3.5 全部过程的输出概括

PMBOK ^® 指南列出了66个输出。只有4个输出是项目的最终成果，即结束的采购（可理解为“合同关门”），最终产品、服务或成果移交（可理解为“移交的可交付成果”），事业环境因素更新，组织过程资产更新。其他全部输出都是中间的成果，要用于后续过程作为输入。

3.5.1 变更请求

总共16个过程会提出变更请求，它们是：

● 1个规划过程，即规划采购管理。采购计划可以较晚编制，故采购计划编制可能导致对以前已形成的计划的修改。

● 5个执行过程，即指导与管理项目工作、实施质量保证、管理项目团队、实施采购、管理干系人参与。其他3个执行过程，即组建项目团队、建设项目团队、管理沟通，强调按计划做事而不是报告相关情况，所以不会提出变更请求。

● 除实施整体变更控制过程以外的全部（10 个）监控过程，即监控项目工作、确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制沟通、控制风险、控制采购、控制干系人参与。监控就是发现偏差，提出必要的变更请求。实施整理变更控制过程则用于审批变更请求。

☞ 变更请求主要是执行与监控过程的输出。

由于收尾阶段不能再变更，所以全部2个收尾过程都不会提出变更请求。

3.5.2 项目管理计划更新

总共19个过程会输出项目管理计划更新，它们是：

● 2个规划过程，即制定进度计划、规划风险应对。PMBOK ^® 指南关于制定进度计划过程导致项目管理计划更新的规定不太合理。风险应对计划编制，很可能导致对已经形成的项目计划的修改，因为以前很可能考虑风险不周。

● 7个执行过程，即指导与管理项目工作、实施质量保证、组建项目团队、管理项目团队、管理沟通、实施采购、管理干系人参与。只有一个执行过程，即建设项目团队，不会导致项目管理计划更新。

● 10 个监控过程，即监控项目工作、实施整体变更控制、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制沟通、控制风险、控制采购、控制干系人参与。只有一个监控过程，即确认范围，不会导致项目管理计划更新。

由于收尾阶段不能再变更，所以全部收尾过程既不会提出变更请求，也不会导致项目管理计划更新。

☞ 项目管理计划（更新）主要是执行和监控过程的输出。

本书作者认为，PMBOK ^® 指南对项目管理计划更新的规定，是不合理的。既然项目管理计划是通过制定项目管理计划过程编制的，那其更新也必须通过该过程进行，即项目管理计划更新只能是制定项目管理计划过程的输出。当然，在PMP ^® 考试中，必须按PMBOK ^® 指南中的规定答题，哪怕你认为它是不合理的。

3.5.3 项目文件更新

总共32个过程会导致项目文件更新，其中包括：

● 15个规划过程，即定义范围、创建WBS、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、估算成本、制定预算、规划质量管理、规划沟通管理、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、规划采购管理、规划干系人管理。9个过程不会导致项目文件更新，即制定项目管理计划、规划范围管理、收集需求、规划进度管理、定义活动、规划成本管理、规划人力资源管理、规划风险管理、识别风险。

● 6个执行过程，即指导与管理项目工作、实施质量保证、管理项目团队、管理沟通、实施采购、管理干系人参与。只有组建项目团队、建设项目团队，不会导致项目文件更新。

● 全部11个监控过程，即监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制沟通、控制风险、控制采购、控制干系人参与。

全部启动过程和收尾过程都不会导致项目文件更新。

对哪些过程会导致项目文件更新，没有必要一一记忆，因为很难记住。适当归纳一下，就可以基本掌握启动、执行、监控及收尾过程与项目文件更新的关系。PMBOK ^® 指南中关于规划过程与项目文件更新的规定，我们无法解释清楚，考生只需大致了解。

注意：项目文件（Project Documents）并不是一个单一的文件，而是各种项目文件的合称。在PMBOK ^® 指南中，每种项目文件（如风险登记册），只在第一次作为输出出现时，会单独列出；后续更新时，就不再单独列出，而是列作项目文件更新（Project Documents Updates）。

☞ 看到项目文件更新时，应该根据上下文判断，究竟是哪一种或哪几种项目文件的更新。

3.5.4 组织过程资产更新

总共14个过程会导致组织过程资产更新，其中包括：

● 4个执行过程，即实施质量保证、管理项目团队、管理沟通、管理干系人参与。

● 8个监控过程，即控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制沟通、控制风险、控制采购、控制干系人参与

● 全部2个收尾过程，即结束项目或阶段、结束采购。

启动和规划过程组的过程不会导致组织过程资产更新。执行过程组的指导与管理项目工作、组建项目团队、建设项目团队和实施采购，不会导致组织过程资产更新。监控过程组的监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围，不会导致组织过程资产更新。

☞ 在项目执行、监控和收尾过程中，都要总结经验教训，更新组织过程资产。

3.5.5 其他输出

其他所有输出归纳如表3-4所示。