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工商管理专业知识与实务(中级)
第一套

应试人员注意事项

本试卷代码为“××”。请将此代码填涂在答题卡“试卷代码”相应的栏目内; 试卷代码填涂有误影响考试成绩,由应试人员本人负责

全卷1 00题,连续编号。请按题号在答题卡上将所选选项对应的信息点用2B铅笔涂黑。

在试卷上作答无效。

答题前,请将工作单位、姓名、准考证号等信息填写在试卷封面密封线左侧的相应栏目内。

一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有一个最符合题意)

1.在行业生命周期的( )阶段,产品成本和市场营销有效性成为企业成败的关键因素。

A.形成期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

2.根据SWOT分析矩阵,企业最应避免的外部环境和内部条件组合是( )。

A.劣势—机会组合

B.劣势—威胁组合

C.优势—威胁组合

D.优势—机会组合

3.在企业经营决策中,零起点决策是指( )。

A.程序化决策

B.追踪决策

C.初始决策

D.非程序化决策

4.某企业开发新产品,有四种设计方案可供选择,四种方案在不同市场状态下的损益值参见下表,采用乐观原则判断,该企业应选择( )。

某新产品各方案损益值表

(单位:万元)

A.方案Ⅰ

B.方案Ⅱ

C.方案Ⅲ

D.方案Ⅳ

5.企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制,运用杜邦分析法旨在进行( )。

A.质量控制

B.进度控制

C.财务控制

D.工艺控制

6.价值链理论所依据的基本逻辑关系是( )。

A.竞争优势——经营资源——价值活动

B.价值活动——经营资源——竞争优势

C.经营资源——价值活动——竞争优势

D.经营资源——竞争优势——价值活动

7.股东最根本的法律特征是( )。

A.股东是公司经营的最大受益人

B.股东承担有限责任

C.股东享有股东权

D.股东是公司的出资人

8.既是股东权的重要内容,又是股东权有效行使的保证和救济措施的股东权利是( )。

A.股东诉讼权

B.股份的转让权

C.公司股利的分配权

D.公司新增资本的优先认购权

9.下列关于企业领导体制的论述错误的是( )。

A.对于现代企业而言,确立领导体制是企业制度建设的必要内容

B.是决定领导者能力高低的重要变量

C.是以企业的领导权力为中心内容,以实现企业管理目标为主要职能的一系列制度安排或制度设置

D.总是借助于组织机构给予领导者展开领导活动的组织条件,同时也形成相应的影响和制约作用

10.公司所有权本身的分离是( )。

A.法人产权与债权的分离

B.法人产权与经营权的分离

C.原始所有权与法人产权的分离

D.原始所有权与一般所有权的分离

11.监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表,其中职工代表的比例不得低于( ),具体比例由公司章程规定。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

