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智能手机是一类手机的总称，它像个人电脑一样，由控制器、运算器、输入设备、输出设备、存储设备五大部分组成，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装应用软件、游戏、导航等第三方程序，还可以通过移动通信网络来实现无线网络接入。
智能手机的诞生，是从掌上电脑（PocketPC）演变而来的。最早的掌上电脑并不具备手机通话功能，但是随着用户对掌上电脑个人信息处理功能要求的提升，又不习惯随时携带手机和掌上电脑两个设备，所以厂商将掌上电脑的系统移植到了手机中，于是出现了智能手机这个概念。智能手机比传统的手机具有更多的综合性处理能力，比如基于Symbian操作系统的S60系列、Symbian3。
世界上公认的第一部智能手机IBM Simon（西蒙，个人通信设备）诞生于1993年，由IBM与BellSouth合作制造。它也是世界上第一款使用触摸屏的智能手机，使用Zaurus操作系统，只有一款名为DispatchIt的第三方应用软件。它为以后的智能手机的发展奠定了基础，有着里程碑式的意义。
1996年，芬兰Nokia（诺基亚）公司推出了名为“Nokia 9000 Communicator”的折叠式智能手机，受到商务人士的青睐，从此开启了Nokia智能手机的一个鼎盛时代。
2001年2月，配置了Palm操作系统的智能手机Kyocera 6035上市。
2003年加拿大RIM公司推出了首款“黑莓”（BlackBerry）手机，该手机融合了电子邮件、SMS及Web浏览等功能。
2007年Apple（苹果）公司第一代iPhone发布，2008年7月11日，苹果公司推出iPhone 3G。自此，智能手机的发展开启了新的时代，iPhone成为引领业界的标杆产品。
2007年11月，美国Google（谷歌）公司发布了基于Android的智能手机软件平台，开启了Android智能手机的征程。
2009年2月，微软公司也转变了市场方针，推出了Windows Mobile智能手机平台，并在同年10月发布了基于Windows Mobile的智能手机。
随后，大屏幕平板手机（Phablet）逐渐成为主流，到了2014年出货量甚至超越小型平板电脑。
下面介绍智能手机的一些主要特点。
1）具备无线接入互联网的能力
能够支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络的CDMA1X或3G（WCDMA、CDMA-2000、TD-CDMA）网络，4G（HSPA+、FDD-LTE、TDD-LTE）网络，甚至5G网络。
2）具有PDA的功能
包括PIM（个人信息管理）、日程记事、任务安排、多媒体应用、电子商务、即时通信、浏览网页等。
3）具有开放性的操作系统
拥有独立的处理器核心（CPU）和内存，可以安装更多的应用程序，使智能手机的功能得到扩展。
4）功能强大
可扩展性能强，第三方软件生态系统完善。用户可根据需要，实时扩展机器内置功能，升级软件。
5）运行速度快
随着半导体业的发展，处理器核心（CPU）发展迅速，使智能手机在运行速度方面越来越快。
操作系统是智能手机软件的核心。它的发展从起源到百花齐放，再到三足鼎立，产生了很多优秀的操作系统，如Symbian、BlackBerry、Palm、Android、iOS、Windows Phone等。下面将简略介绍当前流行的iOS、曾经疯狂的Symbian、小起波浪的Windows Phone。Android平台将在1.1.3节及以后内容中详细介绍。
iOS是由苹果公司推出的移动操作系统，采用Objective-C为主要开发语言。苹果公司最早于2007年1月9日的MacWorld大会上发布了这个系统，最初仅为iPhone设计，后来陆续套用到iPod touch 、iPad以及Apple TV等产品上。iOS与苹果的Mac OS操作系统一样，属于类UNIX的商业操作系统。系统原名为iPhone OS，因为iPad、iPhone、iPod touch都使用iPhone OS，所以在2010年WWDC大会上苹果宣布改名为iOS。
2016年1月，随着9.2.1版本的发布，苹果公司修复了一个存在了3年的漏洞。2018年9月22日，美国苹果公司在最新的操作系统中秘密加入了基于iPhone用户和该公司其他设备使用者的“信任评级”功能。
2019年6月，在2019年WWDC全球开发者大会上，苹果公司发布了iOS新版操作系统。新版的iOS可以实现语音控制。9月11日，苹果公司宣布于2019年9月推出iOS 13正式版，支持iPhone 6S及后续机型。2019年10月，苹果公司继续推出iOS 13.2正式版，加入了对AirPods Pro的支持。此后，iOS 13.3、iOS 14等也将与大家见面。
Windows Phone（可缩写为WP）是微软于2010年10月21日正式发布的一款手机操作系统，初始版本命名为Windows Phone 7.0。基于Windows CE内核，采用了一种称为Metro的用户界面（UI），并将微软旗下的Xbox Live游戏、Xbox Music音乐与独特的视频体验集成至手机中。2011年9月27日，微软发布升级版Windows Phone 7.5，这是首个支持简体中文的系统版本。2012年6月21日，微软正式发布Windows Phone 8，全新的Windows Phone 8舍弃了老旧Windows CE内核，采用了与Windows系统相同的Windows NT内核，支持很多新的特性。2015年2月，微软在推送Windows 10移动版第二个预览版时，第一阶段推送了Windows Phone 8.1更新2，在Windows Phone 8.1更新1的基础上改进了一些功能的操作方式。Windows Phone的后续系统是Windows 10 Mobile。
塞班系统是塞班公司专门为手机设计的操作系统，它的前身是英国宝意昂公司（Psion）的EP（Electronic Piece of cheese）操作系统。Symbian是一个实时、多任务的32位操作系统，具有功耗低、内存占用少等特点，非常适合手机等移动设备使用。2008年12月2日，塞班公司被诺基亚收购。2011年12月21日，诺基亚官方宣布放弃塞班品牌。由于缺乏新技术支持，塞班的市场份额日益萎缩。2012年5月27日，诺基亚彻底放弃开发塞班系统，但是服务将一直持续到2016年。
Android一词的本义指“机器人”，同时也是Google公司于2007年11月5日宣布的基于Linux平台的开源手机操作系统的名称。该平台由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成，主要应用于移动设备，如智能手机和平板电脑，由Google公司和开放手机联盟领导及开发。Android一词最早出现于法国作家利尔亚当（Auguste Villiers de l’Isle-Adam）在1886年发表的科幻小说《未来夏娃》中。他将外表像人的机器起名为Android。Android系统的Logo是由Ascender公司设计的，诞生于2010年，其设计灵感源于男女厕所门上的图形符号。
由于开源以及使用Java作为开发语言的特点，越来越受到广大开发者的青睐，支持的硬件厂商也越来越多。2012年7月美国科技博客网站BusinessInsider评选出21世纪十款最重要电子产品，Android操作系统和iPhone等榜上有名。目前市面上几大操作系统中，Android系统的市场占有率最高，上升速度最快。