客户忠诚管理信息资源视角最新章节_袁胜军著_掌阅小说网

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2.1

信息资源管理理论

对信息资源的研究源于对资源的研究。随着信息技术的发展，各种信息对企业战略优势的形成所发挥的作用越来越明显，于是，越来越多的学者开始把信息作为一种资源展开了研究。

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