12.一家钢铁公司用自有资金并购了一家酒店,此项并购属于( )。

A.混合并购

B.杠杆并购

C.横向并购

D.纵向并购

13.股东最重要的义务是( )。

A.缴纳出资义务

B.以出资额为限对公司承担责任

C.遵守公司章程

D.忠诚义务

14.有限责任公司股东会由全体股东组成,股东会是公司的( )。

A.权力机构

B.决策机构

C.监督机构

D.经营机构

15.根据步行动作路线观察调查方法,估算一个店铺销售额的公式是( )。

A.销售额=动作路线的长度×路过总次数×视认次数×购买次数×商品单价

B.销售额=动作路线的长度×过路率×购买率×购买个数×商品单价

C.销售额=动作路线的长度×过路率×视认率×购买率×购买频数×商品单价

D.销售额=动作路线的长度×过路率×视认率×购买率×购买个数×商品单价

16.调查者根据研究的目标和自己主观的分析,来选择和确定调查对象的方法称为( )。

A.立意抽样

B.偶遇抽样

C.简单随机抽样

D.滚雪球抽样

17.某产品在7个地区的销售量分别为1000、1000、1500、1500、2000、1000、3000。这组数据的中位数是( )。

A.1000

B.1500

C.2000

D.3000

18.把市场调研分为全面调研和非全面调研的依据是( )。

A.商品流通环节

B.调研方法的不同

C.市场调研目的和深度不同

D.市场调研的方式不同

19.使邮寄调查更有效的重点和难点是( )。

A.扩大调查范围

B.加强对调查对象的控制

C.提高邮寄调查问卷回收率

D.提高邮寄调查的时效性

20.经费预算的多少与( )没有关系。

A.调查范围

B.调查规模

C.调查方法

D.调查目的

21.适用于新产品的开发,且对该产品的需求不断增加的产品生产进度的安排方法是( )。

A.各期产量年均分配法

B.各期产量均匀增长分配法

C.各期产量抛物线型增长分配法

D.各期产量先减后增型增长分配法

22.反映一定时期内工业生产总规模和总水平的指标是( )。

A.工业销售值

B.工业增加值

C.工业商品产值

D.工业总产值

23.某企业今年计划生产一种产品,该产品单价为300元,单位产品的变动费用为100元,其固定成本为550万元,根据以上资料确定该企业今年产销量不赔的最低量是( )元。

A.2750

B.13750

C.27500

D.55000

24.按产品品种系列平衡法来确定的生产计划指标是( )。

A.产品品种指标

B.产品质量指标

C.产品产量指标

D.产品产值指标

25.实施制造资源计划大致可分为三个阶段,其中不包括( )。

A.前期工程

B.决策工作

C.实施

D.反馈

26.为保证生产计划目标的实现,按照生产计划的要求,对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动是( )。

A.生产监督

B.生产控制

C.生产调度

D.生产作业控制

27.节拍作为生产企业的一种期量标准,适用于( )生产类型的企业。

A.单件

B.小批量流水线

C.成批轮番

D.大批量流水线

28.某车间生产单一产品,车间共有车床5台,全年制度工作日设为250天,两班制,每班工作7.5小时,设备计划修理时间占有效工作时间的10%,单件产品台时定额为0.5,则该车间的年生产能力为( )件。

