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3.5 劳动模范:事必躬亲,事无巨细

劳动模范的误区何在

● “要出业绩,只有自己干得多”

● “身先士卒肯定能激发下属动力”

● “下属懒洋洋的,我不干不行啊”

● “只有我对工作最上心”

中层管理者接触的工作大都是具有实际操作方面的,加上自身曾经在基层有过相关工作的丰富经验,中层管理者势必具备足够的解决问题的能力。但是,中层管理者是否就因此包办一切,解决一切问题呢?其实,这样做往往会吃力而不讨好。自己辛苦一番之后,换来的却是工作效率的低下。

每个中层管理者都希望自己的团队出成绩,但是,成绩的取得不可能只靠带头人的努力,更不可能把所有工作抛给团队核心来完成。著名的“背猴子”理论是这样描述事必躬亲的中层管理者的:每名员工身上都背着一只“猴子”,然而,当你为每名下属出主意、做决定的时候,你等于把他们身上的“猴子”全部背到你的身上来。最终,你会因为背负了太多的“猴子”而被压垮,而团队并没有取得任何进步。

所以,避免成为背“猴子”最多的那个人,努力让每个员工都积极负责地同你一起行动,才是中层最正确的出路。

你不是劳模——驱动下属比驱动自己重要

胡庆是国企的基层员工,由于脾气好,在办公室内人缘好,加上工作能力强,不久被提拔为办公室主任。

办公室还有三位员工——小赵、老方和徐姐。胡庆成为办公室主任以后,他们暗自高兴,觉得终于来了一位和气的领导,今后肯定好说话。果然,不少工作都是胡庆自己一个人在做,有时布置下去的工作,员工们没有完成,胡庆想,自己刚上任,马上翻脸就批评以前的同事,不好意思,于是自己默默做完。

最近,公司在筹备一次重要的商务会议,办公室需要准备不少资料。胡庆把工作分发给三名手下,自己也埋头苦干起来。快下班的时候,小赵走进来说:“胡哥,女朋友有急事,我得去看看。”胡庆为难起来说:“资料明天就要,你能做完嘛?”小赵说:“放心,我带回去做。”胡庆想了想,说:“算了,你带回去做,我不放心,你给我吧,我来做。”小赵压住内心的兴奋,走了。

看见小赵“成功”,加班的老方和徐姐心里暗暗嫉妒。不久以后,他们也学会了找各种理由推脱自己的工作,胡庆越来越像一个办公室的救火员,他想,这当了领导,怎么比被人领导时还累呢?

胡庆觉得累是必然的,因为,对于下属,他基本上没有负起管理、引导的职责,仅仅是在一起工作而已。更有甚者,为了确保工作质量,他宁肯从管理者降级成为“救火员”,一次次地为下属承担未完成的工作。看起来,工作的确出了结果,然而,长此以往下去,胡庆能提高自己工作效率吗?答案是不言而喻的。

准备项目
1.管理是中层管理者的根本任务

领导把你放在中层管理者的位置上,并不仅是让你负责具体工作的进度,他需要的是你能够肩负起管理和监督的重要作用。

有的中层过多地着眼于具体工作结果,忽视了管理和监督员工的常态更是重要的工作内容,因为前者结果只牵涉某一件具体的任务完成状况,而后者的结果会影响整个部门的工作效率。因此,只有做好管理的中层管理者,才能算得上负责的中层管理者。

2.多种方法激发下属工作热情

的确,想要成为受欢迎的中层管理干部,你一定要在工作中做到身先士卒,但是不要以为身先士卒就一定能激发下属工作热情。

下属由于受到个人想法、素质和背景的影响,难免会有各种不利于工作的消极思想,如“公司又不是我的”“奖金能分我多少”“混混日子就行了,何必那么累,我家不缺钱”等。

解决这些思想问题,光靠你自己的工作示范恐怕远远不够。只有从对方的利益出发进行个别的交流,晓之以理动之以情,适当的时候,挥舞处罚这根“大棒”,同时对表现出来的进步给以“胡萝卜”作为奖励,这样才能充分激发下属的工作热情,最终做到从被迫转向自发地投入工作。

3.培养自己的助手

想要成为高效率的管理者,缺少自己的助手是不行的。因此,你必须从担任中层管理者开始,就寻找最适合担任自己助手的员工。

通过日常的接触、观察和试探,你一定能在本部门内寻找到适合自己的助手,并通过对他的关注和信任,培养他足够的自信心和对你的信任,使他敢于肩负助手的责任,完成助手的工作。一旦出现了成熟的助手辅佐你的工作,你将会发现肩上担子变轻的同时,工作效率反而提高不少。

准备要点

(1)没有偷懒的员工,只有不会管理的领导。如果你发现自己做得越来越多,而员工肩负的责任越来越小,那么,你就应该好好反思自己的领导方式是否有问题了。通常,用经济利益来调动大家的积极性是有效的,但不能只用“钱”说话,应该加上对不同人性格的了解,有的人爱面子,有的人讲感情,有的人追求未来职位,等等,利用其性格上的弱点,来提升他的工作状态。

(2)挑选自己的助手应该谨慎从事,不要一开始就暴露出对某位下属的偏爱,注意观察下属各方面的全面表现,千万不要被某一方面的突出能力遮挡住注意力,掉进“光晕效应”中而产生错误判断。 xxW12EiGNhZXOh3hQkyzDTxvYQnRhSN2AeZf+QRSeDIpZkYkfHFqsWP+MaXdgqEu

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