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问 如何选购电脑？
答 电脑市场上的电脑产品琳琅满目，总的来说可分为品牌机和兼容机两类。其中品牌机是以一个整体品牌出售的电脑，所有电脑组件由厂家选定和搭配，形成不同价位的机型。我们平常听到的联想电脑、戴尔电脑等就属于品牌机。兼容机是用户根据个人爱好和装机经验来选择配件、板卡组装而成的电脑，用户可以自由搭配电脑的各个配件。
与兼容机相比，品牌机性能更稳定，售后服务更完善，但价格可能稍高。而兼容机比品牌机更实惠，但购买兼容机需要用户有比较丰富的电脑知识。
问 单击“开始”按钮，在弹出的“开始”菜单中单击右下角的箭头按钮，可在展开的菜单中看到一系列命令，这些命令有什么不同呢？
答 除了“关机”命令，还有“切换用户”、“注销”、“锁定”、“重新启动”和“睡眠”等命令，通过这些命令可以实现不同的操作，其功能分别如下。
切换用户：
如果系统中设置了多个用户账户，选择该命令后，系统会保持当前账户的工作状态不变，返回到登录界面，此时可选择其他账户进行登录。
注销：
选择该命令，系统会先关闭当前用户打开的文件和程序，然后进入用户切换界面。
锁定：
如果用户临时有事离开，在不关闭电脑的情况下，又不希望别人使用自己的电脑，可以选择此命令锁定电脑。
重新启动：
选择该命令，电脑将在关闭后自动重新启动。
睡眠：
如果用户需要短时间离开，而电脑中有未完成的工作，此时可使用“睡眠”功能。在Windows7操作系统中，电脑的“睡眠”功能是指将当前处于运行状态的数据保存在内存中，使电脑处于低功耗状态，此时机器只对内存供电，而对硬盘、显示器和CPU等部件则停止供电。
问 无法正常关机怎么办？
答 通过关机命令关机是正常关机，但遇到电脑死机或无法正常关机的情况时，不仅程序无法响应，鼠标也不能移动了，此时就不得不进行强行关机。
强行关机的操作方法如下：按住主机的电源按钮持续几秒钟后，主机便会强行断开电源，关闭电脑。