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网站策划是网站开发成败的关键一步，也是第一步。有的人认为，网站策划就是UI、UE的主导者，主要负责指导美工做出用户体验度高的网站；也有的人认为，网站策划就是在建站之前做出比较漂亮的网站策划案，甚至包括网站原型，以便获得网站决策者的认可；还有的人认为，网站策划就网站需求的提出和分析，需要出具网站需求分析方案乃至建站方案等。
实际上，策划人员不仅要求知识面广阔，还应具备市场和销售意识，具备较强的沟通能力和文字表达能力，熟悉商业情报收集和信息分析，熟悉网络广告投放和搜索引擎优化等内容。网站策划人员的工作不仅仅是一份策划方案书的撰写，而且还涵盖了从对客户需求的了解到与美工、技术开发人员的工作协调，从网站发布和宣传到网站推广、营销和维护等多项工作内容。
只有了解网站策划主要包括哪些工作，你才能真正明白什么是网站策划。
◆建设网站
网站策划需要主导网站的建设。做出网站创意案、策划案、需求文档等方案。了解网站建设需求，搞清楚要建什么站，为什么要建这个站，如何建这个站，通过什么方式挣钱等问题。分析市场及竞争对手，做出包含网站需求的确定、网站需求评估、网站市场研究、网站定位、网站赢利模式、网站建设解决方案、网站推广及运营规划、预算等内容的完备网站策划方案。同时，指导并协调相关人员组织实施，解决网站建设过程中的各种问题，保证网站建设进程有条不紊地进行。网站策划需要与网站开发团队的所有人打交道。
◆网站推广
网站推广仍然是网站策划的工作之一。即使网站运营团队有专业的营销策划人员，但在建站之初，网站策划需要把该网站如何推广的策略想清楚，并且在推广时制定或与推广策划专员共同制定推广方案并组织实施。
◆网站运营
网站策划人员应该精通网站运营的相关知识，并拥有丰富的运营经验。没有做过网站运营的人如何来策划网站呢？根本不懂网站如何运营和如何赢利的话，又如何知道该建一个什么样的站呢？
若说网站就如现实中的一个实体店铺，那么，建站就是购买并装修一个店铺，网站推广就是为这个店做宣传，而网站运营就是一个店的日常经营。我们开店的目的是赢利，靠的是平常的经营，而不是把一个店装修得漂漂亮亮的就行了。
网站策划的前期准备是一个思路梳理过程，主要是确定网站的目标。
第1步，市场调查阶段。
了解一下目前互联网发展状况，以及同类网站的发展、经营状况，吸取长处，找出自己的优势，对市场做个调查，明确网站的主题，寻找一个好的切入点。
第2步，确定网站规模。
做网站不能盲目地想做多大就做多大，而要根据自身的现阶段能力，以及企业的规模大小，确定网站是小型、中型、大规模，还是从小规模的开始逐步发展。这主要是从网站的后期维护以及网站的发展方向出发来考虑的。
第3步，确定网站类型。
根据主题、形式以及自身的特点，网站的设计也有不同的类别，大概可分为：
◆以内容为主，设计为辅，注重速度。
这类网站比较大、专业，一般体现在专业的ICP、ISP供应商制作的网站，在设计这类网站时不要太花哨，应注重信息量。
◆企业宣传，扩大销路，提高自己企业的形象。
应结合自身产品特点来制作特色网站，相对来说比较注重产品的营销。
◆形象类的网站。
一般这种网站相对体现在政府部门，作为对外的一个窗口，相对来说这种网站的设计比较严肃。
◆个人学习和实践网站。
这种网站相对比较自由，不受什么约束，可以根据个人特长自由发挥。因此在制作主页时先明确自己的定位方向，设计出适合自己的网站。
第4步，确定网站目标受众。
根据网站的类别不同，目标受众也不一样，有工商业者、专业人士、学生；女性，男性；儿童，青少年，中年人，老人；或者所有的人。例如，教育网站相对来说，目标受众是院校的老师和学生。化装类、护肤产品类的网站相对的目标受众是女性等。
第5步，确定网站风格。
网站风格与传统的印刷出版物没什么区别。网页上所有的图像、文字，包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚等，都要统一风格，贯穿全站。这样看起来舒服、顺畅，让网站给浏览者留下很专业的印象。
例如，在信息列表中，若在每条前面用黑圆点加强视觉效果，那么在其他类似地方，也应该保持同样的风格。色彩斑斓的网站，尤其要注意风格的统一。颜色可以变，不过字体、主体文本对齐风格、标题、背景效果以及特殊图像效果等都应保持统一。
很多缺乏编辑、出版背景的初学者，很容易忽视这点，特别是网页一多，更容易忘记。
第6步，确定网站投资额和经营方式。
对网站开发大概进行投资分析，需要多少资金，准备投入多少资金来运营这个网站。假设网站制作好以后如何经营这个网站，是全部由自己来做，还是委托专业服务机构来做？自己定期指导，还是设定要求、目标完全由别人代劳，这些都是不可忽略的问题。
如果一个网站前期做得再好，后期没人维护也是空的，就好比一条刚建好的街道，干干净净的，人们也比较喜欢来这里逛，日子久了，垃圾多了，若没人来管理，逛的人肯定会越来越少了，慢慢地就可能被人遗忘了，网站经营也是这个道理。
第7步，确定网站框架。
根据目标框架整理出网站的内容框架以及逻辑结构图。
◆把目标细化，以整理出网站内容框架。
基本确定目标，就应该把目标细化，并初步整理出为达到这些目标，网站需要包含的所有内容。例如，网站应该发布什么信息，网站需要提供什么应用程序等。然后，应该把初步定下的内容纲要写下来，交给上级或业务人员审核批准。这实际上就形成了网站设计的需求报告。在内容纲要里，还应该注明这些内容的信息来源，哪个部门应该提供哪方面的信息。把这些罗列下来，会使得上级以及各个相关部门清楚谁应该为这些内容负责。
◆进一步整理出网站逻辑结构图。
定下内容纲要后，应该能够大致画出网站的结构图。结构图也有很多种，如顺序结构、网状结构、继承结构、Web结构等，应依据网站内容而定。
例如，在编写一个教程时，采用表示顺序的流程图就比较合适。多数复杂的网站会综合应用几种不同的结构图。画出结构图的目的，主要是便于有逻辑地组织网站和链接，同时，将来会用这个图去分配工作和任务，如告诉某个开发人员，让其完成结构图中某个分支的内容；把结构图递交给业务人员，告诉他们哪些页面需要进一步提供内容或资料；把结构图给专业美工，让美工人员考虑以什么样的形式来表现内容等。 简而言之，这个框架图将为下一步进行工作分配、人员安排提供依据。
在对网站进行市场分析调研和定位之后，要做的就是网站的基础设施建设了，它包括网站的前台页面设计制作和网站的后台编程，在网站全部做完之后还要进行网站测试和上传等工作。
1. 网站设计
