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2018年是汶川大地震10周年,由四川大学“汶川大地震灾后旅游市场恢复研究课题组”历时10年完成的《旅游景区灾害危机与恢复营销策略研究——基于汶川大地震》一书即将出版,课题组请我作序,我欣然接受。这是对地震灾区恢复和发展有意义的事,积淀了课题组的辛勤付出,理当全力支持,以此表达对遇难同胞的深切哀悼、向贡献者深深致敬。

汶川大地震,是中华人民共和国成立以来破坏力最大、也是波及面最广的地震,在中国历史乃至世界历史上都是罕见的。地震带来的不仅是财产的损失和人员的伤亡,更是对经济秩序的严重破坏,对灾区产业经济的持续发展,也带来严峻的挑战。汶川大地震发生在龙门山脉,绵延300公里,地震带沿线没有良好的工业基础,也没有丰富的农业产出,其支柱产业多数都是旅游业。灾情发生后,灾区旅游业遭受重创。旅行社的经营秩序被打乱,正常的旅游业务被迫终止,造成数十个行业的生产经营无法正常进行,旅游经济的次生灾害,甚至远大于地质次生灾害。对灾区而言,经济上的捐助很重要,但更为重要的是重建正常的生产秩序。对于灾害景区而言,只要流失的游客重新回来,就意味着景点能重新开业、饭店能重新开张、商店能重新开门、交通能重新开放、导游能重新上岗,灾区人民就可以实现自救,经济也就能实现恢复性增长。所以,在地震灾害发生后,国家发展和改革委员会和四川省人民政府迅速成立汶川大地震灾后重建专家顾问团,分成若干个专家组同时工作。其中,旅游专家组迅速完成了《汶川大地震灾害景区损失评估报告》和《汶川地震灾后旅游业恢复重建规划》,作为指导灾后旅游业恢复的纲领性文件。

深处灾害景区第一线的四川大学,迅速组成“汶川大地震灾后旅游市场恢复研究课题组”。作为汶川大地震灾后恢复专家团的成员,他们不仅参与了灾后旅游景区损失评估工作,还直接负责了《汶川大地震灾害旅游景区市场恢复重建规划》的起草,并在国家自然科学基金的支持下,先后对四川的汶川地震、雅安芦山地震、九寨沟地震及青海玉树地震、云南盈江地震、甘肃定西地震、新疆于田地震等进行研究,探索了旅游景区游客流失的主要原因,研究了影响灾害景区市场恢复的主要因素,提出了景区市场恢复的系统性策略,在多个地震灾区推广运用,取得了良好的效果。本书是目前该领域第一部系统研究灾害景区市场恢复的专著,对灾害多发的中国旅游市场的恢复,具有重要的指导意义,对国际灾害景区的市场恢复,也有重要的借鉴价值。

通读本书,不仅了解了灾害旅游市场如何恢复,更能感受到课题组的使命与追求。这种使命感凝结到书中,使得该成果充满温度。是为序,共同感受美丽中国的感动,共同感受伟大中国的坚韧,共同感受旅游发展的活力,共同感受承担的责任使命。

石培华 博士
中国旅游智库秘书长、委员
南开大学教授、博导,现代旅游业发展协同创新中心主任
全国旅游管理专业研究生教育指导委员会副主任
全国旅游职业教育教学指导委员会副主任
中国旅游发展改革咨询委员会委员
原中国旅游研究院创始副院长 K+My2KuwPvbP5HliiybfTcJxcty5v+oujh7jeVp85VF7tyQq6mChIZ7v+V/BXIlb

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