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商业模式原则:打破壁垒,持续盈利,资源整合

商业模式的核心原则是指商业模式的内涵、特性,是对商业模式定义的延展和丰富,是成功商业模式必须具备的属性。商业模式细分的话会有很多原则,但重要的三条原则无非是:具备竞争优势,也就是打造属于自己的墙(壁垒原则);持续盈利原则;以及能够做到资源整合原则。

1.壁垒原则

所谓的壁垒就是一道墙,这道墙能严严实实地把别的竞争者阻挡在外面,而让我们在墙内能获得很好的发展。多数的项目,在一开始是不可能有这道墙的,除非你有独家的技术或专利,这些也许能够构筑一道薄薄的壁垒,让你有一定的竞争优势。多数的项目,在开始阶段只有一个相对优势,或者叫比较优势。比较优势,就是这件事情我们能做,别人也能做,只是我们做得比别人好一些,相对比较而言,我们有比别人好那么一点的优势。这个比较优势,构不成竞争壁垒。很多其他的竞争对手,尤其是一些拥有丰富资源的强大对手,只要他们想要搞,肯定能够做得比你更好,只不过他们做这件事情不能实现效率和产出最大化,他们会把资源放到那些对他们而言效率和产出最大化的地方。这时候,你要做的就是,投入资源去执行项目,撒开腿往前跑。在项目的执行过程中,在快速的奔跑中,逐步地积累优势,一块砖一块砖地去垒属于你的那道墙,积累到一定程度,就形成了壁垒。

所以,要构筑你的壁垒竞争优势,主要分三步。第一步,你要找到你的竞争优势或比较优势所在,不要想着一下子就找到你的绝对优势、竞争壁垒。第二步,投入资源、加快速度,快速地发展你的项目,积累你的竞争优势。第三步,在发展过程中不断地思考,在思考中执行,在执行中思考,不断地深入挖掘项目的优势,在执行和思考的过程中,一步一步地构筑属于你的竞争优势、竞争壁垒。比如前面我提到了海底捞、华为。这些做实业的企业,就深谙了商业模式的竞争壁垒原则,给自己的企业筑起了一道坚实的竞争墙,稳稳地经营自己的企业,别人是很难模仿的。

2.持续盈利原则

有了壁垒以后,等于解决了竞争方面的问题,接下来就要实现可持续发展的不断盈利。企业能否持续盈利是我们判断其商业模式是否成功的唯一的外在标准。因此,在设计商业模式时,盈利多少和如何盈利也就自然成为重要的问题。当然,这里指的是在阳光下的持续盈利。持续盈利是指既要“盈利”,又要有发展后劲,具有可持续性,而不是一时的偶然盈利。

许多企业常常自问,为什么许多新的管理理念如过眼云烟,不少管理理念第一年还在被人们争相追捧,在第二年却突然被弃如敝履。我们不禁要问:“到底是哪些因素才能使企业长期成功,实现持续不断的盈利?”

大多数成功企业的成功原因并不是使用了什么特殊的管理方法,而是极普通的主要四项管理原则,企业只要在这四项管理原则上表现优秀,便能运筹帷幄,基业常青。这四项管理原则是:

制定和坚守一个以客户为导向的价值战略:人们总是认为公司绩效不佳的原因是执行力薄弱,而忽视了战略的制定。恰恰相反,研究证明没有正确的战略,什么企业都不会成功。制定战略的两个简单明了但又是非常重要的方法是:目标客户偏好分析法与价值定位法。

设计和管理能体现战略的组织结构:这是很多公司忽视的另一个原则。任何组织都需要能够反映战略的程序和规章制度才能正常运转,成功的公司都会集中重要的资源用来实现战略,而“集中”的任务恰恰就是由组织来完成的。你的组织设计得如何?

建立和维持以绩效为导向的企业文化:在一些组织里,文化被认为是软性的东西,不可能和运营相提并论。在一些组织里,文化虽然被认为是一个重要的因素,但人们关注的重点却是如何在工作环境中增加乐趣。成功的公司都建有高绩效和良好道德行为的文化,一个成功的公司应该建立和维持以绩效为导向的企业文化。

有效和系统地以过程为导向的执行:与战略一样,执行也被人们误解过。你执行什么东西并不重要,重要的是你如何执行。公司要保持成功,必须以两倍于行业平均水平的速度提升自己的生产率。而这只有靠执行才能解决问题。

3.资源整合原则

资源整合,是企业战略调整的手段,也是企业经营管理的日常工作。整合就是要优化资源配置,就是要有进有退、有取有舍,就是要获得整体的最优。资源整合是指企业对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合,使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性,并创造出新的资源的一个复杂的动态过程。

在战略思维的层面上,资源整合是系统论的思维方式,是通过组织协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的统一体,取得“1+1>2”的效果。

在战术选择的层面上,资源整合是优化配置的决策,是根据企业的发展战略和市场需求,对有关资源进行重新配置,以凸显企业的核心竞争力,并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点,目的是要通过组织制度安排和管理运作协调来增强企业的竞争优势,提高客户服务水平。

企业资源整合必须围绕某一目标而进行,把分散的资源和各不相同的方法,甚至是性能完全相反的方法,根据有序的原则进行调度、组合、配置,从而把许多看似零散、分割的资源予以排序、取舍,使资源发挥出最大的效能,产生最佳效果。在未经组合前,企业所具有的各种资源、方法往往是杂乱无章、零打碎敲的,无法形成资源的有效配置,不能产生资源合力。其结果是:漫无边际地过多投入了资源,使资源利用不经济;或无法形成资源的有效排序,不能产生资源合力;更有甚者,不顾企业现有的资源能力,盲目投入,造成不应有的损失。如此种种,都需要通过企业整合资源,才能够把分散的、不协调的东西,纳入一个统一体中,这正是整合的作用。 dTermQNHPJcRcXbW9WDHQEon5MAScuki+t6RPNz9oRQhhzSswt4lOlUlc8g0kgXc

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