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● 高层是战略层面，负责全局
● 高层不可能每天近距离地接触一线员工
● 高层不可能拥有所有和企业相关的专业知识
● 高层没有具体管理一切细节的时间
埃及的金字塔世界闻名，金字塔的塔尖总是高高耸立着，最先出现在人们视野可及之处，然而，没有脚下坚实的基础，这些塔尖不可能单独取得如此的成功。
瑞士的钟表同样也举世无双，一架好的瑞士造座钟可以走几百年而不出差错。虽然最重要的核心在于其内部的发条机芯，但是，没有配合其不断运转的精准齿轮，恐怕光靠发条机芯控制出如此的精准度，也是一种空想。
我们所身处的现代企业制度，就是金字塔和钟表——它们的辉煌、宏伟，不仅仅来自峻峭的塔顶，更来自塔底众多的巨大条石；它们的精确、协调，不仅仅来自机芯，更来自各安其位紧密配合的齿轮。
这些条石和齿轮，就是企业管理所依赖的中层干部，他们所完成的一切，高层并没有时间和精力去亲力亲为。
庞先生刚刚创业的时候，手下只有七八名员工，大家紧密抱团，运作企业，各自做好自己的事情，庞先生从生产到销售到售后，哪里需要就做哪里，身先士卒、亲自带队，因此才开创出今天上百名员工、年利润几百万元的大好局面。
不过，庞先生内心并没有创业时的快乐。随着企业的发展，他感到自己亲历亲为的管理模式越来越不适合当下的环境。不仅仅是管理方式上，甚至是他老本行的生产业务，他也发现有很多新的技术因素出现，而他作为高层，这些新的东西他无法在第一时间掌握透彻。
有时候，庞先生也想像以前一样深入基层，走到生产第一线去管理工作，不过，无休止的会见、电话、谈判总是等着他，他根本抽不出一段完整的时间来潜心了解具体的生产和管理上的现实状况。
看来的确需要培养一支强大的中层管理干部队伍啊，庞先生有点后悔当时只是一味地注重扩大生产规模、追逐利润，却忽视了自己必须有人帮忙的现实问题。他开始重视培养中层干部。
然而，原本就是家族式管理的企业，并没有多少得力的专门管理人才，不是刚毕业的缺乏经验的大学生，就是只有经验却缺乏现代管理知识的老员工。庞先生焦急地连续失眠——怎样才能发现合格的中层管理者？
终于，他通过了解和考察，决定适当打破家族管理制度，从基层老员工中提拔了几名中层干部，作为他的左膀右臂。这样一来，身上的压力才感觉减轻了不少。
案例中的庞先生曾经依靠凡事亲历亲为，而在企业发展的初期尝到甜头，领导的示范和监督，在小企业的运作模式中，往往起到关键作用。比如，强化员工责任意识，明确员工岗位作用，增强员工信心，塑造企业良好的形象，等等。
不过，企业发展到一定程度，小企业逐渐向中型企业成长时，随着员工增多、市场扩大、生产任务繁重、生产环节增多，这样的管理模式会逐渐暴露出其内在的缺点。高层亲力亲为的可能被压缩到最小，并感到强烈需要中层的帮助。
“疾风知劲草”，这种环境下，中层管理者将开始作为企业的中流砥柱出现在人们的视野中。
中层管理者应该理解高层的困境。
从地位上来说，你能接近老板，看到他们的压力和付出；从工作内容上来说，你明白决策和管理是比起流水生产线更重要的工作，在这种岗位上一步走错满盘皆输。因此，你应该理解老板的困境，不要忽视他们实际存在的难处，更不要以为“企业是他的，做好做坏都是他的事情”。
能够理解高层，你才会意识到中层的职责，才能开始修炼的过程。
仅仅理解高层还不够，你应当看出高层的需要。高层所处的位置，让他们没有足够的时间去观察内部细节，去处理琐碎问题，但他们又深知这些方面对于整体发展的重要性。因此，他们求才若渴，希望能有如臂指使的中层管理者来帮助自己解决精力时间不足带来的现实矛盾。
如果能以高层的需要作为自己行动的准则，你将会逐渐成为一名合格乃至优秀的中层。反之，你会连自己为什么坐在这个位置上都无法理解，更谈不上充分履行自己的职责了。
更优秀的中层，他们不仅能理解高层的困境、看出高层的需要，更能够摸透高层的内心。在幕后，他们辅佐高层解决任何可能存在的问题，而幕前，他们表现得谦逊低调，让高层享受人们的掌声和鲜花。高层掌控的是战略全局，代表的是企业集体，扮演着他们需要扮演的角色，这种每位老板都梦寐以求的状态背后，中层的努力和通达，发挥了重要作用。
（1）高层的需要，往往代表着企业发展的阶段。当高层需要一支强有力的中层管理队伍时，说明企业正经历重要的转型阶段。
（2）当高层发现自己缺少帮助的时候，正是中层最容易被选拔的时候。你的任何一次出彩的工作表现，都会引起上司的注意，并把你放到更高的位置。因此，知道利用高层心理实现自己的目的，是中层必备的能力。