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CHAPTER 2

第二章

个 人 礼 仪

日本的著名企业家松下幸之助从前不修边幅,也不注重自己在公众面前的形象。有一天,他去理发,理发师听说他是总经理,一点也不相信,不客气地批语他说:“作为一个公司的总经理,一言一行代表着整个公司的形象,你却这样不注重仪容、仪表,别人会怎么想,连总经理都这样邋邋遢遢的,他公司的产品还会好吗?他的公司会好吗?”从此,松下幸之助一改过去的习惯,开始注意自己在公众面前的仪表、仪态、生意也随之兴旺起来。现在,松下电器享誉天下,与松下幸之助长期率先垂范,要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。

想一想

(1) 读了松下幸之助长期率先垂范的案例,你有什么启发?

(2) 为什么说在当今社会中企业的形象和员工的形象有重要的关系? 9FOWAjs+jke57OOQFyJ7KWmlsAZd9MUexmRHu2fDVDOwSqK7P2UT/ywL+Ks25E/m

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