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建立企业信息系统的基本原则包括：
（1）信息系统必须支持企业的战略目标。
（2）信息系统的战略应当表达出企业中各管理层次的需求。
（3）信息系统应该向整个企业提供一致的信息，应该按照自顶向下的方法进行数据的分析。
（4）信息系统应该自上而下地规划，自下而上地分步实现，即应当由总体信息系统结构中的子系统开始实现。
（1）B
结构化分析方法给出一组帮助系统分析人员产生功能规约的原理与技术。它一般利用图形表达用户需求，使用的手段主要有数据流图、数据字典、结构化语言、判定表以及判定树等。结构化分析方法的主要思想是自顶向下、逐步分解。结构化分析的步骤如下：
（1）分析当前的情况，做出反映当前物理模型的数据流图（Data Flow Diagram，DFD）。
（2）推导出等价的逻辑模型的DFD。
（3）设计新的逻辑系统，生成数据字典和基元描述。
（4）建立人机接口，提出可供选择的目标系统物理模型的DFD。
（5）确定各种方案的成本和风险等级，据此对各种方案进行分析。
（6）选择一种方案。
（7）建立完整的需求规约。
结构化系统分析和设计方法的主要指导原则有以下几点：
（1）请用户共同参与系统的开发。
（2）在为用户编写有关文档时，要考虑到他们的专业技术水平，以及阅读与使用资料的目的。
（3）使用适当的画图工具做通信媒介，尽量减少与用户交流意见时发生问题的可能性。
（4）在进行系统详细设计工作之前，就建立一个系统的逻辑模型。
（5）采用“自上而下”方法进行系统分析和设计，把主要的功能逐级分解成具体的、比较单纯的功能。
（6）采用“自顶向下”方法进行系统测试，先从具体功能一级开始测试，解决主要问题，然后逐级向下测试，直到对最低一级具体功能测试完毕为止。
（7）在系统验收之前，就让用户看到系统的某些主要输出，把一个大的、复杂的系统逐级分解成小的、易于管理的系统，使用户能够尽早看到结果，及时提出意见。
（8）对系统的评价不仅是指开发和运行费用评价，而且还将是对整个系统生存过程的费用和收益的评价。
（2）A
从总的角度来讲，企业信息系统的目标是：借助于自动化和互联网技术，综合企业的经营、管理、决策和服务为一体，以求达到企业和系统的效率、效能和效益的统一，使计算机和互联网技术在企业管理决策和服务中能发挥更显著的作用。具体落实到企业管理中，企业信息系统的目标是实现管理信息化、反应更迅速、连接更紧密（信息共享）、业务更有效率。
在本题中，数据标准化和企业需求分析不是信息系统的目标，而是实现信息系统的方法和规范，而技术提升不是靠信息系统能实现的。
（3）D
信息战略规划是信息工程实施的起点，也是信息工程的基础。信息战略规划的起点是将企业战略目标和企业的信息需求转换成信息系统目标。实施信息系统工程是要为企业建立起具有稳定的数据处理中心，以满足各级管理人员关于信息的需求，它坚持以应用为中心的原则。
（4）C （5）D
为了有效地进行系统的开发和管理，根据系统生命周期的概念，一般可以将信息系统的开发阶段分成5个子阶段，即总体规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行和评价/维护阶段。每个阶段都有其明确的任务，任务完成后都将交付给下一阶段一定规格的文档，作为下一阶段开发的依据。这种开发过程在直观上就像一级一级的瀑布，所以系统开发生命周期也称为瀑布模型。总体规划阶段向系统分析阶段提交可行性研究报告，系统分析阶段根据可行性研究报告，进一步对系统的功能进行分析和逻辑设计，并提交系统方案说明书。
有调查数据显示，系统生命周期中各个阶段的工作量大致为：总体规划阶段占9%，系统分析阶段占15%，系统设计阶段占20%，系统实施阶段占50%，系统运行和评价阶段占6%。可以看出，系统实施阶段的工作约占总工作量的一半，是各个阶段中工作量最大的。
（6）D（7）D
一个企业在发展过程中，按不同的发展阶段和管理工作的实际需要，信息系统在某个时期可能侧重于支持某一两个层次的管理决策或管理业务活动。根据信息服务对象的不同，企业中的信息系统可以分为三类。
（1）面向作业处理的系统。是用来支持业务处理，实现处理自动化的信息系统。主要有：
①办公自动化系统（OAS）。它为各种类型的文案工作提供支持。
②事务处理系统（TPS）。应用信息技术支持企业最基本的、日常的业务处理活动，例如工资核算、销售订单处理、原材料出库和费用支出报销等。
③数据采集与监测系统（DAMS）。安装于生产现场的自动化在线系统。它将生产过程中的产量、质量、故障信息转换为数字电信号，自动传送给计算机。在此基础上建立的信息系统，保证原始数据的正确性和及时性，省去大量人工输入数据的工作，大大提高了管理效率。
（2）面向管理控制的系统。是辅助企业管理，实现管理自动化的信息系统。主要有：
