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消费进化:先生产再消费→先消费再生产

之前做生意、卖产品的也好,买产品的也好,大部分遵循的模式是先有了产品,然后卖给别人,用产品找市场和消费者。传统的消费模式是企业把人雇来,把东西生产出来,然后再把这些生产出来的东西卖出去,这是经营一条龙。把产品卖出去以后才有钱付原料费,付员工的工资,所以,企业和经营者把大量的精力集中在产品上,以产品的销售作为解决问题的基本方法,如果产品卖不出去,企业就完蛋了。因为把所有的点都集中在产品上,所以传统管理中最大的矛盾就是企业老想卖贵,消费者老想买便宜,这是个死结。为什么说这是个死结呢?因为当一个企业只想着如何靠产品赚钱,往往是短命的,并没有站在消费者的立场上考虑问题。如此,就会出现很多问题,首先,产品一旦陷入同质化,就会有恶性竞争,要么在价格上做文章,要么在挤垮对手上做文章,这样一来陷入的是内耗与敌对的状态。其次,不了解消费者就抓不住当下的消费者,更带不来潜在的消费者,企业属于蒙着眼睛过河,产品销售的好与不好有很大赌的成分。最后,无法掌握消费行为和习惯,就无法做到对症下药,无法找到消费者需求的痛点,又如何让产品有针对性地解决客户的问题呢?

所以,先生产再消费这种传统经销商模式会慢慢退出历史舞台,取而代之的是先消费再生产的新消费模式的改变和进化。

先生产再消费是因为信息的不对称使社会的供给和需求始终是错位的,这就需要商人的商业行为去对接双方,并从中谋利。而互联网搭建起的商业基础会越来越完善,今后两者可以随时精准连接。所有的中间环节都没有了,赚差价的逻辑也就不存在了。

为什么说未来是先消费再生产呢?因为未来的产品和消费逻辑应该是:先有了创意,然后通过各种方式去表达和展示,从而有了订单,开始生产,最后到达客户手中。也就是说,当你有一个想法时,你可以先表达出来,然后在平台上进行展示(这样的平台会越来越多),然后吸引喜欢的人去下单,拿到订单后可以找工厂生产(不用担心量太少,今后的生产一定会精细化和定制化),然后再送到消费者手里。

真正懂营销的人都知道,卖产品是第一重境界,卖服务是第二重境界,卖产品的价值才是最高的境界。也就是说,没有消费者会真正关心产品本身,他们更关心的是产品所能提供的价值,能解决什么问题。而先消费再生产正是符合这种产品带来价值的理念,先把产品的价值展示出来给消费者,他们就会下单,企业这样才能控制成本,才不会盲目生产和销售,而是更精准、更有针对性,甚至能够带动更多的消费者与粉丝参与互动,并且自发传播,形成一种神奇的效果。小米是这样做的,苹果是这样做的,很多优秀的企业都有着这样的思路。

因为,消费者也属于生产者的范畴,他们生产的不是产品,而是一种消费行为。这种行为能够带来更多价值的转换,普通消费者没有大量的资金来建立传统的商品流通渠道,比如设立仓库和店铺、购买运输工具、投放广告、支付员工工资等,使商品从生产商流动到消费者身边。但是每个消费者都拥有时间,都认识一些其他的消费者。

因此,先消费再生产,不从产品出发,而从消费者出发,让消费者在花钱消费的同时,分享给他们“在花钱的同时还能够赚钱”的生意机会,改变消费者的购物观念和购物习惯,组织消费者进行消费,并教授其他人也做同样的事情,建立一个生产消费者联盟,建立一个自用消费型组织,使消费者定向流动起来,建立起一个由终端消费者组成的商品流通渠道。

未来所有的经销商不再依靠卖产品、赚差价,企业经营者也不把所有的盈利点放在产品上,而是会把更多的目光从产品转向消费者,从卖产品、赚差价变成依靠向消费者提供后续的增值服务赚钱,这有利于发挥消费者的创造性和主动性,也有利于产品的售后服务。 mgeVBaJW09cpeOQUzhht/OSm2DkbdpplREp/EZL8v816aTeQ8+/apxoJJe+/7iof

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