3.2 工作绩效数据、信息和报告

工作绩效数据（Work Performance Data）是在项目执行过程中，一边执行一边收集起来的，未经任何加工整理的原始资料，用于真实、完整地记录工作的执行情况。它是指导与管理项目工作过程的输出，是项目监控时用来与计划要求做比较的实际数据。

工作绩效信息（Work Performance Information）是对工作绩效数据进行加工整理后得到的，是各局部监控过程的输出，并成为更高层次的、整个项目层面上的监控的依据。其中包括项目范围、进度、成本和质量等方面的实际与计划之间的偏差，以及基于这些偏差做出的对未来情况的预测。

工作绩效报告（Work Performance Reports）则是对工作绩效信息进行进一步加工、整理、汇编而得到的，关于项目绩效的专题或综合报告。它是监控项目工作过程的输出，要发送给主要项目干系人，以便他们据此做出相关决定，采取相关行动。

工作绩效数据、信息与报告之间的主要区别，如表3-1所示。

工作绩效数据、信息与报告之间的关系，如图3-2所示。

例题3-3 工作绩效信息是下面哪个过程的输出？

A.实施整体变更控制

B.监控项目工作

C.制定项目管理计划

D.控制范围

解释： 正确答案是D。在控制范围、控制进度、控制成本、控制质量等过程中得到工作绩效信息。A：实施整体变更控制过程负责审批变更请求，得到变更日志更新和批准的变更请求。B：监控项目工作过程得到工作绩效报告。C：制定项目管理计划过程得到项目管理计划。