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电商模式:自带优势的网上交易

谈到“电商”,大部分人的脑海里就会出现淘宝、天猫、京东等,的确如此,电商是一个非常宽泛的概念,行业内并没有一个单独的定义。那些广为人知的购物平台除了前面说的天猫、京东,还有苏宁、唯品会、当当等,它们都归为传统电商的范畴。电商模式通过零售、营销、物流、金融等整合,形成供给侧的网络协同效应,从而提高整个组织效益,进一步分摊服务成本。

以京东为例,京东商城升级为零售子集团,与京东物流、京东数科组成“三驾马车”,形成“零售+物流+金融”的全业务流程闭环,这也是未来大部分综合电商的发展方向。

除了上面这些传统的电子商务以外,伴随着互联网的广泛应用,电商的范围越来越广,模式也越来越多,想要加入其中的投资者的数量也在不断地增长中。那么电商模式有哪些呢?根据多个角度构建出各种不同的框架,比较常见的有B2B、B2C、C2B、C2C和O2O。

B2B模式是企业与企业之间的商务模式,如企业内部以及企业与上下游协力厂商之间的资讯进行整合,并在网上进行企业与企业之间的交易。B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能迅速地带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的好处。现在B2B模式做得最好的是阿里巴巴。

目前看来,B2B已经深入到了各个产业链的上下游中,特别是以前市场相对比较封闭的钢铁、煤炭、工业品、物流、化工、涂料、玻璃、卫生用品、电子元器件等领域都受到了来自B2B电子商务的影响。展望未来,我国B2B电商将逐步实现从“交易闭环”向“交付闭环”转变。B2B平台的供应链服务的价值存在于电子商务“四流”之中,增值服务成为公司主要收入来源,突破了先前以会员费、广告费、佣金为主要盈利模式的瓶颈。

B2C模式:B是企业,C代指个人消费者,也就是“商对客”模式。B2C模式就是企业通过网络建设起一个销售产品或服务的平台,而消费者就通过这样一个平台去购买自己所需要的商品。企业和消费者直接对接,中间没有任何附带环节,成本也就少了,消费者能买到更加廉价且有保障的商品。比如网络购物就是B2C模式,天猫和京东就是典型的这种模式,还有后来发展起来的微商也属于这种模式。

C2B模式:消费者占了主导权,交易重心从企业转到了消费者身上,消费者先提出需求,后由生产企业按需求组织生产,通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。越多的消费者去青睐同一个商品,该商品的价格就会越低。有不少人预言,未来的世界将是数据驱动的世界,生意将是C2B而不是B2C,用户改变企业,而不是企业向用户出售。制造商必须个性化,否则他们的经营将非常困难。未来,企业将不再会关注于规模,也不再会关注于标准化和权力,他们会关注于灵活性、敏捷性、个性化和用户友好。C2B的核心是以消费者为中心,以后的产品是消费者说了算,产品价格拒绝暴利,渠道透明,供应链透明。

C2C模式:是指消费者与消费者之间形成的一种商业模式,比如拍卖、出售二手货品等。这种电商模式是自由的,只要信用评级获认可,两者就可以达成交易。C2C商务平台就是为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品在网上拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。简单一点理解,C2C就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。在C2C中做得比较好的无疑是淘宝。

O2O模式:就是线上和线下的电商模式。随着移动技术的成熟,智能手机已经成为个人的延伸,不仅是信息载体,也是身份识别的终端。在此需求成熟和技术可行的背景下,人们开始尝试把网上生活与线下服务对接,这就引出线上到线下的服务—— O2O(事实上,也会出现线下到线上消费)。在经历这些演化后,人们为了更好区分和识别这变化,就将其命名为O2O。商家们可以在线上发布、展示自己的项目详情,然后导入线下的门店资料,将线上的浏览量直接转变为线下门店的客流量,这是目前众多实体店转型的方式之一。简单来说,一家企业能兼备网上商城及线下实体店,并且网上商城与线下实体店全品类价格相同,即可称为O2O。

以上这几种就是常见的电商模式,而且从阿里巴巴创立开始到现在,电商模式一直都是主流的商业模式。因为互联网和移动互联网,电商自带优势。具体有哪些呢?

1.交易虚拟化

无论买还是卖,双方完全在网络和计算机组成的虚拟环境下完成。看似虚拟却带来很多好处,卖方可以通过网站来实现产品和服务信息发布、产品营销、网上交易和电子支付,以及售后服务等信息反馈,大大降低了实体店的前期成本和雇佣成本。买方也可以通过网络寻求合作伙伴,进行网上交易,不再受产品垄断带来的价格被动接受,同时不受地域限制,有更多的选择权。

2.交易成本低

互联网属于国际开放性网络,使用费用低,对于中小企业来讲,电商模式极大提高了自身的竞争力,与传统企业相比,降低了信息发布成本,拓宽了产品营销渠道,降低了传统营销的费用和成本。买卖双方可以直接交易,减少了中间环节的费用;买卖双方及时沟通信息,使无库存生产和消费成为可能;电子商务还可以使企业实现无店铺销售。

3.交易效率提升

电子商务处理速度快、费用低、不易出错,使商务文件能够在全球范围内快速传递并由计算机自动处理,能够在较短的时间内完成大量的工作,较之传统的模式来说,大大提升了交易效率。

4.交易安全透明

电子商务的安全性主要通过技术手段和安全电子交易协议标准来保证。安全技术包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、安全万维网服务器、防病毒保护等。买卖双方交易的洽谈、签约、货款的支付以及交货通知等过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,使交易更加透明。采用这些已有的实用技术和协议标准可以为企业和个人建立一个安全、可靠的电子商务环境。 ePBXxLsw6Ah1FCrTZMJOYsxviTUE5/hC2C74CnvCPjxOc0aUSi5fgPlJ0xUh3qv1

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