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你看，这是我的“战场”
我曾听闻章燎原在詹氏的讯息，但对此并未形成一个客观印象。直到有一次遇到一位詹氏老员工，他告诉我，章燎原从詹氏辞职后曾回过一次詹氏给壳壳果做培训，得知他要来，一名员工就哭了。
我很诧异，或者说心存疑惑。巧在经过老家的一处詹氏山核桃店，出于好奇想走进去看一看，与店内的员工东聊西聊将话题“拽”到了“章燎原”身上，她欣喜地看着我：“你也知道章燎原？”后来才知道，她只是一个初入詹氏不到半年的员工。
章燎原常在想，如果2003年他没有做出这样的选择，现在他会怎么样。
那一年，章燎原从塑胶公司辞职后，还在想着如何去找一家企业将宁国的山核桃通过互联网卖出去。
这世上的很多事情都是一个接一个的巧合，因为这些巧合，很多的故事多了些传奇色彩，但很大程度上是因为它成了传奇，才能称前者为巧合。
2003年的某一天，章燎原骑着摩托车载着樊静去一家眼镜店配眼镜，趴在柜台上看眼镜的时候，正好看到了柜台上的报纸，报纸上的招聘信息一扫而过，“詹氏山核桃招聘营业员若干”，豆腐块儿大小的招聘广告在他脑子里过了一遍。从塑胶公司辞职后，他调查过宁国的核桃市场，当时的詹氏在宁国来说算是一个小型企业，做的只是将实体店分布在不同的点，卖着自己的山核桃。
章燎原匆匆忙忙地回家，拿好自己之前准备的那份厚厚的山核桃市场调研分析报告就去面试了。
“这一次面试，我知道我肯定会成功。”章燎原说。
“因为自信？”
“不仅如此，因为接触的人多，我知道他们想要的是什么。”章燎原回答。詹氏老板曾经是宁国当地信用社主任，信誉一直不错；并且，从当时的宁国市场来看，詹氏的规模还很小，对于章燎原而言，也意味着有更大的发展空间。
塑胶公司的确给了他很大的自信，也因为这一段经历，章燎原对未来更有激情了。他凭着那份厚厚的分析报告和对电子商务的理解，与对方侃侃而谈，哪怕当时，对方并不知道他所描述的电子商务为何物，但就是这样一份一触即发的热情，使章燎原顺利进入了詹氏，开启了其在詹氏的九年职业之旅。在这九年的时间里，他将一个销售额500万元的企业变成了一个销售额突破两亿元的安徽山核桃领导品牌。
他将身上的痞性一一收敛。初期，詹氏会派发给每个营业员3000元作为营销差旅费，一段时间后，当所有人都拿着发票到公司进行账务抵销时，唯独章燎原还剩下一千多元。大家眼中这个太实诚，甚至有点“傻”的他，让詹氏的老板颇为惊讶。
坚持第一个到公司，在别人打牌的时间看书学习，这样的章燎原很快在同事中脱颖而出。
当时在宁国的行业发展中，以密封件和研磨行业尤为突出，这两种产品均属于工业品行业，其营销需要针对企业，这需要较强的公关能力，其发展均建立在点状分布的强需求基础上。初期的宁国市场，做这一类行业的人基本都发家致富了。那时的詹氏，正是沿用了这一发展模式，他们将山核桃店开设在安徽的大小城市，章燎原就在这个时候被外派到了芜湖，作为三家专卖店中的一个。
初入詹氏的第一年，章燎原特别兴奋，他觉得自己终于可以将多年来积累的营销知识和对人性的理解运用在实践中。那一年，他拿着每个月700块钱的工资踏入芜湖，“当时我觉得自己像是一名将军，虽然没有兵，但是我有一片战场。”章燎原说。尽管那个时候，他还并不清楚这场仗要怎么打。
他骑着自行车带着樊静在芜湖这座鱼米之乡转了好久，他指着自己分管的专卖店对樊静说：“你看，这就是我的战场。”
没有兵，就自己制造武器
“在詹氏的那几年，我曾回去看过他，他太忙了。”陈辉说。
如何是忙？章燎原心中的这杆秤将工作中的每一阶段的价值都掐得准确无疑。
财务人工走账、规章流程不规范、人员管理松散、产品价格不标准等一系列问题是一个发展初期家族企业为人诟病之处。詹氏，也不例外。
因为这些问题，导致与章燎原同时入职的其余十人在近一年的时间里纷纷离职。实际上，包括章燎原在内，这十一个人是詹氏第一次对外招聘引进的员工。而此时，只剩章燎原一人。
