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杭州是浙江省的省会，位于浙江省北部，地理位置优越。它的北面是上海，距离杭州200多公里，西面是苏州。这三个城市之间联系紧密，交通方便，物流发达，在地图上的位置刚好形成了一个三角形，是长三角经济中心的基础和核心部分。
杭州这个有着2200年的悠久历史的古都，自古以来，就有“上有天堂，下有苏杭”的美誉，可见这个城市独特的魅力。“忆江南，最忆是杭州！”杭州以其美丽的西湖山水著称于世。宋代大文豪苏东坡曾写道“天下西湖三十六，其中最好是杭州”。西湖，有着少女般的魅力，清丽脱俗。她拥有三面云山，一水抱城的山光水色，她以“浓妆淡抹总相宜”的自然风光情系天下众生。
杭州位于中国东南沿海，浙江省东北部，钱塘江下游北岸，京杭大运河南端。杭州是长三角中心城市之一，它东濒杭州湾、钱塘江入海口，南与绍兴、金华、衢州三市相接，西与安徽省交界，北与湖州、嘉兴两市相邻。杭州的地形多种多样，其中丘陵、山地占总面积的66%；平原占总面积的26%，分布在东部地区；江、河、湖占总面积的8%，因此有“七山一水二分田”之说。
杭州地处中北亚热带过渡区，温暖湿润，四季分明，光照充足，雨量丰沛。年平均气温为16.2℃，夏季平均气温为28.6℃，冬季平均气温为3.8℃；年平均降雨1435毫米，平均相对湿度在70%～85%。夏天稍长，从5月到10月气温都比较高。冬天降水量并不多，但从12月至次年2月，各月平均都有9～10天的雨雪期。
杭州市区下辖8个区：上城区、下城区、拱墅区、江干区、西湖区、滨江（高新）区、萧山区和余杭区；杭州市下辖5个县（市），即富阳市、临安市、建德市、桐庐县和淳安县。全地区总面积达16596平方公里。
截止至2011年，杭州常住人口为870.04万人，全市常住人口中市外流入人口为235.44万人。全市常住人口中，居住在城镇的人口为637.27万人；居住在乡村的人口为232.77万人。杭州市内汇聚了汉、畲、回、满等民族。
杭州话是吴语的一种方言，儿化音多，属于吴语太湖片杭州小片，是浙江吴语中最小的方言点之一。近年来由于杭州话受外来方言的影响，与同片诸方言相比较，显得有许多特点。但是现在会讲杭州话的人越来越少，所以在杭州，你大可不必担心与人的交流问题。
金秋十月的杭州城内总是飘着阵阵幽香，而这阵幽香则来自于杭州的市花——桂花。杭州人爱桂花，爱的是其香气浓郁，优雅怡人。桂花盛放时，杭州满城弥漫着桂花香，令人感觉舒畅欢愉。而且桂花自古都是历代文人墨客吟诵的对象。许多在桂花时节来杭州游玩的游客无不为其倾倒，桂花香已经成为了杭州的一种标志。
我国的史册上早有“江西竹，江南樟，北方板栗山东桑”的记载。在杭州，自然以香樟为市树。走在杭州的街道上，随处可见一株株盘根错节、浓荫蔽日的香樟树。在香樟树的树荫下行走，修水河畔飘来杂陈着水汽的微风中，你会闻到那沁人心脾的香樟的清香。这根深叶茂，四季常绿，形态美观，具有顽强生命力的香樟，无疑成了杭州的名片，更是对杭州这座古老城市的另外一种诠释。
城市公共交通现有278条线路，一、两位数的公共汽车和“1”开头的电车，票价1元；“K”开头的是空调车，一般票价2元；“2”开头的为夜间专线车；“3”开头的郊区车和“5”开头的专线车实行多级票价；“游”字头的旅游专线车全部是空调车。杭州普通出租车起步价为11元/3公里；行驶里程3～10公里每公里2.5元，超过10公里以上每公里3.75元。杭州现有公共自行车，无论在哪个服务点都可租用自行车，在任何服务点归还，均实行“通租通还”。租车时出示身份证就可办理5张Z卡，同时借5辆车。
