项顺序。
以逛街迟到情景下道歉程式“I'm sorry.”的四个韵律选项形成过程为例,笔者与英语本族语录音者讨论结果显示,英语本族语者道歉程式“I'm sorry.”常弱读人称代词、重读道歉形容词、句末伴随高降调或低升调(含降升调),因此将“弱读人称代词、重读道歉形容词且句末伴随高降调”和“弱读人称代词、重读道歉形容词且句末伴随低升调”作为韵律选项一和选项二。对ESCCL语料库语料分析显示,部分英语学习者道歉程式“I'm sorry.”重读人称代词(重音偏误),部分英语学习者道歉程式句末伴随水平调(语调偏误),因此将“重读人称代词、弱读道歉形容词且句末伴随降调”和“弱读人称代词、重读道歉形容词且句末伴随水平调”作为韵律选项三和选项四。按步骤1)—4)形成以下韵律感知测试题。
You are a college student.You made an appointment with your classmate to go downtown to do some shopping.Unfortunately you got stuck in traffic and you arrived 10 minutes late.
(你是一名大学生。你和同学约好了去逛街。不巧因为堵车你迟到了10分钟。)
Your classmate says to you:“Oh,here you are.”
(你同学说:“哦,你到了啊。”)
You will say:“___________”
(你会说:“___________”)
A)I'm sorry.(录音韵律特征为,重读人称代词、弱读道歉形容词且句末伴随降调)
B)I'm sorry.(录音韵律特征为,弱读人称代词、重读道歉形容词且句末伴随高降调)
C)I'm sorry.(录音韵律特征为,弱读人称代词、重读道歉形容词且句末伴随低升调)
D)I'm sorry.(录音韵律特征为,弱读人称代词、重读道歉形容词且句末伴随水平调)
第二部分测试形式为无情景提示听录音依据韵律特征判断(歧义)言语行为程式所实施的言语行为类别。笔者按以下步骤设计第二部分题干和选项:
1)与英语本族语录音者讨论歧义言语行为程式可能实施的言语行为类别以及实施不同言语行为的同一言语行为程式所伴随的不同韵律特征。
2)设计有关言语行为类别判断的选择题。
3)设计有关言语行为类别判断的问答题。
以歧义程式“I'm sorry.”为例,它可以实施道歉言语行为或请求重复言语行为,按以上步骤形成以下言语行为类别判断测试题。
I'm sorry. (录音韵律特征为,弱读人称代词,重读道歉形容词且句末伴随高升调)
1)Is this an apology?
A)Yes B)No(please answer question 2)
2)If no,why does the speaker say“I'm sorry”?
______________________________________________
完成韵律感知测试题设计之后,笔者请英语本族语录音者(非受试)录制测试录音。第一部分测试题录音内容包括题干和韵律选项,题干读一遍,韵律选项读三遍;第二部分测试题录音内容为题干部分,读三遍。两部分测试题的题干、选项以及问答题均印刷在韵律感知测试卷上。
在测试录音录制过程中,笔者依据英语本族语录音者建议,对原韵律感知测试题做了一处修改。录制第一部分测试题录音时,英语本族语录音者提出,借笔情景下请求话语“Can you lend me a pen?”其中一个韵律选项为“弱读情态动词和人称代词,句末使用高升调”,但是由于句末“pen”为单音词、较难实现高升调,该录音者建议使用词组(“a piece of paper”)替换单音词(“pen”)。考虑到借笔情景和借纸情景的言语行为强加度相当,笔者依据英语本族录音者建议将借笔情景替换为借纸情景、将“Can you lend me a pen?”替换为“Can you lend me a piece of paper?”
完成韵律感知测试卷文本设计和录音制作之后(见附录二),4名英语本族语者受试接受韵律感知测试,结果显示,英语本族语者受试的韵律感知结果具有较高一致性。
定性研究中,为分析母语韵律对二语交际韵律可能产生的影响,笔者设计英语口头语篇补全任务和汉语口头语篇补全任务,以收取同一名英语学习者受试在同一个交际情景下实施同一言语行为的英语言语行为程式和汉语言语行为程式的韵律产出数据。
语篇补全任务(Discourse Completion Task,简称DCT)是一种包含情景描述和短对话并且短对话序列前半部分已经给出而后半部分未给出的调查方法(Kasper&Dahl,1991)。
本研究中,英汉口头语篇补全任务的情景与情景会话、韵律感知测试的情景相同,因此口头语篇补全任务的题干与韵律感知测试的题干采用相同的录音。以下为英语DCT测试题举例。
You are a college student.You studied very hard for your test.But on the morning of the test,your alarm clock did not go off and you overslept.You have asked your teacher to give you a make-up test.
(你是一名大学生,你很努力准备考试,但在考试当天,你由于闹钟失灵睡过了。你向老师请求安排补考。)
She says,“Okay.I'll talk to the department and I hope they will gree to give you a make-up test.”
(她说:“好的,我会和系里申请安排补考的,希望他/她们能同意。”)
You will say:“ ”
(你会说:“ ”)
英语DCT测试共有8道测试题(见附录三),包含6项目标任务测试题和两项导入任务测试题。每道题题干录音播完之后,受试有20秒时间完成英语DCT测试任务。
汉语DCT测试题的会话情景与英语口头DCT测试题相同,题干录音为汉语、由笔者录制。以下为汉语DCT测试题举例。
你是一名大学生,你错过了考试,向老师请求安排补考,老师答应帮你争取补考机会,
你会说:“ ”
由于汉语是英语学习者母语、英语学习者对汉语题干的理解和答题时间应比英语题干短,因此汉语DCT测试每道题题干录音播完之后受试有10秒时间完成汉语DCT测试任务。
定性研究中,为进一步了解英语学习者对言语行为程式韵律特征(尤其是二语言语行为程式韵律偏误)的感知情况,笔者在口头语篇补全任务之后设计韵律感知访谈任务。
韵律感知访谈包含听二语言语行为程式录音和谈韵律感知印象两个步骤。录音来自定量研究中英语学习者的情景会话录音。韵律感知访谈中,英语学习者受试结合给定情景听言语行为程式录音,回答“该录音听起来是否自然?”“如果不自然,该录音为什么听起来不自然?”等问题。
本研究使用软件Praat分析言语行为程式韵律特征。Praat是荷兰语音学家Paul Boersma和David Weenink开发的免费语音软件(下载地址 http://www.fon.hum.uva.nl/praat/ )。
笔者参照基于自主音段节律理论(Pierrehumbert,1980)形成的“音调及间断指数标注系统”(tone and break indices,简称ToBI系统)(Beckman&Ayers,1994)对言语行为程式录音进行韵律标注。该系统是世界上形成时间最早、目前使用最广的韵律标注系统。
ToBI的标注层级(Cruttenden,2002;贾媛,李爱军,2005)包括:
1)音调层(tone tier):标记语调的音系表征。
2)正则层(orthographic tier):标记语句的正确拼写形式。
3)间断指数层(break index tier):用五个等级(0—4)来标注词与词之间的连接紧密程度,分别代表韵律结构单位的各级边界。
4)杂类层(miscellaneous tier):记录口语中出现的副语言现象。