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任何一个人都具有一定的智商、情商、德商和胆商“四商”，只不过不同的人在高低程度上有所差异而已。作为领导者，这“四商”构成了其成功的必不可少的素质基础。“四商”的高低直接决定着领导者的成败，决定着领导绩效的高低。
智商是智力商数（Intelligence Quotient）的简称，用IQ表示。它是1912年德国心理学家施特恩在法国心理学家比奈和西蒙合作编制的“比奈—西蒙智力量表”的基础上提出的概念，是指智力年龄与实际年龄之比，用公式表示即为智商＝智力年龄÷实足年龄×100，即智力达到某一年龄的水平。智商是衡量一个人智力高低的数量指标，表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。
情商是情绪智力商数（Emotional Intelligence Quotient，EQ）的简称，是美国哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼在1995年出版的《情绪商数》一书中所阐述的一个新概念。情商是测定和描述人的情绪、情感的一种指标，指一个人管理自己的情绪和处理人际关系的能力。它由五个要素组成：第一，自我认知，就是指能认识自己的情感与需求、长处与短处的能力。第二，自我调节，就是指能够控制情感，并以有益的方式加以疏导的能力。第三，自我激励，就是指服从于某种目标而调动、指挥情绪的能力。第四，认识和感知他人情绪的能力，就是指能通过细微的社会信号敏锐地感受到他人情感的能力，能对他人处境感同身受，又能客观理解、分析他人情感。第五，处理人际关系的能力，就是指调控他人情绪反应、与人友好相处、获得他人认同支持的能力。
德商是品德智力商数（Moral Intelligence Quotient，MQ）的简称，是指一个人的德性水平或道德人格品质。1997年初，美国《时代周刊》和《新闻周刊》等杂志介绍了哈佛大学教授、精神病专家罗伯特·科尔斯的《孩童的道德智商》一书，由此，“德商”这个概念进入专家学者的视野。德商包括诚实、宽容、负责、勇敢、节制、谦逊、合作等要素，没有这些德性，人性就会沦为兽性。衡量道德智商有两个基本的砝码，一是正义感，表现出来便是知耻、诚实、公正、负责、正直等德性；二是同情心，表现出来便是仁爱、善良、合群、协作、互助、怜悯、体恤、宽容等德性。没有人格和德性的看护，人没有基本的道德修养，我们的社会将会陷入相互伤害、人人自危、物欲横流、尔虞我诈、你争我夺的人间地狱。
胆商是胆识胆略智力商数（Couraging Intelligence Quotient，CQ）
的简称。2001年，中欧国际工商学院的执行院长刘吉教授提出了胆商的概念。它是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了决断、果敢、冒险的精神和气魄。胆商高的人具有非凡的胆略，能够临危不乱、沉着冷静、高瞻远瞩、把握大局，能够把握时机、洞察未来、力排众议、果断决策，能够敢为天下先、勇于承担风险与责任的胆略胆识。但胆商不是胆子的大小，不是胆大妄为，不是逞匹夫之勇，不是无谓的冒险。胆商是一种胆识胆略，在高瞻远瞩的基础上运筹帷幄，在把握大局的前提下决胜千里，在风云变幻、玄机暗藏、危机四伏的关键时刻挺身而出，临危不惧，果敢坚毅，在僵化封闭、死气沉沉、了无生机的境况中有敢于变革创新的勇气与胆识，在贫困艰苦、挫折失败面前，不屈不挠，坚韧不拔，拼搏上进，乐观自信。总之，胆商是一种胆识，一种胆略，一种胆量，一种责任，是敢于冒险、善于冒险的胆识、胆略和精神。
领导者的智商、情商、德商和胆商是领导者综合素质的最基本要素，对领导者的行为发挥着根本性的影响，对领导力的产生与提高起着关键性的作用。领导力简单地说就是领导者通过履行领导职能，发挥影响力所能实现领导目标的程度和能力。领导力的高低直接关乎领导绩效的高低，直接关系领导者的成败。就像木桶原理所揭示的基本常识那样，智商、情商、德商和胆商每个要素都是不可或缺的，不存在高低贵贱之分，都同等重要。它们对形成高水平的领导力都发挥着自己的重要功能，如果哪一种要素出现严重问题，成为构成领导力之环中的薄弱节点，都将严重制约着整体的领导力的提高，甚至对领导者造成致命的破坏。与此同时，领导者的“四商”在领导活动中又发挥着各自具体的主导功能，对领导力产生着自己的影响。
