前言

自从中国加入WTO，人寿保险行业改革和开放加速，中资公司纷纷开张营业，外资公司纷纷涌进中国，2010年，全国人身保险保费收入合计10632亿元，理赔金额高达1444亿元。仅在北京，有48家中外资保险公司，保险营销员超过6万人。

虽然人寿保险行业高速成长，但作为在保险市场上打拼近10年的一名“老兵”，我深深感到，我们的保险市场还有待进一步培育和完善，社会大众对保险还不像对银行、证券那样了解和认同。由于不了解，很多消费者购买了不适合自己的保险产品，到理赔时才发现买错了品种、错花了金钱，更错过了时间；由于不了解，很多消费者对保险产生误会甚至抵触情绪，甚至有人说“卖保险的是骗子，买保险的是傻子”，这样的认知，最终导致多数民众没能充分利用保险对家庭的保障作用和理财功能，结果在遇到重大风险时无所依靠，家庭生活受到严重影响。

如今各种媒体上关于投资理财的文章很多，但保险作为金融三驾马车之一，作为家庭理财必不可少的重要工具，被全面和详细介绍的程度还远远不够。同时还有相当一部分媒体文章对保险行业的评论比较片面，往往是指责多，指导少；抱怨保险行业弊病的多，教给大家如何克服行业弊病的少。

保险行业的健康发展，需要广大消费者保险意识的不断提高。在现代社会中，我们每个人都应该建立起正确的保险观念，具备基本的保险知识，从而能够正确认识保险，正确选择保险公司，正确选择保险代理人，正确选择保险产品方案，这样才能使我们的家庭拥有全面充足的保险保障，享受有保障的幸福生活。

在为千余名客户服务的实践中，我深深体会到保险的价值，也深深为保险知识还不普及而感到焦急。保险，是在和风险赛跑。所以我写这本小书，就是想采用图文并茂的方式，向大家介绍保险。同时也把自己的从业感悟和心得体会，献给信任我的客户，献给培养我的公司，献给关心我的朋友们。这本书没有采取案例的形式，是因为现实生活中满是活生生的例子，保险行业见证了太多的伤痛，我就不想再拿客户的伤痛展示于人，所以更多的是采用说理的形式。可能会有啰嗦，但绝没有说教，这里都是真实的感受和良好的祝愿。如果我的行动和观点能为您为保险行业做点有意义的事情，这是我的荣幸。

希望您能喜欢我的这本小书，并希望它能对您的风险管理和家庭理财有所帮助，帮助您从理财的全局看保险，用保险的功能巧理财。

著者
2011年6月