“那时候的詹氏属于今天产品进账多少，电费多少都装在一个抽屉里，你对我说今天要交电费了，我就拉开抽屉给你这笔钱，你明天说要交水费了，我就拉开抽屉再给你一笔钱。”章燎原的老同事曹山说，“公司会将这一批山核桃给你一个底价，至于你卖多少我不管，你只要把钱给到公司即可。”
收支不明细，产品价格不明确，使得各个区域销售点的人员人心涣散。于是，大客户、财务如何分配管理，工商、税务如何做等一系列问题，章燎原都开始学习。“做这些想的并不是让企业成为什么样，我没有那么无私。但我的潜意识里觉得学习总是有好处的，或许未来我能自己开一家山核桃店。”章燎原回忆道。当然，这也为之后章燎原在三只松鼠的管理上积累了很多经验。
章燎原开始在网上了解一些关于进销存的软件，将采购管理、库存管理、销售管理、财务管理等问题全部规范化，使得他分管的芜湖区域的库存计划、销售账单都有据可依。与此同时，他还规范了收支明细，将收支分为两条线。这期间，他制定了一系列营销法则，其中包括促销管理、收银管理，甚至连专卖店销售员的仪容仪表，如何鉴定一张假钞都巨细无遗。章燎原的这些做法，大幅度降低了经营成本，抑制了公司内部的投机问题。
他的确是一个正直的人，“这大概是源于我的父亲，他是个很正直的人，在可以贪污受贿的年代，从未给家里拿过一分一厘”，章燎原讨厌腐败，他一直坚持廉政，也将松鼠廉政定义为松鼠文化的基石。
章燎原在詹氏的这一举动很快赢得了董事长的信任，他所建立的体系渐渐在公司广泛适用。
农展会上不小心收到假币，晚上清点数目的时候大家一筹莫展，章燎原毫不犹豫地从钱夹里掏出钱抵上。“当初公司的奖惩机制不明确，他会自掏腰包作为奖金鼓励大家”曹山说，“怕别人不要，还硬说是公司给的。”
“现在还有很多人叫我章经理”，在詹氏的两年，章燎原所有的事情都亲力亲为，从总部运货过来的司机、搬运工等，他都会与他们打成一片，他对每个人都特别好。“利他思维嘛，你对他好，他也就会对你好”。章燎原将自己的形象在很多人心中建立了一个个点，这些点连在一起让“章燎原”三个字在詹氏好评如潮。
2004年，詹氏第一年年度全体员工大会要求各个区域负责人上台讲话“我为了那十几分钟的讲话稿折腾到凌晨三四点”，他至今与公司员工聊天时还会说：“只有做足了功课，才不会让自己慌，才有胆量和自信。”
“我这人就是比较较真”章燎原身上有一股“死磕”的精神，坚持做对的事情，不怕麻烦。但他的这种死磕是建立在自认为对的战略上，当然，我们也很好奇，他的这些“对的战略”究竟是在怎样的情况下判断无误的。
做品牌和做人一样
问起章燎原在詹氏前两年工作的简单总结，他说：“永远都不要拒绝一个跟你讨价还价的人。”
詹氏刚在芜湖经营专卖店时，有人这样与章燎原对话：
“芜湖你卖不了，每隔一两米就有卖山核桃的，况且你们詹氏的山核桃价格还很贵！”
章燎原想了想，开怀大笑：“那正好，正是因为我贵，所以我与他们都不同，我才是最高端的。”
他希望芜湖带给詹氏的答案是“好吃，就是太贵了！”与现在的想法不同，他认为如果这样，就是成功了，因为有品质，贵就代表了高端。
詹氏的产品质量确实不错，“怕就怕只贵那么一点点，消费者会认为我们的产品和别人的产品质量差不多，但实际上我们的质量真的可以甩他们几条街，”章燎原说，“既然消费者不领情，我们只能让詹氏走高端路线。就当时来看，也确实是按照这条路线在走。”
因为贵，会有很多大爷大妈光顾专卖店时讨价还价，起初店内员工会不耐烦，章燎原就会告诉他们“一个会与你讨价还价的人，说明在他的脑海里已经形成了对产品的认可，同时他内心也认为这样的产品价值是符合产品价格的，更何况，这一商议也为店内增添了人气，何乐而不为？”
