互联网企业打着“颠覆者”旗号进军互联网电视市场,凭借价格战、话题营销赚足了眼球。但原有秩序已遭到破坏,新的秩序尚未建立,互联网企业自身也陷入盈利模式不明、质量不佳、售后服务不完善等质疑中。市场上“伪智能”电视鱼目混珠,乱象从生(如图2-4所示),对此,一些企业提出了“真智能”、“杜绝概念炒作”等行动。真智能行动就是让消费者可以根据自己的需要,随时随地获取自己想要的内容,并且可以实现内存的扩展。此外还应做到海量视频音频内容的获取是智能的,用户与电视的交互是智能的。为了杜绝概念炒作,企业还应从软件开发到应用匹配,聚焦产品体验感,让产品的实用性与其智能的概念相匹配,让消费者“花5000元用5000元”,不为那些不实用的功能买单。
图2-4 市场“伪智能”现象