首先，智商是通过其开发拓展功能为领导力提供作用的平台。通过启蒙、教育和培养，人类获得了基本的智商，拥有了基本的观察力、记忆力、思维力、想象力、自学力、判断力、研究力、抽象力、表达力、创造力以及分析问题和解决问题的能力，等等。智商构成人类区别于动物、高于动物的最基本的因素。人类不仅能够学习知识、积累知识、获取知识、传承知识，还能够发现、扩充、创新知识，运用知识。知识具有开发拓展人类潜能的功能。通过知识的积累，思维能力的提高，能够拓展人类的视野，拓宽研究的空间，创新研究的方法，产生新的思想，发明新的工具。通过知识，能够开发人类的潜能，增长人的才干，“博学才能多才”，提高认知自己与他人和社会的能力，提高预见未来的能力，提高决策的水平，为情商、德商与胆商的提升奠定坚实的基础。智商是一个人生存发展的基础和平台，它为领导者形成和提高领导力提供了一个广阔的平台。领导者的智商越高，意味着他的洞察力、思维力、判断力、想象力、创造力、预见力、决策力越强，意味着他发展的空间舞台就越大。知识就是力量，知识就是权力。在前工业社会，暴力是权力的来源和基础；在工业社会（资本主义社会），资本财富是权力的来源和基础；在后工业社会（知识信息社会），知识是权力的来源和基础。智商的这种基础作用和功能，不仅可以为领导者获得权力，而且可以使领导者能理性地认识权力，正确地运用权力。也只有这样，它才能为领导力的产生、维持、增强提供一个良好的平台。
其次，情商通过其聚焦、协调功能形成领导的合力。丹尼尔·戈尔曼认为：“情感智商包含了自制、热忱、坚持，以及自我驱动、自我鞭策的能力。”
情商包含着五个主要方面的内容：了解自我，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，监视情绪的变化，这是情感智商的核心；自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来；自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力；识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望；处理人际关系，调控与他人的情绪反应的技巧。
情商在领导活动中发挥着聚合协调的作用。领导者通过了解自己、管理自己、激励自己、协调自己身心的发展，控制不良情绪的伤害，使自己的心理保持协调和健康，激励自己，把自己的身心、自己的兴奋点、兴趣爱好聚合在所确定的目标上，心无旁骛，矢志不渝地坚持下去。同时，能够敏锐地洞察上级领导、同事、下属的情绪反应和需要，具有同情心，乐于助人，宽容坦诚。与他们和睦相处，不仅可以建立良好的人际关系，为自己的发展营造良好的氛围和环境，协调好与他人、环境的关系，把时间精力聚焦到自己的事业目标上去，使领导者各方面的能力都能通过协调而聚焦成为一个合力，提高领导绩效，还可以增强领导力。
再次，德商通过其规范引导功能为领导力指引方向。德商是一个人的德性水平和道德人格品质。一个人的道德修养和人格品质，是规范和指导其本人的意识和行为的准则，是一种内在的约束力和控制力，对人的思想和行为起到规范、指引作用。领导者的德商，对领导力的产生和提高具有方向性的关键作用。领导者一般都掌握着一定的权力，控制着一定的资源，具有一定的示范效应，能够使领导者发挥持久影响的不是权力、地位，而是其道德修养和人格品质。但是，不受制约和监督的权力，绝对会导致腐败，“绝对的权力导致绝对的腐败”永远是一个真理。领导者在面临金钱、荣誉、美色、权力的诱惑时，能否有定力，能否抵御得了这些诱惑，公正、科学、正确地行使权力，为公共利益服务，不以权谋私、滥用职权、为所欲为、贪赃枉法、徇私舞弊，除了外在的监督控制之外，真正能够长久起作用的还是其内心的道德防线。古希腊思想家亚里士多德说过，人在最完善的时候是动物的佼佼者，当他与法律和正义隔绝之后，便是动物中最坏的东西。现代一位科学家也说过这样的话，如果没有道德和人格的支撑，那么科技越发达，人的文化层次越高，对人类社会造成的危害就很可能越大。同样，甚至更为重要的是，如果一个领导者缺乏基本的道德修养和人格尊严，他所造成的危害将远远超过自然灾害和高科技的滥用所带来的损害。因此，德商在领导活动中，对领导力的发挥起着掌控方向的作用，它规范着领导者的行为，使领导者不要偏离公共利益的目标，不要偏离正确的轨道。
