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2小时行前准备

出行装备

外出旅游穿着以“舒服”为基准,鞋最好不要穿新鞋、过硬的皮鞋;衣服以宽松、休闲装为佳。外出前应查询好目的地未来的天气情况,带齐防寒保暖的衣物、遮阳帽或防晒伞。

动车内的温度一般在22℃左右,稍感清凉,应根据实际情况增减衣物。动车是一人一位,通道较小、运行速度快,乘动车出游携带小型拉杆箱或旅游包较为适宜。如果行李物品过大,易造成不便或他人损伤、物品损坏等情况。成人旅客最多只能携带20千克的行李、儿童最多携带10千克,超过规定的物品应办理托运。

有效证件

二代居民身份证是出行最为方便有效的证件。现在动车为实名制购票,实名制范围包括车次以“D”、“G”、“C”打头的所有动车组列车。凡乘坐动车组列车的旅客须凭本人有效身份证件购买车票并进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。行车过程中,列车的工作人员会进行票证核实,也需要用到身份证。港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照也可作为有效证件。

搭乘动车的注意事项
行前购票

旅客可以自行到售票窗口或自动售票机购买车票,或者到各代理售票点购买,也可在网上购买列车票。在网上可帮他人购票,但须提供乘车人的有效身份证件信息,无有效身份证件的儿童须提供同行成年人的有效身份证件信息。网上预定成功后,须在15分钟内完成支付,逾时预订车票将被自动取消。网购“G”字头高铁车票的旅客,只要刷二代身份证就能直接通过进、出站自动检票机,办理检票手续。如果网购车票时用的不是有效的二代身份证,而是其他证件,仍需提前到车站售票窗口或代售点售票窗口换取纸质车票。网购的儿童票也需换成纸质车票。网购“D”、“C”字头票的旅客仍需凭有效身份证件换取纸质车票方能进站乘车。

网上购票网址:www.12306.cn

服务时间:05:00-24:00

TIPS:

1 列车票分为纸质车票和磁介质车票。磁介质车票保管时应避免高磁性的电器(如音响、手机等),而纸质车票要保持车票的完整性。

2 进站、出站均需检票。因购买的动车票实行实名制,车票上会有姓名、证件号等个人信息,所以旅客须妥善保管车票,避免泄露个人信息。

3 车票当日、当次、中途下车,车票均失效,中途不能改签;改、退要在出发前办理。网上购票的旅客如想更改或者取消旅程,在没换取纸质车票的情况下,可直接在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但应当不晚于车票发站开车前2小时。

4 全程学生票可以打折,随同成人旅行身高1.1~1.5米的儿童可购买半价座票;伤残军人及因公致残的警察可凭证享受半价车票。

行前候车

旅客一般提前1小时左右通过安检,动车开车前5分钟停止检票。旅客进入候车室指定区域候车,且密切关注广播和有关人员的进站通知。进入站台后,在站台候车要保持在安全线内,不要在行驶中的动车前留影,或跨区域活动,以免出现生命危险。

搭乘列车

1 高铁动车属于全封闭式车厢,全列车禁止吸烟。即使在车厢连接处或洗手间内吸烟,列车监控系统都会报警甚至引发设备故障。

2 动车在经停站一般只停靠一两分钟,不是到站的乘客不要下车。在经停站上车、下车的旅客应抓紧时间,以免误车或错过站点。

3 动车门在开启的状态下无法运行,所以请勿随意扳动车门。非紧急情况下请勿触动紧急制动阀、消防器材、破窗锤等安全设施。

4 高速行驶的动车在过山洞时会出现“耳鸣”现象,可以通过咀嚼口香糖来缓解耳鸣带来的不适感。

5 儿童乘坐动车,须有家长看护。出行时要注意身边的财务及人身安全。

动车上的相关配备

动车以快捷、舒适、省时的特点成为当下人们外出旅游的另外一种交通选择,正在营运的有“D”、“G”、“C”字头动车组。车厢里的滚动屏幕上不时滚动显示着行车速度,实时报站。车上面的饮食、医药、设施配备齐全,更是为旅客提供了极大的便利。

