前言

“云计算”自从2007年被提出后，逐渐引起了人们的关注和热捧，一时间风起云涌——不仅Google、Amazon等互联网公司大举开辟这一新的业务领域，推陈出新，抢占领先位置；IBM、Dell等传统的IT厂商也被迫转型，不断调整公司组织和产品体系、开展大量的市场并购和技术研发工作、进行商业模式的创新，以图保持在IT市场的地位，抵御互联网公司的进攻；AT&T、Verizon等电信运营商作为传统的IDC和电信服务提供商也看到了机遇，一方面积极应用新的技术改造成果、整合已有的IT基础设施并提升IT管理和运营能力，另一方面也在探索如何提供基于互联网的云计算新业务。

目前，云计算市场上已经基本形成互联网公司、IT厂商和电信运营商3支主要力量，它们分别基于自身的优势，或主攻公有云市场，或抢占私有云市场，并且形成了不同的技术流派。例如，互联网公司由于自身业务需求构建了基于分布式技术的可支撑海量数据信息处理和存储的统一IT基础设施；IT厂商考虑的则是如何保护企业已有的IT投资，主推虚拟化技术作为IT资源的整合手段，以帮助企业更平滑地过渡到云计算。不过，不论是分布式技术还是虚拟化技术，都只是云计算实现的基本技术手段，真正使云计算“落地”的核心技术还是如何实现虚拟化资源和分布式集群规模化及统一管理，以形成具备良好的弹性和可扩展性的资源池（计算和存储云），同时将应用基于互联网交付给用户（交付云）。这就像程控交换技术和软交换技术，它们都是实现电话业务的技术，在设备技术成熟后，更重要的是要通过部署和组网形成一张规模较大的交换网，并实现全网统一管理和运营，才能真正提供优质的语音业务。因此，“云计算中没有新技术”的观点是有失偏颇的，只能说，在虚拟化、分布式技术基本成熟的环境下，云计算当前的关键技术已经聚焦到如何实现规模化运营上，这涉及对大量分布式资源的统一管理、调度、监控，以及运营所需的计费、网络管理、互连和业务开通等方方面面的技术。

虽然云计算进入国内要晚一些，但这并不妨碍云计算成为近两年国内IT领域最热门的方向之一——从一开始大家都在质疑云计算的发展，甚至有人认为这是国外的“阴谋”，到如今每个公司都争先恐后地把“云计算”的标签贴到自己的品牌和产品上；各类云计算研讨会、展会、基地、中心、联盟如雨后春笋般在全国各地出现；同时，市面上也出现了很多介绍云计算的概念、关键技术、典型服务、产业转型趋势的书籍，可以说是一派繁荣。但令人遗憾的是，国内目前还是说得比做得多——真正能够理解云计算的技术本质并勇于投入资源研发相关产品和平台的国内公司凤毛麟角，真正能够理解云计算的业务和市场本质并积极开展业务运营的服务提供商更是屈指可数。可以说，大部分人仍然在观望。他们希望看透云计算的本质，对云计算有更全面的认识，通过对更多国外成功案例的模仿和学习了解开展云计算业务运营的一些关键要素，用更多的积累和储备迎接国内云计算黄金时代的到来。

鉴于目前国内正处于云计算破茧而出的前夜，人们对云计算的概念已经接受，并且在技术、产品等方面也都加深了理解，但对云计算的总体架构、业务和技术的关系及云计算运营中的若干关键技术和影响因素则可能了解得比较少，国内也鲜有这些方面的令人满意的资料可以参考，因此，我们编写了这本《云计算解码》，试图拨“云”见日，从操作系统的视角全面解读云计算，让读者认识到云计算不是简单的技术应用，而是新的IT软件架构技术，同时明确云计算真正的技术创新在于IT服务化和规模化服务运营。通过阅读这本书，我们期待读者既能从宏观的角度更全面地认识云计算，同时也能从微观的业务实现角度去接触云计算，更多地了解云计算的应用与运营方面的内涵。

本书的主要内容包括云计算的背景和基本知识、云计算操作系统（技术和业务体系架构）、三类主流服务类型及其关键实现技术、影响云计算成功运营的关键要素、对网络的要求和影响及产业展望等。

第1章通过探寻IT的发展轨迹引出“云计算是第三次IT革命”这一观念，并通过对云计算的主要特征、业务类型及云计算可能对信息产业产生的影响等方面的介绍，让读者对云计算有一个初步的认识。

第2章介绍云计算的架构，从操作系统的视角去剖析云计算，并结合对IaaS、PaaS和SaaS的业务架构分析，让读者对云计算的总体技术和业务架构有一个清晰的认识。

第3章～第5章则分别从IaaS、PaaS和SaaS这3种业务类型及其关键实现技术的角度深入浅出地介绍相关业务的实现、部署和运营技术，并结合对典型厂商的典型业务产品案例的介绍，揭开云计算技术的神秘面纱，让读者不仅能对云计算的具体业务有更明确的了解，同时也能对业务的相关技术实现有更深入的理解。

第6章阐述云计算对产业的影响，希望通过对云计算发展驱动因素的梳理，让读者了解云计算是技术发展、商业模式创新、运营组织调整等因素共同促进的结果，而这也决定了云计算将成为破坏性的创新，对IT、互联网和电信行业都会产生深刻的影响，也将随之出现不同的产业竞争力量、技术流派和主流市场。

第7章是对云计算发展的展望，主要探讨了云计算的技术和产业发展趋势（即随着云计算技术的发展，人们将可以像使用水和电一样通过互联网使用计算和存储，在这个过程中，计算和存储服务将实现标准化），并对如何推进产业的发展提出了建设性的建议。

第8章着重从电信运营商的视角解析云计算，基于规模经济性原理提出云计算规模化运营的必要性，并通过云计算产业链分析了云计算发展的现状，全面介绍了云计算给运营商带来的挑战、冲击与机遇，给出运营商在云计算产业链中的定位。

本书部分内容和案例来自于作者的实践经验和研究成果。同时，本书的写作得到了中国电信集团公司和中国电信北京研究院的支持，并参考了大量的业界研究成果和相关技术材料，在此一并表示感谢。

云计算作为一个新的技术和产业，涵盖的知识范围较广，同时仍在快速发展和演进的过程中。由于作者水平有限，书中难免存在谬误，欢迎读者批评、指正。