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管理者需要平等地对待每位员工，不分亲疏厚薄，只有这样，员工才会感觉公平公正，心甘情愿地开展工作。
许多管理者只看重奉承自己的员工，在管理活动中这种表现更加明显，可员工的心里都是透亮的，他们是不会忠心追随这样的上司的。
谷歌的副总裁洛·博克这样说过：“在较大的组织中，人们会有意识地形成一种层级观念，所以我们做出了很多努力去抵消这种层级制度，让雇员之间的关系更加平等亲密。”在公司内部，上级会公平公正地对待所有的员工，新入职的成员和基层员工不会因为资历不够或职位级别低而在同事面前抬不起头来，管理层也不会在众人面前偏向谁，公司内部弥漫着民主、平等的气氛。
现实中很多主管坚持一切“以和为贵”，对于员工之间的冲突不做处理，不去深究问题的实质，对于犯错的员工也视而不见。主管一直粉饰太平，员工之间的内部争斗日益激烈。主管的态度也会让员工心存芥蒂，他们认为主管作为管理者，不仅无法维持公平公正，还不能承担责任。结果，主管和稀泥的做法让上下级的距离越来越远。
很多管理者容易犯的错误，就是以亲疏来裁决是非。这种“一碗水无法端平”的情况会让员工不满，不再相信公司内部公平公正的存在。
公平公正体现在管理的方方面面，下面是安利在这方面的实践，我们可以吸取适合自己的养分，为我所用。
安利是世界上最大的直销企业，在世界财富500强排行榜里一直保持长盛不衰。安利在中国不断发展，取得了不错的成绩，截至2011年，它在中国的销售额突破了250亿元人民币。如今，安利拥有300多万人的直销人员，如此庞大的员工队伍，员工的流动率却在10%左右，这在营销行业里是很少见的现象。
安利（中国）的员工队伍长期稳定、活力充沛，与安利一直坚持的企业价值观是分不开的。安利以“真诚的伙伴关系”为企业文化的基础，尊重并认可每位员工的独特性。在安利内部，每位员工都会获得公正公平的对待，安利也一直坚持公正、开明的奖惩制度。
安利依据员工的七项才能要素编制标准化的明晰表格，遵循公平公正的原则，对员工的能力进行逐一考量，避免凭上级的主观意志来随意决定。这样做的目的是激励那些具有内在素质的员工，同时限制能力欠佳员工的投机行为。安利正是凭借着这样科学的执行评价体系，创造了如今的运营奇迹。
管理者是企业内部的资源分配者，坚持“一碗水端平”的公正原则，才会赢得员工的认同，树立领导威信。
如果管理者能够为员工提供一个公平、公正的工作环境，培养团队成员宽广的心胸，积极接纳批评和建议，管理者也能在此过程中获得员工的认可和尊敬。具体的操作可以参照下面的步骤。
（1）查明缘由，分清对错。通过观察、询问，详细了解事情的始末，掌握事件的整个过程，找出责任方，对事不对人。
（2）向全体员工宣布结果。制订出决策方案，召集所有员工，当众宣读决定，让结果透明化，征询员工的意见，对不合适的地方及时纠正。
（3）观察员工的后续反应。细心观察，仔细诊断，如果有员工对结果有异议，可以选择与其单独谈话，纠正偏差，总结经验教训。
1.公平公正不等于一刀切，不要让公平公正阻碍了员工的进取心。
2.在绩效方面，员工不可能等量齐观，要有一定的激励作用。
3.不要为了公平公正做老好人，这样的管理是不能让员工信服的。
· 作为管理者，你的“一碗水”端平了吗？
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· 如果有员工抱怨你厚此薄彼，你会怎样解决这件事情呢？
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