俗话说“机会是留给有准备的人的”。获得面试机会是成功就业非常关键的一步,求职者需要抓住这个机会。为了在临场面试中有一个好的表现,在正式面试前求职者需要做好充分的准备。本节将从 4 个方面来介绍面试前应该准备的内容和应该注意的事项。
当求职者获得企业的面试通知时,不要忘记提前准备个人的资料信息,例如身份证、毕业证、学位证书等。表 3.1 列出了求职者在面试时需要准备的资料。
表 3.1 个人资料
当求职者面试时,面试官会提许多问题。当然我们不可能预料会被问到哪些问题,但是提前多考虑一些总是有好处的,尤其是不要犯一些常识性的错误。以下是大家回答问题时应该注意的事项。
当面试官提问有关个人基本信息的问题时,大家应该如实回答,与个人简历上的信息保持一致。如果出现了前后矛盾,面试官就会怀疑你的诚信,从而会为自己埋下失败的种子。
许多用人单位选择人才的一个基本原则是:在综合素质基本相同的条件下,优先选择工作经验丰富或有工作经验的人员。因此,求职者在回答问题时应多体现工作经验,即使是自己没有实际工作经验,也可以描述在校园中参与过的项目、遇到的问题,以及是如何解决的。这是许多面试官非常感兴趣和愿意了解的,也是为自己争取加分的闪金之处。
用人单位在考核求职者时都会从专业技能、综合素质、人生观等多个方面来评价。面试官的问题都是精心选择的,比较有代表性。例如考查个人对名利和金钱的态度,求职者不可对名利和金钱表现出崇拜和强烈的欲望,否则自己很容易被淘汰掉;也不能够表现得过于清高,对名利和金钱不屑一顾,这容易让面试官认为你虚伪,导致自己出局。
用人单位总是希望招聘来的新人能够全身心地投入到工作中,因此,在面试时非常关心求职者的心态和个人目标。此类问题较难回答,我们应该根据自己的实际情况,“适当地”结合用人单位的发展目标,设计一个可行的方案。每一个用人单位都希望个人的发展能够融入到企业的发展中。这里我们可以采取折中的方法,根据实际说出自己的目标,同时体现出一些自己的目标对于企业的发展是有帮助的。这里注意不要一味地说自己的目标与企业发展是完全吻合的,这样的言辞可信度差,面试官会认为你不诚实。
面试关系到个人的前途和发展,每一位求职者都希望在面试时给用人单位留下好的印象。但是作为没有过多经验的人,尤其是应届毕业生,在面试时会感到更大的心理压力,认为自己能力不行,过度担心面试失败,最终导致结果不尽如人意。
小李(化名)是某校计算机软件工程系的大四学生,到一家外企面试。这家公司在20 层,小李面试出来后,直接乘电梯上了 25 层,当电梯门打开时,他才意识到自己搞错了。这是由于小李面试时过度紧张,在面试后还没有摆脱这种紧张状态,所以闹出了这样的笑话。
现实中像小李这样的例子并不少见,尤其是一些女孩子,在面试时大失水准,导致很久也没有找到工作。
到底应该采取什么样的心态来应对面试呢?正确的面试心理状态应该是自信、积极、热情、平和和谨慎。当我们接到面试通知时,这表明自己已经通过了第一轮面试,接下来应该全身心投入到面试的准备工作中去,并相信自己一定会赢得这份工作。
下面来介绍如何克服面试过程中的心理障碍,让大家以最佳的心理状态来应对面试。
许多求职者在面试时总认为自己不如别人,自己好像不能胜任这份工作。这是一种不自信的表现,我们应该对自己有信心,多挖掘自己的优点、长处,想象自己历年获得的荣誉、自己的特长等。要知道,信心比黄金更重要。
为了缓解紧张的心理状态,在面试前可以放松肩膀和胳膊。人在紧张状态时身体会收拢,适当地活动可以缓解紧张状态。另外,减低呼吸的节奏,缓慢地吸气呼气 5次,也可以起到缓解紧张的作用。
通常,人在紧张状态时说话会变得结结巴巴,语速越来越快。此时最好的方法就是有意识地放慢自己的说话速度。这样,节奏变慢了,心情也就不紧张了。
当与面试官见面时,可以主动与对方进行亲切的目光交流,这样在心理上建立起与面试官的平等关系,消除紧张的情绪。如果有时感觉被对方的气势所压倒,要有勇气与对方进行目光交流。待紧张的心情消除后,再回答面试官的问题。
当自己在面试感觉到压力时,可以借机观察面试官的言语、体貌等方面的缺点,借以巩固自己的心理优势,这样回答问题也就轻松自如了。
俗话说“知己知彼,百战不殆”,面试也是如此。用人单位在招聘人员时,会确定出一系列指标,对求职者进行综合考核。面试官会围绕这些指标进行相应的提问,根据求职者的表现填写评价表。如果能对面试官手中的评价表有所了解,面试成功的机会就会大增。
当然,不同用人单位对求职者的考评指标不尽相同,并且这些信息对求职者来说是严格保密的。笔者通过与多个企业人力资源部经理交流,了解到不同企业对求职者考核的内容有许多部分是相同的。如下是某公司的面试官评价表,供大家参考。
应聘者:申请单号___________
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本公司采用 1 至 5 分数制,1 分为最低分,5 分为最高分。
——第一印象(个人外表,言行举止)
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——沟通能力(表达准确、语言流利、思路清晰)
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——组织领导能力(组织协调能力,责任感)
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——C#语言掌握能力(面向对象的理解、设计模式)
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——数据库(SQL语句、SQL Server数据库、Oracle数据库)
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——数据结构与算法(栈、队列、链表、二叉树、图)
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附加评语:
——您认为此人适合在本公司工作吗?
非常适合()一般() 不适合()
——您认为此人具有很高发展潜力吗?
极高() 一般()很低()
——您认为此人会给公司带来极大贡献吗?
贡献极大()贡献一般() 不会有大贡献()
——您认为此人适合申请的岗位吗?
适合() 不适合()可调往其他部门工作()
面试官评语:_______________________________________________
面试官()
××××年××月××日