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企业进化:公司+员工→平台+个人

有一句广为流传的话是这样说的:“全球最大的出租车公司Uber没有一辆出租车;全球最热门社交媒体Facebook没有一个内容制作人;全球市值最高的零售商阿里巴巴没有一件商品库存;全球最大的住宿服务提供商Airbnb没有任何房产;全国前三大酒店业OTA没有一间客房。”这段话想表达什么意思呢?意思是说,公司的性质已经变了,已经不再是以往层层划分,以管理为核心职能的样子,而是变成了一个“平台”,存在的也不是传统的雇佣关系,而是由一个又一个数不清的“个人”组成了新的模式。所以,未来企业的进化一定是从“公司+员工”变成了“平台+个人”。

比如,今日头条提供的是“平台”,而千千万万个创作者是“个人”,在为平台创作无数优质的内容,平台拿出部分广告费给这些人,这就是一种“平台+个人”的模式。再如,美团外卖聚集了大量的骑手和商家,平台、商家、骑手、用户,四个主体紧密相扣,谁也离不开谁,一起发展,这也是“平台+个人”模式。

“公司”这种组织形式效率比起“平台”模式,显然要低得多,无论在积极性上还是在其他方面,显得越来越落后。当“公司”变成了“低效率”的代名词,企业组织的规模将注定走向小微化,大企业式的“多人企业”最终也将会裂变为很多个“个人企业”。

关于未来公司与员工的关系,阿里巴巴集团首席战略官曾鸣先生,进行过精彩的分析:“虽然未来的组织会演变成什么样,现在还很难看清楚,但未来组织最重要的功能已经越来越清楚,那就是赋能,而不再是管理或激励。以科层制为特征、以管理为核心职能的公司,面临着前所未有的挑战。组织的职能不再是分派任务和监工,而更多的是让员工的专长、兴趣和客户的问题有更好的匹配,这往往要求更多的员工自主性、更高的流动性和更灵活的组织性。我们甚至可以说,是员工使用了组织的公共服务,而不是公司雇用了员工。”

未来的公司将没有员工,只有合伙人,人人都是老板,人人都是创业者,你我利益捆绑,共同把公司做大做强。未来每一个用户都可以利用平台创造自己的价值。用户在平台中做的每一份贡献,都会得到平台不同程度的奖励。这种奖励不再只局限于小恩小惠,而会变成长期的激励。

既然公司性质会改变,雇佣时代会结束,那么,个人必须主动思考和解决问题,并竭力发挥自己的特长,为社会和他人创造价值,渐渐从“谋生”到“创造”升级,否则就没有存在的价值。这个“创造”真正考验的是一个人的能力,能力强的人会由之前的打工谋生变成超级个体。比如,网红李佳琦一年就可以赚2亿元左右,这比60%的上市公司的盈利水平都高,这就是“超级个体”。比如罗辑思维一个人直播就能赚几个亿,这就是“超级个体”。

未来越有能力、越有特长的人才,就越不需要依附某个公司,他们可以利用互联网获得巨大影响力和资源而迅速崛起,成为“超级个体”。

所以,这是一个全球市场进化的时代,无论是小企业还是个人都正在迎来自身发展的黄金时代。互联网所聚合、催生的个性化需求,是“组织小微化”的沃土。

伴随这些商业模式的革命,企业组织的内部形态也正在发生变化,一个显要的趋势就是传统雇员“个体化”。“跳出企业外,不在组织中”,成为自由的个体。混合用工形态成为大的趋势,即“超级平台+超级个体”。

未来最大的变化就是“个体崛起”,个体崛起背后最大的改变就是各种公司的消失,各种“企业”和“组织”将下沉,未来的舞台属于“个人”。企业与组织会有各种各样的规章与制度对“雇员”进行约束。公司有一套自己的规定,将一群本身具备活力与创新的人束缚得没有激情,这是组织与“企业”的弊端。未来是互联网的时代,使每一个人个体的自由与天赋有了发挥的舞台,也有了用武之地。无论是受限于市场规模而不能成立的特色小买卖,还是个体找不到合适平台的传统时代都将是过去,个人可以通过自己的平台找到客户,也可以通过做一些具有特色的小生意找到出路。过去受限于信息成本而不能得到满足的那些个性化需求,现在在平台上也找到了买家;过去只能将自己卖身于公司的优秀个体,现在可以轻松实现自我价值。

比如未来人们的生活和工作将逐渐融为一体,比如有人一边旅行一边写作,有人一边学习一边赚钱。

所以,企业的进代和组织的改变,将从“公司+员工”进化成“平台+个人”。 Ri9gIr9LOCXg1OgWqDQGzfBrnTiT2Y1gcbr5JsEpszC6VAVTnOX8ihxnjKRrOvz2

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