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任务也分轻重缓急，管理者在向员工下达工作指令时，需要根据不同的任务采用不同的沟通策略，否则会使员工职责一片混乱。
当管理者需要向员工分配工作任务时，如果使用千篇一律的表达方式，导致员工分不清任务的轻重缓急，就会延误要事。
库克接替乔布斯之后，他做得最多的一件事就是沟通。来到中国视察代工厂工人的工作情况，与股东洽谈，与苹果内部员工开展交流。毋庸置疑，库克是一个润滑剂，面对不同的管理任务，他会采取不同的表达方式，保证公司上下能够齐心协力，继续创造乔布斯之后的辉煌。
员工按照管理者的命令行事，他们会尽量快速完成上级交代的任务，但是不排除部分员工懒散的情况。管理者作为员工在工作中的榜样，理应为员工起到带头作用。但实际上，很多管理者自己都没有效率意识，手下的员工往往也分不清自己工作的重要程度，这种自上而下的推拖拉只会让企业内耗加剧。
管理者若能对任务的急缓程度进行深入剖析，针对任务的特点和重要性采取不同的表达方式，员工定会采取不同的解决方案。
根据工作任务的不同采取不同的表达方式，即采用不同的沟通渠道，让员工了解公司各项任务的优先级，保证各项工作的正常运转。
万科企业股份有限公司是目前中国最大的专业住宅开发企业。万科于2007年摘得最具“领袖气质”年度雇主的称号。作为房地产行业的龙头企业，万科有着自己独特的沟通模式，针对不同的任务也有相应的表达方式。
（1）万科的管理者给予员工充分的自主权，所有经理人主动敞开自己办公室的大门，员工可以随时进入；当面对面的沟通方式不适合时，员工可以采取发送邮件的方式向管理者报告工作进程。
（2）管理层会及时告知员工公司开展的重大事项，通过“吹风会”给予员工足够的知情权；员工如果对管理者分配的任务不满意，还可以通过申诉通道反映情况，管理者可以根据员工的意见修正自己的表达方式，重新分配工作任务。
（3）万科的总经理和员工还可以“约会”。总经理或高管通过员工关系专员直接同普通员工沟通，协调员工的工作任务。
（4）万科的管理者会通过工作讨论和会议的形式，与员工共同制定目标，分享企业愿景。当需要对员工进行工作评估时，管理者会以面谈的方式与员工交流。
（5）公司会在网站上发布企业各种对外活动，以周刊的形式记录企业的成长历程，业务简报可以让员工了解公司政策变动，公告板上会公布公司近期的重要活动。
通过这些沟通渠道，员工能够有条不紊地处理手头的任务，及时了解万科的一点一滴。
管理者在向员工下发指令之前，需要了解所负责的工作任务的性质，分清主次，在向员工发布命令时选择配套的沟通渠道。
任何工作都有轻重缓急之分，只有分清哪些是最重要的并把它做好，员工的工作才会井井有条、卓有成效。具体的指导步骤可按下面几点进行。
（1）对工作任务进行排序。遵循要事第一的原则，根据任务的紧急程度和重要性将员工的工作任务进行排序，分清楚轻重缓急。
（2）设定优先级。紧急且重要的任务优先级高，相对次要和缓慢的事情可以延后，保证公司重大的方针政策能够顺利实施。紧急且重要的任务要以命令的方式分配给员工，而次要工作要选择温和的表达方式，一些不急着办的事情可以事先通过邮件告知员工，让员工心里有底。
（3）设定截止日期。为员工开展的任务设定时间限制，保证员工高效快速地完成工作。
（4）对进度进行实时追踪。在跟踪的过程中确保员工的工作质量，及时纠正沟通偏差，尽快解决过程中遇到的难题。
1.通过使用任务管理工具软件可以减轻员工负担。
2.在员工开展任务的过程中，管理者也要制订针对任务的计划。
3.保证“恩威并施”，用强制性的命令方式树立管理者的权威，用日常的柔和态度塑造君子型的领导形象。
· 你的表达方式单一吗？针对不同的工作任务你采取了哪些沟通渠道呢？
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· 当公司突发紧急情况时，作为管理者的你是如何通知员工完成工作任务的呢？
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