推荐序1

我们正处在一个政治、文化和商业不断变革，充满不确定性的时代。在这种情况下，公司越来越希望销售人员能够发挥作用。其实销售不仅仅是一种商业行为，我们每个人每天都在销售。销售也没有国家、文化、行业、年龄之分，因为所谓的销售就是说服对方。关于销售这个主题，以往的研究往往比较含糊、不够精确，而这本书是基于严谨的数据和确凿的事实而得来的。在这本书中，世界上最成功的销售人员为我们描述他们是用什么样的思维方式，使得他们能跨越国家、行业的界限，不受经济繁荣或是萧条的影响，把销售做得出类拔萃。本书将销售人员的内心世界和现实生活结合起来进行研究（这种研究方式恐怕我们闻所未闻），从而揭示出使销售人员在竞争中一直领先的信念和思维体系。本书既能教你从养鸡场里学到关于肢体语言的知识，又能让你发现健美运动和销售疲劳之间的联系，可以说，每个人都能从中学到有用的知识。本书独特的见解以及其谈到的销售技巧和说服力，使得这本书不仅仅是一部关于销售的作品，更是一本必不可少的读物。如果你想达成更多的交易——不管是在生活中，还是在生意上——这本书肯定能帮你一一实现。

——卢克·约翰逊（Luke Johnson）

卢克·约翰逊是风险资本有限责任合伙集团（Risk Capital Partners LLP）董事长，曾任英国电视四台（Channel 4 Television）节目主持人，他为《星期日泰晤士报》（The Sunday Times）撰写每周专栏，是英国老牌蛋糕连锁店（Patisserie Holdings）和一家法式面包公司（Bread Ltd）的合伙人。除此之外，他还是尼尔森度假公司（Neilson Active Holidays）的董事长和大股东，还在体育用品公司宙歌斯（Zoggs）、布朗普顿公司（Brompton Bicycles）和高乔餐厅（Gaucho Restaurants）担任董事。他还是巴巴多斯最大的酒店集团——优雅酒店（Elegant Hotels Group plc）的董事和大股东。