A.16875

B.33750

C.53250

D.84375

29.产品生产进度安排取决于企业的生产类型和( )。

A.产品的生产设备

B.工作人员技术熟练程度

C.产品的生产技术特点

D.流水线的节拍

30.生产进度控制的目标是( )。

A.准时生产

B.缩短生产周期

C.降低成本

D.最大化生产负荷31.准时制生产方式的最终目标是( )。

A.降低成本

B.降低库存

C.消除浪费

D.获取最大利润

32.公司制企业的本质特征是( )。

A.两权分离下的委托—代理关系

B.经理制领导

C.委员会领导

D.专家集团领导

33.丰田准时化生产体系质量保证的重要手段是( )。

A.专业化

B.准时化

C.自动化

D.多面化

34.搞好物流管理的先决条件是( )。

A.高效的流通加工

B.顺畅的装卸搬运

C.准确掌握物流信息

D.安全的储存

35.生产调度工作的基本原则是( )。

A.快速

B.准确

C.以生产进度计划为依据

D.高度集中和统一

36.股东和员工共同控制型治理机制的典型代表是( )。

A.韩国

B.德国

C.美国

D.日本

37.在技术创新过程中,有些因素可控,有些因素不可控,是事先难以估计或把握的,这体现了技术创新的( )。

A.创造性

B.风险性

C.效益性

D.扩散性

38.技术创新风险属于( )。

A.市场风险

B.投机风险

C.政策风险

D.财务风险

39.产、学、研联盟的主要优点是( )。

A.管理过程和利益分配效率高

B.组织目标一致,能形成良好的合作关系

C.能最快地获取现有的技术,可以获得对方提供的培训

D.能充分利用合作伙伴的知识技能和资源,发挥自己的优势,减少成本和风险

40.企业联盟联邦模式的联盟核心是( )。

A.盟主

B.核心团队

C.联盟协调委员会

D.联盟内实力最强的企业

41.下列关于产品创新与工艺创新关系的表述中,正确的是( )。

A.工艺创新是企业创新的核心活动

B.产品创新相对系统,工艺创新更为独立

C.产品创新、工艺创新相互依赖和交互

D.产品创新成本费用与工艺创新成本费用主要补偿途径是一样的

42.最常见、最基本的创新形式是( )。

A.产品创新

B.引进、消化吸收再创新

C.原始创新

D.集成创新

43.在技术交易程序中,卖者技术交易的首要程序是( )。

A.根据市场需求和经营机构的客观情况来确定经营目标

B.进入卖方成果库,查找本企业需要的技术

C.在选择技术之前弄清本企业资源优势、现有设备和销售渠道,明白需要什么技术

D.寻求法律援助,找律师事务所

44.在研究、发明、开发和创新活动中,产生新的工厂、生产线、新产品、新工艺成果的阶段是( )。

A.基础研究

B.发明

C.开发

D.创新

45.交互作用创新过程模型的研发组织一般为( )。

A.企业研究实验室

B.业务单元

C.研发项目

D.企业联盟

46.我国专利法规定,发明专利权保护期限是20年,实用新型和外观设计专利保护期限均为( )年。

A.10

B.20

C.30

D.50

47.“好酒不怕巷子深”属于市场营销中的( )观念。

A.生产观念

B.产品观念

C.销售观念

D.市场营销观念

48.一般适用于资本规模较小、资本结构较为简单的非股份制企业的筹资决策方法是指( )。

A.资本成本比较法

B.每股利润分析法

C.净收益分析法

D.现金流量分析法

49.由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力,对企业的人力资源管理需求进行直觉判断与预测,这种方法称为( )。

A.转换比率分析法

B.管理人员判断法

C.一元回归分析法

D.德尔菲法

50.把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量的分析方法是( )。

A.线性规划法

B.回归分析法

C.盈亏平衡点法

D.决策收益表法

51.某企业在炎热的夏季给在室外工作的员工发放高温补贴,这种补贴属于( )。

A.基本薪酬

B.激励薪酬

C.补偿薪酬

D.间接薪酬

52.第三方物流也叫( )。

A.契约物流

B.配送中心物流

C.仓储企业物流

D.批发企业物流

53.经济订货批量模型通过平衡( )和库存持有成本,确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。

A.采购进货成本

B.生产成本

C.销售成本

D.运输成本

54.根据资本结构的啄序理论,公司选择筹资方式的顺序依次是( )。

A.股权筹资、债权筹资、内部筹资

B.内部筹资、股权筹资、债权筹资

C.内部筹资、债权筹资、股权筹资

D.股权筹资、内部筹资、债权筹资

55.既具有抵税效应,又能带来杠杆利益的筹资方式是( )。

A.财务杠杆利益

B.优先股

C.普通股

D.留存利润

56.某公司从银行借款500万元,借款的年利率为10%。每年付息,到期一次性还本,筹资费率为2%,企业所得税率为25%,则该项长期投资的资本成本率为( )。

A.6.63%

B.7.65%

C.8.67%

D.13%

57.拉巴波特模型以( )为基础,充分考虑了目标公司未来创造现金流量能力对其价值的影响。

A.净利润

B.现金流量预测

C.销售增长率

D.资本成本率

58.获利指数是投资项目( )之比。

A.未来报酬的总现值与初始投资额的现值

B.初始投资额的现值与未来报酬的总现值

C.初始投资额与每年NCF

D.每年NCF与初始投资额

59.如果某企业的营业杠杆系数为2,则说明( )。

A.当公司息税前利润增长1倍时,普通股每股收益将增长2倍

B.当公司普通股每股收益增长1倍时,息税前利润应增长2倍

C.当公司营业额增长1倍时,息税前利润将增长2倍

D.当公司息税前利润增长1倍时,营业额应增长2倍

60.综合资本成本率的高低取决于资本结构和( )两个因素。

A.股利率

B.个别资本成本率

C.边际资本成本率

D.利息率

二、多项选择题(共20题,每题1分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。选错,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

