根据考试大纲，本章要求考生掌握以下几个方面的知识点。

（1）操作系统的内核。

（2）操作系统的 5 大管理功能：进程管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理。

（3）网络操作系统和嵌入式操作系统基础知识。

（4）操作系统的配置。

从历年的考试情况来看，本章主要考查进程状态转换图、信号量与PV操作、死锁问题、银行家算法、段页式存储、页面置换算法、磁盘调度、树形文件系统。 AphdOC9vAjMk4jy1djx74b4E/z3E8w6kEW81348BKfWsKKlmX6tPvAUQefE+stxL