工作无小事，善待那些看似无关紧要的工作

没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。工作无小事，要善待那些看似无关紧要的工作，切勿急功近利。这不仅是良好工作态度的培养，也是对自己心境的修炼。

千里马失足，往往不是在崇山峻岭，而是在柔软的青草地。在通往成功的路上，真正的障碍，有时只是一点点疏忽与轻视。从零做起，从看似“很小”的事情做起，才能收获令自己满意的职业生涯。

我曾在一份地方报纸上看到一则招聘校务总管的广告：工作内容是很轻松的，但上面明确提出了一个要求，就是凡事尽职尽责，重视教学工作和学校工作中的小事与细节。

只有教师的工作需要这样吗？各行各业的工作都应该是如此。重视工作中的小事与细节，不仅是工作的原则，也是人生的原则。一个人的责任心，往往是从一件简单的小事情中反映出来的。消防员在救火过程中，并不是只带着“水车”就可以，从整体部署到最近线路，甚至是每个人的衣服是否合格都关系到救援工作能否成功。

如果把重视小事视为一种习惯，把责任感视为一个人必须有的生活态度，我们将会总是和“优秀”和“成功”同行。即便没有更高的能力有大作为，起码可以最大限度保障公司的正常运营，不至于让公司遭受重大损失。

西方人将人们漠视“无关紧要小事”的行为归纳为“不值得定律”。意思是说人们习惯于对要做的每一件事情都做一个值得或不值得的评价，不值得做的事情也就不值得做或不值得做好。人们把本职工作中的许多具体事情归类为不值得做的小事情，眼中只盯着充满光环的大事情。

但是，人们也很多次因为这种“不值得”心理蒙受损失。在遥远的巴西海岸就发生过一件因为小事而酿成大祸的故事。

“环大西洋”号海轮是当时最先进的船只，但是，就是这艘寄托了很多人希望的海轮竟然奇怪地沉船消失了。当巴西海顺远洋运输公司派出的救援船到达出事地点时，21名船员全都不见了；救援人员看着平静的大海疑惑不解，谁也不知道在这个海况极好的地方到底发生了什么。

他们马上开始了大面积的勘查，直到有人在电台下面发现了一个密封的瓶子，他迫不及待地打开瓶子一看，里面有一张纸条，但明显显示出21种笔迹，上面分别写着：

一水手理查德：3月21日，我在奥克兰港私自买了一个台灯，想给妻子写信时照明用。

二副瑟曼：我看见理查德拿着台灯回船，说了句这小台灯底座轻，轮船摇晃时别让它倒下来，但没有干涉。

三副帕蒂：3月21日下午，船离港，我发现救生筏释放器有问题，就将救生筏绑在架子上。

二水手戴维斯：离岗检查时，发现水手区的闭门器损坏，用铁丝将门绑牢。

二管轮安特尔：我检查消防设施时，发现水手区的消防栓锈蚀，心想还有几天船就到码头了，到时候再换。

船长麦凯姆：起航时，工作繁忙，没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。

机匠丹尼尔：3月23日上午，理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后，未发现火苗，判定探头误报警，拆掉消防探头交给惠特曼，要求换新的。

机匠瓦尔特：我就是瓦尔特。

大管轮惠特曼：我说正忙着，等一会儿拿给你们新的消防探头。

服务生斯科尼：3月23日13点，到理查德房间找他，他不在，坐了一会儿，随手开了他的台灯。

大副韦德姆：3月23日13点半，带苏勒和罗伯特进行安全巡视，没有进理查德和苏勒的房间，说了句“你们的房间自己进去看看”。

一水手苏勒：我笑了笑，也没有进房间，跟在克姆普后面。

一水手罗伯特：我也没有进房间，跟在苏勒后面。

机电长科恩：3月23日14点，我发现跳闸了，因为这是以前也出现过的现象，没多想就直接将闸合上，没有查明原因。

三管轮马辛：感到空气不好，先打电话到厨房，证明没有问题后，又让机舱打开通风阀。

大厨史若：我接马辛电话时，开玩笑地说，我们在这里有什么问题？你还不来帮我们做饭？然后问乌苏拉：“我们这里都安全吗？”

二厨乌苏拉：我也感觉空气不好，但觉得我们这里很安全，就继续做饭。

机匠努波：我接到马辛电话后，打开通风阀。

管事戴思蒙：14点半，我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭，晚上会餐。

医生莫里斯：我没有巡诊。

电工荷尔因：晚上我值班时跑进了餐厅。

船长麦凯姆写的话在最后：19点半，发现火灾时，理查德和苏勒房间已经烧穿，一切糟糕透了，我们没有办法控制火情，而且火越烧越大，整条船上都是火，火，火。

看完这张纸条的时候，救援人员也明白了沉船的原因。但是，因为这点小小的事情，导致海轮沉没，真的太令人痛心了。

成也是小事，败也可能因为那些无关紧要的小事，比如那一个小小的小数点。

苏联为与美国竞争登月项目进行了一项“联盟1号”的绝密行动。但是因为地面检查时，忽略了一个小数点，造成了整个计划的失败，航天员也未能生还。

这次的“联盟一号”行动组织在1967年8月23日，前期并未表现出失误，但是当宇宙飞船在返回大气层时，减速降落伞突然无法打开，这属于极其严重的恶性事故。电视台实况转播了这个消息，电视台的播音员用沉重的语调向大家宣布：宇宙飞船两个小时后将坠毁，宇航员弗拉迪米·科马洛夫也将殉难。顿时举国上下被震撼了，人们沉浸在巨大的悲痛之中。

由于电视在实况转播，弗拉迪米·科马洛夫也就有了最后与家人通话的机会，他镇定自若面带微笑地对自己的孩子说：“女儿，你不要哭。”

“我不哭……”但是女儿已泣不成声，对弗拉迪米·科马洛夫说，“爸爸，您是苏联英雄，我想告诉您，英雄的女儿会像英雄那样生活的！”

科马洛夫却一再叮嘱女儿：“学习时，要认真对待每一个小数点。联盟一号今天发生的一切，就是因为地面检查时忽略了一个小数点……”

弗拉迪米·科马洛夫走了，但这个故事也深刻警醒着世人：用十分的准备迎接三分的工作并非浪费，而以三分的态度来面对十分的工作，将带来不可逆转的恶果。即使是一个细枝末节，也会让你付出深重的甚至是永远无法弥补的代价。

整个的工作系统就是一个大的“链条”，环环相扣，一个失误被逐环放大很多倍，就不是一个微不足道的错误了！现实工作中的失败，也常常不是因为犯下了多么“十恶不赦”的错误，往往是那无关紧要的“小错误”造成的！

在今天这个社会，很多年轻人都胸怀大志，抱负满腔，但是无论任何时候，任何岗位都不要忘了：成功往往都是从点滴开始的，甚至是无关紧要的工作，甚至是细小甚微的地方。

静思语：

合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。

——老子 KsYoMUPSqyZ108VG+QgjpUcWGAsCy2aMWX9MMOqiCv/bkd8U9hP7+dpd7v4rHNpC