“G”字头列车

“G”字头列车为高速列车。一等车厢每排4个座椅,宽度较大,每个座椅头部位置都备有一个小靠枕;座位上有隐藏的小桌板,可放置茶杯、笔记本电脑、书本等物品。在两个座位相邻的扶手位置,设有听音乐的耳机插孔及音量调控操作板。座位为可旋转式,方便朋友间面对面聊天。一等车厢的每排座位后面都设置了电源插座,方便旅客及时为手机、笔记本电脑充电。二等车厢每排5个座位,宽度稍小,小桌板设置在前排座位背后。二等车厢每节只有第一排和最后一排有电源插座。但是车上电压不稳定,容易损伤电器,请慎重使用。每个车厢均有3G无线网络,可提供无线上网服务。由于列车要穿越多个省市,3G网络由不同的电信部门运营,不同地区、地形条件下的网络环境不同,上网速度会受到影响。

“G”字头高铁车厢内有专门供残疾人使用的洗漱间、坐便式马桶。而每节车厢连接处,设置了饮水机,配备了热水、温水,旅客既可以泡茶,又能即时饮用。在5号车厢还设置了小型的茶餐厅,有餐吧、小餐桌,两张桌可坐8个人。旅客可以在这里喝茶、品点心、听音乐,体验动车上的休闲生活。车上还配有常用非处方药品,如有不适可向列车员请求帮助。

在各节车厢的连接入口处的板壁上,均贴有“车厢指南”,分别用文字和图示标出了各个服务项目的位置,方便乘客使用。

“D”、“C”字头列车

“D”、“C”字头列车分别为动车和城际列车的开头缩写。列车分一等座和二等座。一等座一排4个座位;二等座一边是3连座,一边是2连座。座位上有靠垫,可卸。前排的座位上有手托板,可以放置物品。座位下方有脚踏板。一等座和二等座均没有电源插座,但是洗手间里配有一个220V的电源插座,供手机应急充电。车厢内没有无线网覆盖,但是可以使用3G天翼无线上网卡来接收信号。

列车上在几节车厢的连接部位设置有洗手间和洗手盆。洗手盆上方除了配备明净的镜子外,还提供盒装纸巾供乘客使用。洗手盆旁设置了热水间。新型号的列车上设置有与高铁类似的小型茶餐厅,老型号的列车上虽没有设置小型的茶餐厅,但会有服务人员定时推着小车为旅客提供饮料和食物,需自行购买。车上同样配有常用非处方药品,如有不适可向列车员请求帮助。

在各节车厢的连接入口处的板壁上,均贴有“车厢指南”,分别用文字和图示标出了各个服务项目的位置,方便乘客使用。

① 海南省

海南省高铁为东环城际高铁。热门城市有海口、三亚。海口火山群、天涯海角、蜈支洲岛、玉带滩等是海南的热门旅游景区。

⑦ 江西省

江西省动车主要经过热点旅游城市南昌。便捷的交通让人们出行婺源、庐山、景德镇等地更便利。

② 广东省

经广东省的除武广高铁外,其余为城际高铁。广州、深圳、东莞、清远、韶关都是广东的历史文化名城或旅游热地。

③ 福建省

福建省动车主要经过热点旅游城市福州、厦门、泉州等。途径福建热门景点太姥山。

④ 浙江省

浙江省动车主要经过热点旅游城市杭州、宁波。此外,在雁荡山、桐乡、嘉善也设有动车站,使得到乌镇、西塘的交通更加便利。

⑤ 上海市

上海是南方动车中转站,到杭州、南京、义乌、金华等地的高速动车和动车组都会经停上海。

⑥ 江苏省

江苏省动车主要经过旅游热点城市南京、苏州;而无锡太湖、灵山圣境,常州天目湖,昆山周庄也在动车线上。未来将开通到泰州、扬州、连云港等的动车。

⑧ 湖南省

湖南省动车主要经过热点旅游城市长沙。在“五岳之一”的衡山也设有动车站。

⑨ 湖北省

湖北省动车主要经过热点旅游城市武汉。境内的长江三峡、武当山、九宫山、神农架等都是游玩的热点。

⑩ 重庆市

重庆的动车主要为往返于重庆和成都的城际动车。“山城”重庆风景秀美,是人们追寻美食、好风光的好去处。

⑪ 四川省

湖北省动车主要经过热点旅游城市成都。峨眉山、青城山——都江堰、黄龙——九寨沟、蜀南竹海等处是热门的旅游景区。 dkOeTTzRzevmMOboscOq9CBGX5x/OVmS8wwuGa9F9Zokk1MwqVN5tPmLQGv8Pa0D

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