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本章考点提示：
√ 操作系统：包括DOS命令使用、Windows的文件系统、Windows和Linux的比较、Windows基本操作、UNIX系统、目录结构、目录共享、管道、虚拟存储器等。
√ 计算机组成：包括数字编码、内存编址、RAID、接口设备、物理内存、小型机、Cache、存储容量、USB等。
√ 计算机体系结构：包括RISC、阵列机特性、多处理系统互连、流水线计算机等。
√ 性能评估：包括系统可靠性、容错、指令周期、响应时间与吞吐量等。
√ 数据库系统：包括基本的数据库概念、SQL语句、数据库设计等。