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当遇到电脑死机或无法正常关机的情况时，不仅程序无法响应，鼠标也不能移动了，此时就不得不进行强行关机。方法为：按住主机上的电源按钮不放，持续几秒钟之后，主机会强行断开电源，关闭电脑。
用这种方法关闭电脑，会使一些正在运行的程序及数据无法保存，从而导致信息丢失。情况严重时，还会破坏系统文件，损坏硬盘等。因此，不到万不得已，尽量不要采取这样的方式关闭电脑。
在遇到电脑死机或无法正常关闭电脑的情况时，如果按下主机上的复位按钮（“RESET”），电脑将强行重新启动。