①电子数据处理系统（EDPS）。是支持企业作业运行层日常操作的主要系统，主要用来进行日常业务的记录、汇总、综合和分类。
②知识工作支持系统（KWSS）。支持工程师、建筑师、科学家、律师和咨询专家等知识工作者的工作。
③计算机集成制造系统（CIMS）。不仅具有信息采集和处理功能，而且还具有各种控制功能，并且集成于一个系统中，将产品的订货、设计、制造、管理和销售过程通过计算机网络综合在一起，达到企业生产全过程整体化的目的。
（3）面向决策计划的系统。主要有：
①决策支持系统（DSS）。是支持决策者解决半结构化决策问题的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者迅速而准确地提供决策所需的数据、信息和背景材料，帮助决策者明确目标，建立或修改决策模型，提供各种备选方案，对各种方案进行评价和优选，通过人机对话进行分析、比较和判断，为正确决策提供有力支持。
②战略信息系统（SIS）。主要功能是支持企业形成竞争策略，使企业获得或保持竞争优势。
③管理专家系统（MES）。专家系统是人工智能与信息系统应用相结合的产物，其任务是研究怎样使计算机模拟人脑所从事的推理、学习、思考与规划等思维活动，解决需要人类专家才能处理的复杂问题，如医疗诊断、气象预报、运输调度和管理决策等问题。管理专家系统是用专家系统技术解决管理决策中的非结构化问题。管理专家系统把某个或几个管理决策专家解决某类管理决策问题的经验知识整理成计算机可表示的形式的知识，组织到知识库中，用人工智能程序模拟专家解决这类问题的推理过程，组成推理机，从而能在与管理人员的会话中像管理专家一样工作，提出高水平的可供选择的决策方案。
（8）A
从技术角度来看，信息系统是为了支持组织决策和管理而进行信息收集、处理。储存和传递的一组相互关联的部件组成的系统，包括三项活动。
（1）输入活动：从组织或外部环境中获取或收集原始数据。
（2）处理活动：将输入的原始数据转换为更有意义的形式。
（3）输出活动：将处理后形成的信息传递给人或需要此信息的活动。
由此可以看出，信息的输入和信息的处理是各自相对独立的活动，不构成包含关系，而信息的删除、修改、统计都属于信息的处理。
（9）A
信息系统按照其生命周期进行划分大致可分成以下4个阶段。
（1）规划阶段。本阶段的目标是制订出信总系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。
（2）开发阶段。信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中最重要和最关键的阶段。该阶段又可分为总体规划（系统调查和可行性研究）、系统分析（系统逻辑模型的建立）、系统设计、系统实施和系统验收5个阶段。
（3）运行维护阶段。当信息系统通过验收，正式移交给用户以后，系统就进入了运行阶段。运行维护阶段是信息系统生命周期中时间最长的一个阶段。
（4）更新阶段（消亡阶段）。当信息系统不能满足当前业务需求时，就面临换代和更新。
（10）A （11）B
BSP方法是IBM公司于20世纪70年代提出的一种方法，主要用于大型信息系统的开发。BSP方法是企业战略数据规划方法和信息工程方法的基础，也就是说，战略数据规划方法和信息工程方法是在BSP方法的基础上发展起来的。因此，理解BSP方法，对于全面掌握信息系统开发方法是有帮助的。BSP方法的目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期的和长期的信息需求。在BSP方法中，企业过程和数据类定义好后，可以得到一张过程/数据类表格，表达企业过程与数据类之间的联系。然后，以企业过程为行，以数据类为列，按照企业过程生成数据类关系填写C（Create），使用数据类关系填写U（User），形成U/C矩阵。
CSF法是由John Rockart于20世纪70年代末提出的一种信息系统规划方法。该方法能够帮助企业找到影响系统成功的关键因素，进行分析以确定企业的信息需求，从而为管理部门控制信息技术及其处理过程提供实施指南。在每个企业中都存在着对企业成功起关键性作用的因素，称为CSF。CSF通常与那些能够确保企业生存和发展的方面相关。CSF方法的目的是通过企业的CSF，确定企业业务的关键信息需求。通过对CSF的识别，找出实现目标所需要的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。
SST是由William R. King于1978年提出的一种信息系统规划方法。该方法将企业战略看成是一个“信息集合”，包括使命、目标、战略和其他企业属性，例如，管理水平、发展趋势以及重要的环境约束等。SST方法就是将企业的战略集合转化为信息系统的战略集合，而后者由信息系统的目标、环境约束和战略规划组成。
（12）A
根据题目的描述可知，该系统目前处于开发阶段的系统分析子阶段。
（13）B