进入21世纪,空调行业进入成长期到成熟期的过渡阶段。2000年至2008年,国产品牌凭借渠道及性价比优势,使外资品牌在国内的市场份额逐渐下滑。2005年,外资品牌在高端市场的份额低于50%。同时,国产品牌间的竞争也趋于激烈,市场份额逐渐向格力、美的、海尔集中。2008年金融危机导致需求下降,空调行业利润下降,加速了外资品牌的退出;同时,在政策推动下,2008年“家电下乡”,2009年“节能惠民”和“以旧换新”举措使国产品牌进一步壮大,伴随变频技术等产品升级方面的突破,中国成为全球空调制造与消费第一大国。因此,空调市场竞争者的商业行为,尤其是空调竞争者关注的渠道和价格竞争问题是竞争者关注的焦点,研究该行业双渠道和多渠道供应链的价格竞争问题具有理论和实际意义。
在行业格局上,民族品牌占绝对优势,格力、美的、海尔占据前三强的市场座次,其市场份额从2008年的69.42%稳步提升至2015年的77.36%;2016年由于行业去库存原因,三巨头空调内销份额占比为67.89%,2017年占比为74.2%,有小幅度回升。据国家信息中心数据,2017年我国空调整体内销零售市场规模达5622万台,同比增长28.5%,销售额同比增长30.5%,创下历史最高纪录。
由以上内容可知,三家空调企业占有超过70%的空调市场份额,行业由少数几家企业所控制。因此,中国空调企业属于寡头垄断行业,行业垄断意味着寡头企业对产品的生产数量和价格具有很大的控制权。此外,在同一个博弈周期内,寡头的价格决策会考虑竞争对手的价格策略。如何实现渠道资源合理配置,制定合理的价格策略是空调行业寡头竞争的重要内容。
图1-1 2008——2016年中国空调内销市场集中度趋势
自2014年起,随着移动互联网高速普及,国内零售市场电商化不可阻挡,电商产业链成为最值得关注的成长渠道;尤其在空调产业,销售模式由专卖店和家电连锁转向家电连锁和电商渠道并存的销售模式。另外,格力、美的空调双寡头绝口不提价格战,以旧换新、产品升级上位等。随着空调竞争市场由低端向高端产品转型升级,空调市场需求呈现多元化,以及空调市场双渠道销售模式的成熟,价格战成为该行业的新常态。企业通过价格策略调整、渠道资源整合等手段来扩大市场份额,提高利润从而实现自身的商业经营目标。因此,渠道竞争和价格竞争是空调寡头必须解决的关键问题。
由于格力和美的两家空调企业占据了中国空调内销市场份额的60%,为了简化模型,避免行文过于复杂,不失一般性,本书以中国空调行业为背景,运用管理学、博弈论、混沌理论等研究多渠道和双渠道供应链环境下空调双寡头的价格博弈模型及其复杂性特征。