很多大型企业,其组织结构往往是层级烦冗,反馈和执行链漫长的金字塔组织结构。这就导致企业无法感知市场变化,缺乏迅速应对能力。
企业要及时感知、洞察到市场的微妙需求,迅速行动,就必须在组织结构上重心下移,将权、责、利向一线阿米巴单元倾斜,让驱动企业增长的发动机从领导者和总部变为各个阿米巴单元,乃至每个员工。
(1)授予一线经营单元更大权力。因为一线最贴近市场,也往往是最能够产生增长活力的地方。
2010年规模达到千亿元前,万科明确了“战略总部、专业区域、执行一线”的新三级管控模式,将过去总部负责的设计、工程、销售等专业管理职能逐步下放到区域中心。
(2)去除中间层级,缩短市场反馈链和执行链。加强组织执行力,防止决策信息在层层下达中衰减。一些大型企业开始大幅度裁减压缩中间环节。
例如,苏宁在2013年的组织变革中,力推扁平化,原来“大区—子公司—运营部”三级管理体制将缩减为“大区—城市终端”两级管理体制,并扩充大区和城市终端数量,增强区域化运营和本地化服务能力。
(3)将原有组织进一步裂变、整合。通过把大公司拆成若干个独立核算、自主经营的经营单元,每个经营单元都成为增长的发动机。动车为什么快?因为它每节车厢下面都有一个马达。
这些经营单元互相协同,作为一个个节点再黏合成网状,有企业的大资源平台做后盾。整个组织运作以市场需求为牵引力,形成市场呼唤一线、一线呼唤后方的联动效应。
思考 如何将金字塔组织结构变为扁平化?
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