61.企业内部环境分析的方法主要有( )。

A.行业生命周期分析

B.SWOT分析法

C.内部要素评价矩阵

D.企业核心竞争力分析法

E.企业价值链分析法

62.企业实施成本领先战略的途径包括( )。

A.发挥规模效应

B.增加产品品种

C.选择具有优势的经营地点

D.强化市场营销力度

E.获取技术优势

63.企业外部行业环境分析主要分析( )。

A.行业生命周期

B.行业内战略群体

C.经济环境

D.社会文化环境

E.行业竞争结构

64.有权提议召开股份有限公司董事会临时会议的人员有( )。

A.代表十分之一以上表决权的股东

B.代表八分之一以上表决权的股东

C.四分之一以上董事

D.三分之一以上董事

E.监事会

65.股份有限公司董事的忠实义务包括( )。

A.自我交易之禁止

B.禁止关联交易

C.竞业禁止

D.禁止泄露商业秘密

E.禁止滥用公司财产

66.关于技术转移与技术扩散、技术转让、技术引进之间关系的说法,正确的有( )。

A.技术转移、技术扩散都是纯技术概念

B.技术转让包括技术转移

C.技术转移包括技术引进

D.技术转让是技术转移的特殊形式

E.技术转移与技术扩散是两个互相关联又有区别的范畴

67.下列关于股份有限公司董事会的组成表述正确的是( )。

A.董事会成员中可以有公司职工代表

B.董事任期由公司章程规定,但每届任期不得超过2年

C.设董事长1人,可以设副董事长

D.董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生

E.董事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生

68.企业实施差异化竞争战略应具备的条件有( )。

A.较强的研究与开发能力

B.产品质量好或技术领先的声望

C.强大的市场营销能力

D.大规模生产制造系统

E.全面的成本控制体系

69.企业产品定位可以选择的方法包括( )。

A.价格定位

B.成本定位

C.使用定位

D.使用人定位

E.竞争者定位

70.入户访问调查的缺点主要包括( )。

A.成本高

B.匿名性较差

C.周期较长

D.拒访率较高

E.缺乏对调查对象的控制

71.企业内部二手数据包括( )。

A.业务资料

B.企业的各种统计报表

C.财务资料

D.行业情报资料

E.媒体信息资料

72.在实际情况中,生产控制的基本程序包括( )。

A.收集资料

B.确定控制的标准

C.测量比较

D.控制决策

E.实施执行

73.如果产品的市场需求有季节性变化特点,企业在安排其出产进度时,可采用变动安排方式,其优点是( )。

A.节省库存保管费用

B.有利于产品质量的稳定

C.有利于适应市场需求

D.易于计划、组织和控制

E.有利于生产能力的均衡利用

74.大批大量生产企业的期量标准有( )。

A.节拍

B.节奏

C.在制品定额

D.生产间隔期

E.生产提前期

75.供应物流系统的结构构成包括( )。

A.采购

B.供应

C.库存管理

D.仓库管理

E.销售管理

76.准时制采购的策略主要有( )。

A.减少供货商数量

B.大批量采购

C.合理选择供货方

D.保证采购的质量

E.可靠的送货和特色的包装要求

77.影响技术转移成功的客观规律包括( )。

A.技术转移的梯度最大律

B.技术转移的信息传递律

C.技术转移的适用律

D.技术转移的风险律

E.技术转移的加速律

78.企业进行外部招聘的缺点有( )。

A.不利于工作创新

B.具有一定的风险性

C.需要较长的“调整期”

D.给内部员工的积极性造成打击

E.容易导致员工之间的矛盾

79.在做出惩戒员工的决策时,必须贯彻公平原则。公平原则的表现形式有( )。

A.外部公平

B.结果公平

C.程序公平

D.人际公平

E.内部公平

80.在计算下列各项资金的筹资成本时,需要考虑筹资费用的有( )。

A.普通股

B.债券

C.长期借款

D.留存收益

E.优先股

三、案例分析题(共20题,每题2分,由单选和多选组成。选错,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

(一)

