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众所周知，在人际交往中要尊重隐私，而在充满利益冲突的职场上，管理者在与员工沟通的过程中更要注重隐私保护的问题。
办公室是一个严肃、正式的场合，更是充满了利益之争。调查显示，九成多的人赞同“办公室里隐私不宜说”。但在实际中，办公室隐私问题的谈论是避免不了的。
微软充分尊重员工的隐私权。公司的每一位员工，都有自己的办公室，办公室之间是隔开的，房间里安装了可以随手关闭的门，员工可以随意布置自己的办公室。微软在办公室的设置方面就如此的匠心独运，在与员工沟通的过程中会更加重视他们的隐私权，管理人员不会随意向员工打听私事，如果员工将心里话告诉上级，上级会自觉帮员工保密，不向旁人透露任何信息。
工资向来是很多企业眼中“不能说的秘密”。很多公司的规章里明确规定禁止和同事讨论工资问题。每位员工都认为自己为工作付出的汗水要比相同职位的同事多得多，管理者所依据的客观评价标准并不能符合每个人的心意，如果管理者“不小心”将实际情况透露给了员工，员工肯定会心里不平衡，接下来就是带着消极的情绪工作。
对于“不能说的秘密”，管理者就不要说。在和员工沟通的过程中，有时会涉及员工的私事，员工基于对管理者的信任倾诉自己的心声，管理者所能做的就是为员工保守好这些隐私。
许多管理者自诩性格开放，喜欢将自己所有的经历告诉员工，有时也会口无遮拦地泄露员工的一些私事，这样的管理风格会影响到上下级间的关系。
郭平是公司市场部的销售人员，刘经理负责监管她的销售业绩。刘经理为人直爽，喜欢有什么说什么。他的这种性格在做销售业务时很有优势，客户都喜欢和他打交道，公司也在月初提升他为市场部经理，负责指导手下的业务员提升销售业绩。
郭平私底下和刘经理关系不错，有什么烦心事都向这位学长似的领导倾诉。郭平的销售能力是有目共睹的，刘经理对她格外器重。上个月郭平的销售额骤降，刘经理很是疑惑，通过和郭平的交流他了解到，郭平失恋了，她的个人情绪影响到了工作。刘经理认为这是一次意外事件，并没有过多责备郭平。
月末，市场部的销售成绩出来了。郭平的销售量严重下滑，刘经理负责的小组的销售额在整个市场部倒数第一。得知消息的刘经理非常气恼，认为所有的问题都出在郭平身上，他怒气冲冲地跑到郭平的办公室，大声说道：“郭平，你怎么回事？失恋了有什么大不了的，至于影响到工作吗？你看看这个月你的销售业绩！”周围听到动静的同事赶紧围了过来，郭平在大家的小声议论中冲出了办公室。
第二天，郭平递上了辞职信。
有时候，管理者需要塑造自己的职场性格，将“大嘴巴”的毛病改掉，自觉保护员工的隐私，做一个让员工放心的好领导。
隐私是一个相对的概念，在工作环境中，绝对的公事公谈是不太可能的。管理者在与员工进行沟通时，要先预想一下自己的言论是否泄露了员工的隐私。具体的指导步骤可按下面几点进行。
（1）三思而后言，以宽容、平和的心态对待员工的隐私。当管理者需要当众发表言论时，可以打好腹稿，想清楚自己说完话的后果，把握好上下级之间融洽关系的尺度。
（2）有些真话不能说。对于可能会伤害到员工的真话，管理者需持谨慎的态度，讲究表达的言语、措辞，尽量以柔和的方式婉转表达自己的意思。
（3）必须谈时，要私下谈。如果与员工之间的沟通涉及隐私问题，管理者要避免当众交流。可以和员工单独谈，并向员工保证会保守秘密。
（4）谨防情绪失控时口不择言。当员工惹怒自己时，首先要控制情绪的蔓延，不要将公事和私事混为一谈，保持沉默，“秋后算账”。
1.对员工的私事不要有太多的好奇心，与员工沟通掌握好适度的原则。
2.当员工因为个人问题而影响工作时，向员工阐明利害关系。
3.尽量不要盲目为员工的私事提供建议，要给予适度的安慰和指导。
· 作为管理者，你是如何看待员工隐私保护的问题的？
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· 假设你在当众训斥员工的时候涉及了员工的隐私，你会怎样处理这样的局面呢？
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