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1.1 信息系统

信息系统(Information System,IS)一般泛指收集、存储、处理和传播各种信息的具有完整功能的集合体。

信息系统是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。

从技术上说,信息系统就是为了支持决策和组织控制而收集(或获取)、处理、存储、分配信息的一组相互关联的组件。通常用“信息系统”这个词时,特指依赖于计算机技术的信息系统。

信息系统不仅是一个技术系统,而且是一个社会系统:

(1)信息系统具有五个基本功能,包括:输入、存储、处理、输出和控制。

(2)输入功能:信息系统的输入功能决定于系统所要达到的目的及系统的能力和信息环境的许可。

(3)存储功能:存储功能指的是系统存储各种信息资料和数据的能力。

(4)处理功能:利用专用的数据处理工具和技术对输入数据进行分析、加工、整理、利用。

(5)输出功能:信息系统作用和目的的展现。

(6)控制功能:对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理,对整个信息加工、处理、传输、输出等环节通过各种程序进行控制。

从信息系统的发展和系统特点来看,信息系统一般可分为数据处理系统(Data Processing System,DPS)、管理信息系统(Management Information System,MIS)、决策支持系统(Decision Sustainment System,DSS)、专家系统和虚拟办公系统(Office Automation,OA)五种类型。

信息系统的发展经历了一个从低级到高级,从局部和全局,从简单到复杂的发展过程。一般认为有四个发展阶段,电子数据处理(EDP)阶段、事务处理(TPS)阶段、管理信息系统(MIS)阶段和决策支持系统(DSS)阶段。信息系统的四个发展阶段,它们之间的关系并不是取代关系,而是互相促进、可以共同存在和发展的关系。 pJcrDheNjMMTCj54uLCsDI1eeQ1ZniwCM4nH6Ra8e4lCEpndlCRWbTUVD4oTfYhF

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