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在日常生活中，我们会和形形色色的人打交道，读懂对方就显得尤为重要。一般情况下，我们能够马上看出自己的父母、子女想要做什么，而对于陌生人，我们又应该如何琢磨对方的心思呢？
在生活中，我们经常听到这样的感慨：
“人心隔肚皮，做事两不知啊，我被那家伙骗了，好惨啊。”
“知人知面不知心呀，只从外表看，哪看得出他会这么狠呐，真是瞎了眼了。”
如果我们在与人交往的过程中，能够很好地看透对方的内心，那么，一方面可以趋利避害，另一方面还可以很好地打通我们与他人之间的沟通渠道。这也说明了看透他人内心的重要性。
当我们想到一些可怕的事情或者受惊时，心跳就会变得剧烈，还会发生呼吸紊乱、血压上升，以及汗腺兴奋等肉眼看不见的生理变化。
心理学研究表明，人的一些心理变化，比如说紧张，或是想掩饰自己的过失和罪行，或是对一些事情表示关心等，都会引起生理变化。这些生理变化参数包括心跳、血压、呼吸、动作及说话声音等。
冷读术就是在通过观察人的生理变化的基础上，轻易地透视他人内心的一种心理学技巧。
我们试试看，一个完全不懂算命的人使用冷读术，究竟能让人相信到什么程度呢？有人做过一个实验。
实验者拜托朋友四处宣传自己是个“高深的算命师”，然后请朋友介绍一位女性来找他算命。
作为咨询者，这位女性未满三十岁，个性看起来有点好胜。她似乎对算命没多大兴趣，只是半信半疑。
实验者把塔罗牌拿出来。
其实，实验者完全不懂塔罗牌，这副牌是上个月才买的。实验者将它短暂浸泡红茶后，接着在太阳下暴晒了数天，又用砂纸轻轻擦拭，之后看起来这副牌好像已经使用了数十年似的。
实验者慢慢地将纸牌一张张地放在桌子上。
“你相信同步性吗？” 实验者问道。
“同步性？”
“就是本来没有关联的事件同时发生。例如，我今天算了八个人的命，这八个人的血型全是A 型，你是第九个，当然也是A 型。”
“是的，我是A 型。你怎么知道？”这位女性很是惊讶。
“那就是同步性呀！表面上是偶然的事件，也会被我们不知道的法则引导而发生。”
这就是冷读术中相当高超的动态分叉技巧，需要绝妙的时机和很有弹性的说话方式。
当然，今天来算命的八个人都是A 型这种话，完全是实验者胡扯的。而实验者一边说“八个人的血型全是A 型”时，一边观察咨询者的表情。
如果咨询者没有太大的反应的话，就表示她不是A 型。此时，只要说“好不容易遇到第九个人的你，不是A 型”就好了。
但是此时，实验者看到她脸上掠过一丝惊讶，所以不用她开口，实验者就知道她是A 型的人。
因此实验者立刻断言：“当然作为第九个人的你也是A 型。”
“你现在正为人际关系而烦恼吗？” 实验者接着问道。
“人际关系？”
“职场问题啦、亲子问题啦、恋爱啦……”
“没错，恋情是有点问题……”
“你好像不知道如何是好，感到很困惑？”
“是的，的确如此，你怎么知道？” 这位女性又是惊讶异常。
“你心里几乎已有答案，但又缺乏自信。是不是这种状况？”
“是的。虽然已下决心分手，但他还是对我很体贴，所以就糊里糊涂地拖下去……”
“他……在社会上似乎是个有成就的人……嗯……不是一般的恋爱？”
“是的……他是同公司的事业部长……其实……”
“婚外情很辛苦吧？”
“是的……”
其实，实验者只是使用适合 Me 型女性的“例行话题”而已。
在冷读术中，只把咨询者分为两个类型：Me 型和 We 型。而例行话题则“一定适合”各种情况，也就是说，实验者只不过说了毫无针对性的一般说辞。
对话持续不久之后，咨询者哭了。对第一次见面的人，咨询者如此之快就吐露一直隐藏的烦恼和秘密，这令人吃惊。
我们看到，如果实验者动了坏念头，大概要咨询者做什么她就会做什么，要咨询者相信什么她就会相信什么。
但是，作为正派的读心者，绝不容许玩弄咨询者的纯真和信任。
“重要的不是算命结果，而是你要采取自己相信的行动。也许会受到伤害，也许会感到寂寞，但请你往自己认为正确的方向前进。只要能坚持下去，你一定会得到幸福的。塔罗牌这么说。”
“是的，谢谢你！” 这位女性朋友很是开心。
这时候，气氛已经和刚见面时那种紧绷的感觉截然不同，咨询者脸上露出灿烂的笑容。只不过五分钟左右的算命，咨询者却道谢好多次才回家。
只要懂得技巧，谁都能够骗人，因此要做坏事并不难。但我们要把目标放在正确的地方，使人幸福更能体现人生价值，我们应该为使人幸福而磨练技巧。冷读术这个技巧不应该传给居心不良的人，也希望阅读本书的人能正确运用。
其实，刚才介绍的实验只想告诉大家，冷读术目的是马上识破对方的心知、心理活动，以便我们更好地与对方交流。而为了达到识破这个目的，我们可以发出一些魔法质问，这样可以加快我们了解对方。
举个简单的例子。读心者曾经对很多人做过测验，在第一次见面时，读心者一定歪着头，装着有点无法理解的样子问： “嗯？你不是左撇子吗？”
几乎每一个人都毫不犹豫地回答：“不，我惯用右手。” 读心者听了后只说：“是这样呀。”并点头表示同意，然后，继续谈话。
只有很少读心者遇到过有人反问：“为什么那样问？”即使真有人问，只要读心者回答说“呀！很奇怪，最近遇到的人都是左撇子，想不到今天不一样”就行了，一点也不会影响后面谈话的顺利进展。
万一对方真的是左撇子，可就不得了，他们几乎都会大叫：“你怎么知道？”做这个测验的对象是女性时，她们被猜中时的反应特别激烈，其惊讶的程度有时反而会吓到读心者。有位女性当时已改用右手，但以前的确是左撇子，听到读心者问这句话时，这位女性甚至吓得从椅子上跳起来逃之夭夭，她说：“连那么久以前的事都能算出来，真是可怕！”
这么做只是可以达到先发制人的效果，如果对方恰恰不在你的发问之列也没有关系，因为后面几个章节会告诉你，在接下来的交流中，我们应该怎么做，注意对方哪些细节，以及如何应对等。