网站设计主要是对网站前台页面进行制作。所谓前台设计通俗讲就是浏览者能够看到的那部分，也就是所说的网页。对于不同类型的网站，前台设计情况可能略微有所不同。例如：门户网站设计主要是简单，界面友好，追求网页打开的速度。门户网站的首页通常是在简单中留出一点独特的风格，在不影响网页速度的前提下保留个性与独到。
企业网站的设计通常有三种情况：
◆第一种就是基于网站制作软件生成的静态的或者半静态的模板。这样的网站通常没有什么独特的地方，一般不会被浏览者轻易记住。
◆第二种就是一些互联网服务类公司为企业建立的所谓标准首页的网站首页，采用了大量的图片元素和动画效果，以至于网站的打开速度严重受到影响，这样的网站和一些个人网站一样，追求的是华丽的表现形式。
◆第三类企业网站拥有和门户型网站界面类似的首页，这样有利于网站打开速度，缺点是图片较少，设计上如果没有很好的创意也很难让人记住。
个人网站通常有两种形式，一种是爱好型的非赢利网站，这种网站通常采用大量的图片来追求炫目的感觉；另一种是个人站长由于资金问题建立的个人门户型网站，和门户型网站的设计属于一类。
2. 网站编程
网站编程是网站安全的基础，也是比较花费时间的阶段。一个好的程序可以使网站因受到攻击而产生不良后果的问题大大减少，网站编程需要专业的编程技术，一般来说，网站流行的编程语言有JSP、ASP、.NET、PHP等。
网站开发编程语言是一个选择，要用所选的语言编写具有一定功能的程序才是网站的基础。通常情况下，网站都具有这些基本系统：新闻发布系统、产品发布系统、会员管理系统、广告管理系统、流量统计分析系统等。
3. 网站测试和上传
网站的设计和编程全部做完之后，要对网站进行测试和上传。首先，应该将网站上传到网站空间，然后对网站进行测试，同时也是对网站空间进行测试。
一般来说，网站测试需要测试的就是网站页面的完整程度、网站编程代码的繁简程度和完整性、网站空间的链接速度和网站空间的加压测试承受度。
4. 网站数据填充
网站测试完毕，还不应该推广。因为网站刚刚完成，没有内容，没人会看。所以测试的下一步就是对网站进行数据库填充。
可以使用原创文章，或者从网上和书上摘录文章，把数据库填充一下，至少要让浏览者感觉网站不是刚刚上线才行。同时，数据库填充的内容越多，在搜索引擎上被收录的页面也就越多，对下一步的推广也是大有好处的。
网站规划书应该尽可能涵盖网站规划中的各个方面，网站规划书的写作要科学、认真、实事求是。网站规划书包含的主要内容如下。
一、建设网站前的市场分析
1. 相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2. 市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3. 公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站的目的及功能定位
1. 为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2. 整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3. 根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4. 企业内部网的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1. 采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2. 选择操作系统，用UNIX、Linux、Windows 2003/2008等。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3. 采用系统性的解决方案（如IBM、HP等公司提供的企业上网方案）、电子商务解决方案，还是自己开发。
4. 网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5. 相关程序开发，如网页程序PHP、ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1. 根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单等基本内容。
2. 电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3. 如果网站栏目比较多，则应考虑采用网站编程专人负责相关内容。
注意，网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
五、网页设计
1. 网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2. 在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶段、网络速度、阅读习惯等。
3. 制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1. 服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2. 数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3. 内容的更新、调整等。
4. 制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容包括：
1. 服务器稳定性、安全性。
2. 程序及数据库测试。
3. 网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4. 根据需要的其他测试。
八、网站发布与推广
1. 网站测试后进行发布的公关、广告活动。
2. 搜索引擎登记等。
九、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间、负责人等。
十、费用明细
各项事宜所需费用清单。
以上为网站规划书中应该体现的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容可适当增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划，才能达到预期建站的目的。