1.组织治理、组织结构和组织文化,作为事业环境因素,对项目有实质性影响。
2.项目治理是组织为项目建立的高级别的指导、支持、监督与控制框架,由项目指导委员会执行,是联系公司治理与项目管理的桥梁。
3.有三种常见的组织形式,即职能式、矩阵式和项目式,它们各有优缺点,各有适用的项目。
4.项目经理在项目式组织中权力最大(有全权),在矩阵式组织中的权力次之(有部分权力),在职能式组织中的权力最小(基本无权)。
5.矩阵式组织是项目管理也是PMP ® 考试中的默认的组织形式。
6.大多数组织都采用复合型组织,在不同的时候、针对不同的事情,采用不同的组织形式。
7.项目联络员没有任何权力,只负责联络;项目协调员有一定权力,直接向职能部门经理或者公司总经理报告工作。
8.任何能影响项目但项目团队无法控制的因素,都是事业环境因素。事业环境因素可来自项目执行组织内部或外部,对几乎每个项目管理过程产生影响。
9.组织过程资产是来自执行组织的,正式或非正式的政策、过程、模板和知识库(数据库),用于帮助项目成功。许多执行、监控和收尾过程会导致组织过程资产更新。
10.项目生命周期是指从项目开始到项目结束的全过程。为便于管理与控制,我们通常把项目生命周期划分成几个不同的阶段。
11.基于技术工作的项目生命周期是按每个阶段要做什么技术工作来划分的,是以产品为导向的生命周期,在各类项目上是不同的。
12.项目管理生命周期是按每个阶段要做什么管理工作来划分的,就是项目管理的五大过程组,即启动、规划、执行、监控与收尾,在任何项目上都是一样的。
13.在项目的早期,不确定性大,风险大,能为项目增加价值的机会也大,变更的代价小。
14.项目生命周期的两个极端是预测型项目生命周期和适应型项目生命周期。具体项目,应根据需要采用其中一种或介于它们之间的某种项目生命周期。
15.无论采用哪种项目生命周期,其阶段之间的关系可以是先后顺序关系或交叠关系。
16.产品生命周期是指从项目开始到项目结束再到项目产品运行终止的全过程。项目生命周期是其中的一个阶段。
17.一个产品生命周期中可以包括多个项目生命周期。
18.按产品生命周期的概念,做项目时,不仅要考虑项目本身的成本,还要考虑产品生命周期成本。