这本书是自《挑战者》(Challenger)之后最重要的研究成果之一,它包含了真正专业的销售人员希望拥有的一切。这本书向我们展示了:如何通过树立一些销售信念达到成功。这是第一次,我们的“销售行业”不仅注重销售流程的完善和销售技能的提高,还关注给人们带来成功的内在条件。
——尼克·波特(Nick Porter)
专业销售协会(Association of Professional Sales)主席
这本书不仅仅是为销售员而著,也是为了每个人。因为各行各业的人都在推销自己。作者为我们突出展示了一些生活技能,鼓励我们更加优秀、更有成就感、更加自信。
这本书是一部伟大的人生指南。
——迈克尔·托宾(Michael Tobin)
大英帝国官佐勋章获得者,
Telecity Group前首席执行官,4大洲际公司的非常务董事
这本书汇聚了一些非凡的研究成果,指明了销售精英和其他销售员之间的不同之处。不同之处不止几个,而是许多个,还包含一些值得关注的微妙之处。那些模范级的或接近模范级的销售人员恰恰是那些平时看起来比较悠闲,生活充满乐趣,很小资的人。如果你需要一本工具书,用来指导他人获得影响力这门艺术,那么这本书完全符合你的需求。
——休·奈特(Sue Knight)
《工作中的神经语言程序学》(NLP at Work)的作者,
2017年商业大奖(Business Award 2017)神经语言程序学获奖者
我们知道绩效=能力×行为。影响行为的重要因素是什么?是信念!秘密就在这里!就在这本研究深入、发人深省、内容丰富的书中。
——阿德里安·诺顿(Adrian Norton)
英迪维尔药品公司(Indivior plc,前身是利洁时,
即Reckitt Benckiser Pharmaceuticals)的前全球销售副总裁
作为销售领导者,我一直认为思维模式塑造信念,信念塑造行为。本书强调的最佳实践方法,对于想要了解员工工作动力,以及寻求如何将员工塑造成高绩效人才的销售领导者来说非常有价值。作者将为我们提供销售领域对话的全新打开方式。
——罗伯特·拉辛(Robert Racine)
威普罗公司(Wipro Technologies)全球销售总裁
基于广泛的研究,本书不仅在销售方面,还在各种业务方面就其成功因素提供了有趣的见解。在过去的30年中,我监管过成千上万的新兴企业家的贷款事宜,我建议每个雄心勃勃的、想在商业方面更上一层楼的专业人士都读读这本书。
——鲁珀特·斯科菲尔德(Rupert Scofteld)
国际社会援助基金会(FINCA International)首席执行官
对于像我这样需要雇佣高端销售专业人士的人来说,这本书可解燃眉之急。解决方案销售已成为常态,其结果就是市场缺乏创新。这本书为我们展示了销售精英如何展现真实的自我风采。他们一方面迎合顾客的需求,一方面又有健康的自我尊重的心态——信任感就是这样建立起来的。本书增加了一系列销售人员在顾客犹豫不决时的提问策略,揭示真正的“销售背后的人”。
——劳伦斯·柯克(Laurence Kirk)
艾利安人才服务公司(Allegis Global Solutions)欧洲、中东和非洲地区销售总监
米尔斯、里德利、莱克和查普曼的研究证实了我们早已熟知的事情,那就是:最优秀的销售人员有动力去成为更好的自己、做更多事、拥有更多、贡献更多。他们还想掌握自己的命运。这些信念和行为,你也可以取而用之,这本书会告诉你怎么做。
——安东尼·伊安纳里诺(Anthony Iannarino)
畅销书《你唯一需要的销售指南》(The Only Sales Guide You’ll Ever Need)和
《遗失的成交艺术:赢得推动销售的10项承诺》(The Lost Art of Closing:
Winning the 10 Commitments That Drive Sales)的作者
是什么造就了最优秀的销售员?市面上相关书籍已经很多。但是,本书为这一主题提供了一个新奇的、极具洞察力的分析,它将吸引读者,使他们能够轻松地将这些知识应用于日常工作并获得更大的成功。我把这本书强烈推荐给所有有志提升的专业销售人员!
——简·艾伦(Jan Allen)
德国电信股份有限公司(T-systems International GmbH)副总裁,
欧洲妇女董事会(European Women on Boards association)成员
这本书为我们提供了卓越的销售人员在关键信念方面有力而深刻的见解。是每个销售从业者的必备读物。
——西蒙·黑兹尔戴恩(Simon Hazeldine)
畅销书《毫不留情的销售》(Bare Knuckle Selling)、
《毫不留情的谈判》(Bare Knuckle Negotiating)、
《毫不留情的客户服务》(Bare Knuckle Customer Service)、
《内心的赢家》(The Inner Winner)和
《神经学销售:神经学如何为你的销售提供动力》(Neuro-Sell : How Neuroscience Can Power Your Sales Success)的作者
销售就像一门科学——需要对理论的理解和大量的实践才能将其提升到一个新的水平。销售是任何机构中最关键的角色,通常也是最难的角色。你需要成为自己的领导者和管理者才能获得成功。本书中的深刻分析使其成为所有销售执行者的宝贵资源。
——阿夫特·奥福里(Aft Ofori)
(欧洲、北美和印度地区)女性销售奖(Women in Sales Awards)的创始人
“行动吧!就像你的行动会带来改变一样。因为确实如此。不要害怕生活,相信活有所值,你的信念会将梦想变成现实。”
威廉·詹姆斯(William James)
1842年~1910年,美国心理学之父