最后，胆商通过其驱动提升功能为领导力提供动力源泉。胆商是一个人的胆量、胆识、胆略的程度，体现了一种敢于冒险、善于冒险的精神和气魄，它为一个人的成功提供驱动力、加速力和提升力。领导活动是一项复杂的创造性活动，领导者是组织的大脑，是组织列车的火车头，领导者的基本职责就是使自己和组织做正确的事，就是决策。组织的发展方向和目标是什么，组织陷入危机时怎么办等重大的问题，都需要领导者做出正确果断的决策，都需要领导者临危不乱、高瞻远瞩、运筹帷幄、把握大局，都需要领导者具有超人的胆识、胆量和胆略。尤其在组织面临危机的时刻，领导者的决策关系到组织的生死存亡，关系到人们的前途命运。领导者的胆商面临着严峻的考验，其果断正确的决策显得极其关键和重要，甚至可以起到“一着不慎，满盘皆输”“差之毫厘，谬之千里”的灭顶式灾难。我们知道，决策失误是最大的失误，决策正确是最大的成功。一旦决策正确，就抓住了发展的良机，组织就有了正确的航向，有了发展的动力源泉，就能够走向发展和繁荣。一旦犹豫彷徨，患得患失，手足无措，不敢决断，就会错失机遇，丧失发展提升的良机，使组织和个人失去发展的空间。因此，领导者的胆商不仅能够为组织提供发展的动力源泉，还能够为领导者个人提升、增强领导力，获得人们普遍尊重和认同，获得更大权威提供动力。
在现实社会中，任何一个人的素质都不可能与其他人完全相同，任何一个人的智商、情商、德商和胆商也不尽完全一样。不同的素质能力，构成了不同的素质结构，而不同的素质结构又发挥着不同的功能与作用。领导者不同程度的“四商”，会形成不同的结构，它直接决定着一个领导者的领导力的大小。下面我们主要探讨几种比较典型的素质结构。
1.高智商、高情商、高德商、高胆商的“四高”结构
拥有这样高素质结构的领导者是比较少见的，古今中外都可谓凤毛麟角，属稀世之才。一般来说，拥有这样高素质结构的人绝大多数都是杰出的领导者，他们大都为人类和世界做出过巨大的贡献，得到了人们的广泛尊重和爱戴，对当时和未来的社会都产生过重大而深远的影响。
2.高智商、高情商、低德商、高胆商的结构
拥有这种素质结构的领导者比之上一种类型的领导者要多一些。这类人往往可谓世之枭雄、大智大奸之人。他们拥有过人的才智、圆滑的处世之道和高超的权术，具有超人的胆量。由于能够获得上层领导的欢心和宠幸，他们往往权倾一时。但由于他们德商较低，破坏力极大，常常利用手中的权力为所欲为、贪赃枉法、徇私舞弊、鱼肉百姓、祸国殃民，因此，往往不得善终，受到历史和人民的唾弃。这类人在专制社会中较为常见，往往危害一世，祸害一方。如中国历史上的秦桧、和珅等。
3.高智商、高情商、高德商、低胆商的结构
拥有这类素质结构的领导者往往以副职居多，以基层领导者居多，以长期生活在稳定化、民主化、制度化、法治化的社会中的领导者居多。他们在日常工作中往往不需要经常做一些重大的决策，也较少面临危机决策的困境，所做的是大量的常规性决策。这类领导者一般来说其领导力还是比较高的，但一般难以有辉煌的流传于世的丰功伟业，他们的晋升是随着资历和年龄按部就班地进行的。
4.高智商、低情商、高德商、高胆商的结构
拥有这类素质结构的领导者往往以专家型的领导者居多。在专家治国的时代，一些学有所成的某方面有特长的知名专家常常被提拔做领导干部，他们中的绝大部分人从来没有当过领导，甚至有的从幼儿园到大学，到博士毕业，都没有当过一次小组长，但由于在科学研究上做出了成绩，一下子就被提拔为处级、副厅级以上干部。这种类型的领导者往往要较长的时间才能适应，有的甚至因适应不了而辞职不干，有的干得一塌糊涂，领导绩效不高，也缺乏领导力。
5.低智商、低情商、低德商、低胆商的结构
这是一种极端的类型，极其罕见，这种类型的领导者在现代社会已经不复存在。在君主专制的社会中，在极端的情况下会产生这种类型的领导者。在中国古代君主极权专制社会里，由于特殊的历史环境和制度的腐败，曾经在一些朝代出现过少数的婴幼儿皇帝、白痴皇帝。在当今社会中，这种类型的领导者应该说是不存在了，也不可能存在了。
应该说，还有很多种类型的素质结构，如果把中等程度的智商、情商、德商、胆商等加进去，其维度更多、更复杂，但在此我们就不一一列举分析了。
进入21世纪，美国和西欧诸国常常发出“领导人才匮乏”的感叹。经济全球化、政治民主化、文化多元化、竞争白热化的后工业社会，要引领一个国家、一个组织走向新成功，走向繁荣，就需要大量高智商、高情商、高德商、高胆商的领导人才，才能具有强大的领导力。当前，我国正在进行社会主义和谐社会这样一项复杂的、长远的、艰巨的系统工程建设，同样也大量需要高智商、高情商、高德商和高胆商的领导人才，只有这样，才能提高全面建成小康社会的领导力。这种领导人才的获得，一方面需要制度的改革创新，需要教育文化的真正发展，需要市场经济和公民社会的发育壮大，需要民主法治的建立健全；另一方面也需要每个人自觉地努力学习、实践锻炼、自我管理、自我激励、自我发展。
【本部分的内容曾以“领导者的‘四商’与领导力”为题原载《党政干部学刊》2007年第2期】