“抓住进入店里的每一位顾客”，这句话是章燎原刚被安排到芜湖专卖店销售期间给自己定下的目标，也是任务，他会跟进来的每一位顾客详细介绍詹氏的产品，但他常常听到这样一句话“你说你们家产品好，那我在世纪联华怎么没看到？”2003年，世纪联华超市是芜湖市唯一一个一站式购物广场，KA（Key Account，关键客户）商场，属于上海品牌。当时的上海品牌充斥着老百姓的生活，例如上海的肥皂、上海的自行车等，这些产品已经在无形中给了老百姓一个讯号：上海产的东西都是好的。
这个时候的章燎原也在内心问自己一个问题：“对啊，口口声声说自己的产品好，为什么不能在世纪联华卖呢？”2003年年底，他站在世纪联华货架边告诉自己“我要让我们的产品摆满这个货架”。
但章燎原并不着急，他觉得自己沉淀的还远远不够。
站店、送货、谈判，他从营销的最底层做起，那个时候的他，心里想的并不是每个月工资有多少，而是一定要把自己手上的事情做到尽善尽美，做到极致。章燎原从小超市开始练手，他慢慢明白什么是进场费，什么是堆头费，什么是陈列费等。再小的超市都会去争取，“哪怕每个月只能卖几袋产品，但至少为我们的产品放大了展现率。”章燎原说，“我就是希望未来大家看见山核桃时，就能想到詹氏，詹氏等于山核桃。”
忙碌而又充实的生活里，章燎原认真思考曾经的失败经历，他终于得出结论：从前一直口口声声说的创业梦，一定要实现的创业梦，虽然专注的是创业，却从来没有真正以一个切入点下手，做到专注。
与此同时，章燎原仍在不断学习，“那时候，每个月都要去报刊亭等《营销与市场》这本杂志”，这其中的一个词深深地影响了他：“终端为王”。
想要将产品摆放到世纪联华这个KA终端，需要与商场总部签署条约，章燎原与世纪联华总部进行过三次通话，无论怎么谈，对方只表达了一个意思：拒绝。
章燎原便只身去了上海。
进驻世纪联华的进场费为每个SKU 1500元，“我记得当时所有的费用加在一起是一万七千元”。
但詹氏并不同意此做法，当初安徽没有任何一家山核桃店将产品摆进KA商场。“此举失败，你可以从我的工资扣钱”章燎原信誓旦旦地说。
“把产品摆放在世纪联华后，因为怕陈列位变了每天要去六七趟，他们都嫌我烦”，在了解自家产品销售情况的同时，他也会留意其他农产品，“所以说洞察力不是一朝一夕突然出现的，它是一种习惯”。
每次进入超市，章燎原都会深吸一口气“这股味道太亲切了”，这是一种会让他亢奋的味道，“抢着工作干，工作到亢奋”后来也成了章燎原常对新人说的话。
章燎原更深层次地了解了自己，对于他来说，一对一的推销工作是他的短板，但若通过品牌营销去说服消费者自己前来购买则是他的强项，所以章燎原并不适合做工业品，而适合做快消品。“推销就是推拉的过程，我可能不太适合推，但我比较会拉”，可能因为控制欲很强，不仅他自己这么说，徐新也这样评价。
他开始去关注快消品这一类型的企业发展。“除了工作，我每天就泡在新华书店里，也会买很多关于这种类型的营销书籍去看”章燎原说，“像娃哈哈、洽洽等，他们是怎么通过品牌营销将自己的产品销售出去的，如何拓宽市场的，我每天都在研究这一类型的东西。”
身居一线，不断沉淀，两年的时间让章燎原接触到了更多的人，了解了各个层次乃至各个年龄层的消费习惯，了解了人们的消费心理及消费需求。
他也第一次尝到了胜利的甜头。詹氏的产品开始走进大家的视线，人们会在超市中寻找詹氏山核桃的身影，这一年，芜湖区域的销量达到了130万，较第一年的50万，翻了一倍有余。章燎原渐渐明白：现有品牌占领用户的营销观念是适合詹氏发展的，而如何让品牌观念映入消费者脑海中，则需要提高产品的展现率。
“做品牌和做人一样，”章燎原说，“你看我追樊静的时候，就是在不断地提高自己的展现率。”
章燎原所负责的区域业务增长幅度大，财务管理规范，人员管理有序，他的表现得到了詹氏管理层的认可，2005年，他被调回总部，担任营销副总经理，那一年，章燎原29岁。
通过团队建设、营销创新、品牌创新，2005年，詹氏已经从500万的企业发展到了1000万，平台的逐渐增大，使章燎原的眼界也越来越宽，名气也越来越大。