禁忌21
薪酬与外貌正相关

观点

薪酬与外貌正相关，是指薪酬高低的决定因素是与员工的外貌呈正比的，即外貌优质者的薪酬就高，外貌稍差者的薪酬就低。

实例

英国科学家发现，外形英俊的男性比缺乏吸引力的男性可找到更好的工作和赚得更多薪酬。伦敦吉尔德霍尔大学研究人员指出：长相一般的秘书比漂亮的秘书收入要少 15%。该研究还发现，被认为缺乏吸引力的男性较英俊的同事少赚15%；姿色较差的女性比较美丽的同事少赚 11%。另外，肥胖对男性的薪酬没有影响，但女性却因肥胖受损失，所得薪酬可能减少 5%。

甚至身高都会多多少少地影响薪酬。英国伦敦某大学所做的研究发现，身材高的推销员赚到的钱比身材矮的同事多 1/4。调查人员追踪了17733 名1958年 3月出生的人，结果显示：在所有行业中，身材高的男性比身材矮的男性赚到的钱多1 000～10000英镑不等，而矮个子的女性平均薪酬则少 5%。

分析

外貌，这个看起来不太重要的因素在一定程度上影响着人们的工作好坏和薪酬的高低。以貌定薪，而不考虑知识、能力、技术等对工作和薪酬更为重要的因素，实际上是一种不公平的表现。

相貌是人的一种外在属性，它同一个人的价值观、能力、愿望、个性相比，在大多数情况下与一个人的工作表现无关。虽然不同时代、不同社会、不同民族可以有不同的相貌评价标准，但从本质来说，“以貌取人”属于典型的非理性行为。虽然人生来外貌各有差异，但每个人都应该有同等的展示能力的机会。

对策

在薪酬管理、组织文化及平时的管理活动中倡导“不以貌取人”就成为一种必要。只有刻意强调和重视这个问题，才有可能在一定程度上避免自动进入相貌偏见认知过程或状态。

为了避免受到过于突出的相貌、业余爱好、宗教信仰等因素的影响，企业可以借鉴国外的做法，要求员工填写和提交统一的岗位申请表。这种求职表甚至可以在更大范围内统一，如变为统一的表格（在文具商店就可以买到）。

因为不让求职者自行设计，可以控制求职者或员工通过自行编辑、印刷的求职表、简历或者其他材料来影响招聘筛选和定薪过程。统一格式的申请表可以大大减少夸大个人情况的效应。国内有些应聘者或员工竟然在申请表中附带自己的艺术照，或者把简历印刷成画册一般精美，这对其他人来说是不公平的。 Jkc3c/EwtMJyg1o+ZgKq5xBngVNq/NIipTs9Dsponleg8MGOqO6mwdw4BPyaAfns