违反了规定，但能够勇于承担该负担的处罚或责任，也是遵守制度的一种形式。

6.1 敢于承认错误是一种担当

新入职的员工，在不熟悉企业规章的情况下很容易违规操作；老员工有时因为一时的疏忽，也会违反规定。可以说，违反制度是一种常态，几乎没有什么制度是没有被人们违反过的。制度的制定是为了惩罚违反制度的人，惩罚本身也是一种制度，那么犯了过错而勇于承担违反规则的后果，同样也是制度遵守的一个方面。

三木武吉曾经是日本很有名的政治家。第二次世界大战之后，他在竞选时进行过一次演讲。当他讲到“战后日本怎样才能马上恢复建设”时，台下一个妇女喊道：“喂，你不是娶了六个老婆吗？像你这样的人怎么能搞好日本呢？”

三木武吉听后并没有惊慌，他很镇静地讲道：“确实如此，我年轻的时候是个享乐主义者，娶了好几房妻子，也在战争中带着她们东躲西藏，这是男人的劣根性。但是现在，她们都已经人老珠黄了，如果我把她们抛弃了，今后谁来养活她们？而且，你说错了一点，我有七个妻子，不是六个。”

听了他的回答，全场响起了掌声，他也以高票当选。

正是因为三木武吉坦率承认了自己的错误，才赢得了人们的信任和支持。敢于承担责任是一种担当，所谓敢作敢当，人只有主动接受违规的处罚，才能将这一制度铭记，及时改正自己的错误，确保下次不再犯错，才能保证别人对你的信赖和肯定。

6.2 案例：坦承自己的过错，并及时补救

在企业中，员工没有按规定执行，就是违规。但如果他能够承认自己违反了规定，接受相应的处罚，这种行为同样是值得肯定的。

2011年，著名音乐人高晓松酒驾事件被炒得沸沸扬扬。高晓松在北京市东城区驾车与前车追尾，造成四车连撞，4人轻伤。据目击者介绍，事发时，信号灯由绿灯变为红灯，过往车辆纷纷减速，高晓松驾驶的英菲尼迪越野车撞上一辆桑塔纳出租车，桑塔纳追撞前方的伊兰特出租车，伊兰特又追撞前方的切诺基。

车祸伤者被送至北京军区总医院治疗。主治医生表示，伤情比较重的是开桑塔纳出租车的司机，主要是头部出血，颈椎有挫伤。被撞的出租车司机称，高晓松事发后下车，“他连连说‘我的错，我的错’，他态度还是挺诚恳的”，司机称高晓松承诺会赔偿他们的医疗费用。

车祸之后，警方对高晓松进行抽取血液样本检测，结果显示每百毫升血液中乙醇含量超过醉酒驾车标准。高晓松对喝酒的事情坦承不讳，“我做了违法行为，我愿意承担事故全部责任。”他在询问室亲笔写下“对不起，永不酒驾”并签上了自己的名字，表达对自己醉驾的悔恨。据介绍，高晓松在询问室内曾手书了两次道歉内容，第一次不满意，撕毁后又重新写了一张。

酒驾是违法行为，但是高晓松能够坦率地承认自己的错误，这一点是值得我们肯定的。企业中，如果员工犯错后能够及时承认自己的错误，并承担相应的责任，那就值得我们肯定。管理者也应该允许员工犯错，并给予改正的机会。

6.3 微管理：积极承担责任也是遵守制度

我们要允许员工犯错，古语有云，“人非圣贤，孰能无过”，重要的是知错能改，才是“善莫大焉”。在企业中，对于员工违反制度这种情况，管理者应该怎么做呢？

（1）在员工犯错的时候及时进行批评教育，并做出相应的处罚，让员工知道违反规定要受到处罚。

（2）不要一味地批评员工，对于员工积极承担责任、改正错误的做法予以肯定和鼓励。

（3）对于某些违反规定不承认错误，或者一再违反相同规定的员工，要给予严肃的批评和处罚，必要的时候坚决开除。

微管理小窍门：

1.允许员工犯错，重要的是犯错之后员工的态度如何。态度好的，我们要肯定；态度不好的，我们坚决批评。

2.批评和惩罚不是最终目的，管理者要借机对员工进行教育，培养员工的规则意识，确保员工不再犯类似的错误。

6.4 微思考：于细微处每天进步一点点

●当你的员工违反某些规定时，他们能否积极主动地承担违规的责任？你能否适时肯定他们的认错态度？

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●对于那些死不承认错误的员工，你有什么好的方法促使他们做出转变，勇于承担自己该负的责任？

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