某建筑工地每月水泥的需求量是35吨,每次订货的订购费用为1500元,每吨水泥的保管费用为单价的10%。假设每吨水泥的单价为550吨。

根据以上资料,回答下列问题。

81.该建筑工地订购水泥的经济订购批量为( )吨。

A.107

B.44

C.151.4

D.150

82.如果该企业采用准时制采购,可以采取的策略有( )。

A.增加供货商的数量

B.保证采购的质量

C.合理选择供货方

D.大批量采购

83.最优经济订购批量考虑的因素有( )。

A.采购费用

B.保管费用

C.进货时间间隔

D.进货数量

(二)

股东是股份制公司的出资人或投资人。股东是股份公司或者有限责任公司中持有股份的人,有权出席股东大会并拥有表决权。股东是公司存在的基础,是公司的核心要素;没有股东,就不可能有公司的存在。现有科特先生等七人欲在我国境内投资,发起设立股份公司。这一行为必须符合我国法律要求的条件,遵照我国相关法律法规的规定来进行。

根据题意,回答下列问题。

84.科特先生等七人在我国发起设立股份公司,按照我国公司法的规定,科特先生等七人中至少应有( )人在中国有住所。

A.2

B.3

C.4

D.5

85.同一般股东相比,发起人股东具有( )方面的特点。

A.对公司设立承担责任

B.股份转让受到一定限制

C.资格取得受到一定限制

D.在担任公司经营者时受到一定限制

86.公司经营的最大风险承担者是( )。

A.股东

B.经营者

C.公司债权人

D.职工

87.股东最根本的法律特征是股东享有( )。

A.股东权

B.法人财产权

C.收益权

D.使用权

88.股份公司的最高权力机构是( )。

A.股东

B.董事会

C.股东大会

D.总经理

89.对公司财产占有、使用和依法处分的权利被称为( )。

A.法人所有权

B.原始所有权

C.经营权

D.收益权

(三)

某大型百货商场因扩大经营规模,需要对外招聘营业员。根据历史数据分析得知,营业员数量与商场营业规模成线性相关关系,回归系数a、b分别为25.12、10.25。去年商场实现营业额10亿元,有营业员120名。今年商场计划实现营业额12亿。

请根据上述资料,回答下列问题。

90.今年商场需要招聘新营业员( )名。

A.24

B.29

C.35

D.39

91.商场欲从现有营业员中提拔一名值班经理。这种内部提拔的好处是( )。

A.促进管理创新

B.有助于调动现有营业员的工作积极性和上进心

C.被选拔者能够较快地胜任工作

D.风险小、成本低

92.如果值班经理与营业员的比例关系为1∶30,那么该商场今年共需要( )名值班经理。

A.4

B.5

C.6

D.7

(四)

某市民营企业人力资源变动情况如下表所示:

根据以上人员变动矩阵表,回答以下问题。

93.该企业业务主管职务的内部人力资源供给量是( )人。

A.28

B.36

C.44

D.50

94.该企业离职人员数量最多的是( )。

A.高级经理

B.客户经理

C.业务主管

D.业务员

95.分析人力资源需求与供给的预测方法应采用( )。

A.定量分析

B.定性分析

C.以定性为主,结合定量分析

D.以定量为主,结合定性分析

96.该企业中,有( )业务主管晋升为部门经理。

A.8个

B.10个

C.16个

D.24个

97.如果企业有高级经理职位13个,还需从外面招聘( )个。

A.1

B.2

C.3

D.4

(五)

李某和张某是好朋友,李某在张某的推荐下,在甲商场购买了乙公司生产的健身器材。购后第二天李某健身时,因健身器材的质量问题导致腿部被严重砸伤,经丙医院及时治疗后仍留下轻微残疾。

根据以上资料,回答下列问题。

98.李某受到损害的权利是( )。

A.公平交易权

B.安全权

C.知情权

D.自主选择权

99.李某可以要求赔偿的主体是( )。

A.张某

B.甲商场

C.乙公司

D.丙医院

100.李某主张权利的途径可以是( )。

A.请求消费者协会调解

B.向工商行政管理部门申诉

C.提请仲裁机构仲裁

D.向人民法院起诉 ISDY9LBbsm+mta5SBAFuLCy9yXIaXzR6Sgl8QWaEUVFMDPHkY8zf5gIvZllK0+gv

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