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在日常生活中，我们会和形形色色的人打交道，读懂对方就显得尤为重要。一般情况下，我们能够马上看出自己的父母、子女想要做什么，而对于陌生人，我们又应该如何琢磨对方的心思呢？
在生活中，我们经常听到这样的感慨：
“人心隔肚皮，做事两不知啊，我被那家伙骗了，好惨啊。”
“知人知面不知心呀，只从外表看，哪看得出他会这么狠呐，真是瞎了眼了。”
如果我们在与人交往的过程中，能够很好地看透对方的内心，那么，一方面可以趋利避害，另一方面还可以很好地打通我们与他人之间的沟通渠道。这也说明了看透他人内心的重要性。
当我们想到一些可怕的事情或者受惊时，心跳就会变得剧烈，还会发生呼吸紊乱、血压上升，以及汗腺兴奋等肉眼看不见的生理变化。
心理学研究表明，人的一些心理变化，比如说紧张，或是想掩饰自己的过失和罪行，或是对一些事情表示关心等，都会引起生理变化。这些生理变化参数包括心跳、血压、呼吸、动作及说话声音等。
冷读术就是在通过观察人的生理变化的基础上，轻易地透视他人内心的一种心理学技巧。
我们试试看，一个完全不懂算命的人使用冷读术，究竟能让人相信到什么程度呢？有人做过一个实验。
实验者拜托朋友四处宣传自己是个“高深的算命师”，然后请朋友介绍一位女性来找他算命。
作为咨询者，这位女性未满三十岁，个性看起来有点好胜。她似乎对算命没多大兴趣，只是半信半疑。
实验者把塔罗牌拿出来。
其实，实验者完全不懂塔罗牌，这副牌是上个月才买的。实验者将它短暂浸泡红茶后，接着在太阳下暴晒了数天，又用砂纸轻轻擦拭，之后看起来这副牌好像已经使用了数十年似的。
实验者慢慢地将纸牌一张张地放在桌子上。
“你相信同步性吗？”实验者问道。
“同步性？”
“就是本来没有关联的事件同时发生。例如，我今天算了八个人的命，这八个人的血型全是A型，你是第九个，当然也是A型。”
“是的，我是A型。你怎么知道？”这位女性很是惊讶。
“那就是同步性呀！表面上是偶然的事件，也会被我们不知道的法则引导而发生。”
这就是冷读术中相当高超的动态分叉技巧，需要绝妙的时机和很有弹性的说话方式。
当然，今天来算命的八个人都是A型这种话，完全是实验者胡扯的。而实验者一边说“八个人的血型全是A型”时，一边观察咨询者的表情。
如果咨询者没有太大的反应的话，就表示她不是A型。此时，只要说“好不容易遇到第九个人的你，不是A型”就好了。
但是此时，实验者看到她脸上掠过一丝惊讶，所以不用她开口，实验者就知道她是A型的人。
因此实验者立刻断言：“当然作为第九个人的你也是A型。”
“你现在正为人际关系而烦恼吗？”实验者接着问道。
“人际关系？”
“职场问题啦、亲子问题啦、恋爱啦……”
“没错，恋情是有点问题……”
“你好像不知道如何是好，感到很困惑？”
“是的，的确如此，你怎么知道？”这位女性又是惊讶异常。
“你心里几乎已有答案，但又缺乏自信。是不是这种状况？”
“是的。虽然已下决心分手，但他还是对我很体贴，所以就糊里糊涂地拖下去……”
“他……在社会上似乎是个有成就的人……嗯……不是一般的恋爱？”
“是的……他是同公司的事业部长……其实……”
“婚外情很辛苦吧？”
“是的……”
其实，实验者只是使用适合Me型女性的“例行话题”而已。
在冷读术中，只把咨询者分为两个类型：Me型和We型。而例行话题则“一定适合”各种情况，也就是说，实验者只不过说了毫无针对性的一般说辞。
对话持续不久之后，咨询者哭了。对第一次见面的人，咨询者如此之快就吐露一直隐藏的烦恼和秘密，这令人吃惊。
我们看到，如果实验者动了坏念头，大概要咨询者做什么她就会做什么，要咨询者相信什么她就会相信什么。
但是，作为正派的读心者，绝不容许玩弄咨询者的纯真和信任。
“重要的不是算命结果，而是你要采取自己相信的行动。也许会受到伤害，也许会感到寂寞，但请你往自己认为正确的方向前进。只要能坚持下去，你一定会得到幸福的。塔罗牌这么说。”
“是的，谢谢你！”这位女性朋友很是开心。
这时候，气氛已经和刚见面时那种紧绷的感觉截然不同，咨询者脸上露出灿烂的笑容。只不过五分钟左右的算命，咨询者却道谢好多次才回家。
只要懂得技巧，谁都能够骗人，因此要做坏事并不难。但我们要把目标放在正确的地方，使人幸福更能体现人生价值，我们应该为使人幸福而磨练技巧。冷读术这个技巧不应该传给居心不良的人，也希望阅读本书的人能正确运用。
其实，刚才介绍的实验只想告诉大家，冷读术目的是马上识破对方的心知、心理活动，以便我们更好地与对方交流。而为了达到识破这个目的，我们可以发出一些魔法质问，这样可以加快我们了解对方。
举个简单的例子。读心者曾经对很多人做过测验，在第一次见面时，读心者一定歪着头，装着有点无法理解的样子问：“嗯？你不是左撇子吗？”
几乎每一个人都毫不犹豫地回答：“不，我惯用右手。”读心者听了后只说：“是这样呀。”并点头表示同意，然后，继续谈话。
只有很少读心者遇到过有人反问：“为什么那样问？”即使真有人问，只要读心者回答说“呀！很奇怪，最近遇到的人都是左撇子，想不到今天不一样”就行了，一点也不会影响后面谈话的顺利进展。
万一对方真的是左撇子，可就不得了，他们几乎都会大叫：“你怎么知道？”做这个测验的对象是女性时，她们被猜中时的反应特别激烈，其惊讶的程度有时反而会吓到读心者。有位女性当时已改用右手，但以前的确是左撇子，听到读心者问这句话时，这位女性甚至吓得从椅子上跳起来逃之夭夭，她说：“连那么久以前的事都能算出来，真是可怕！”
这么做只是可以达到先发制人的效果，如果对方恰恰不在你的发问之列也没有关系，因为后面几个章节会告诉你，在接下来的交流中，我们应该怎么做，注意对方哪些细节，以及如何应对等。